Хвиля

"Не рекомендую. Жахливий сервіс. Обманюють покупців."

"Шукала посуд Люмінарк, в ВейвШоп знайшла її за хорошою ціною і залишила замовлення на сайті. Після цього почитала відгуки тут, думала навіть відмовитися від замовлення, але вирішила дати магазину шанс. Передзвонили, жінка не сама доброзичлива уточнила деталі замовлення, в смс скинули дані для оплати. Так як замовлення було перед вихідними, на яких склад не працює, доставку пообіцяли зробити у вівторок. У вівторок вдень передзвонив кур'єр, дуже важливий і приємний в спілкуванні, запитав, чи зручно нам буде прийняти доставку, уточнив, звідки він зараз виїжджає. Під'їхав і передзвонив, ми вийшли за замовленням, при перевірці побачила між наборами тарілок кілька щільних картонок для дбайливого транспортування, дбайливо покладених кур'єром. Підсумок: хороша ціна, доставка в термін, відмінну якість посуду та майстер доставки, який залишив приємний післясмак якісного клієнтського сервісу. Задоволена, що не відмовилася від замовлення, незважаючи на відгуки."

"Сервіс жахливий. Замовив бойлер, доставили не ту модель, перевіряти на вулиці не став, адже коробки ідентичні і упевнитися можна лише при розпакуванні. У підсумку оплатив дорожчий, а виявилася більш дешева модель. Різницю обіцяють повернути на карту. Свою вину визнати відмовилися, посилаючись, що винен сам, що не перевірив у водія в багажнику) Дивна позиція компанії, але найсмішніше, це повернення грошей. Попросили карту Привату, дав карту монобанк. Сказали, що комісію з транзакції (між банками) я повинен сплатити сам ... Ніколи не пораджу нікому. Шкода не читав відгуки перед замовленням, дуже поспішав ..."

"15.09.18 сказали що доставлять у вівторок що все буде чудово, (людина який покладав плитку був домовленістю на середу) в понеділок думаю наберу уточню час доставки, менеджер ,, переуточніл ,, і через годину набирає і каже що плитки немає в наявності і незрозуміло коли вона з'явиться. Вийшло що я підводжу плиточника, а в свою чергу він іншого клієнта, я сказав що напишу негативний відгук на що вона з усмішкою сказала ,, пишіть ,, ні вибачення нічого більше я не отримав, вона просто поклала трубку. Вкрай не раджу связіватся з даної ,, фірмою ,, а ще своїх складів у них немає (пропонують доставку, самому побачити товар і забрати у клієнта не вийде) та й офісу напевно теж, вони просто перекупити ,, бариги ,, Всім вдалих покупок, тільки не тут!"

"На прохання товариша замовляла йому на сайті кілька кранів і змішувачів. Коли товар прийшов, і сама поцікавилася якістю і зовнішнім виглядом продукції. Виглядало все класно, як буде працювати подивимося надалі. Покупка обійшлася недорого, заощадив один грошей пристойно в цьому магазині. Товар весь якісний і помірно варто."