VARUS,

вулиця Ревуцького 40/2, Дарницький район, Київ

"Шматок пластику в упакованій суміші для омлету."

"мережевий магазин Варус. Плюси: * Великий простори магазин у новому житловому комплексі ЖК Лебединий. * Гарний асортимент продукції та ціни. * Є каси самообслуговування. * Адекватний персонал. * Свіжий товар. Мінуси: * Яскрава вивіска на фасаді."

"чудовий Варус. Все чисто, акуратно, всі позиції викладені, дуже ввічливий та приємний персонал, ваги у кожному відділі."

"Сходив у цю нову крамницю Varus, і залишився незадоволеним. Асортимент звичайно хороший, порадувало наявність кулінарії та готових салатів у форматі ланч-боксів. Загалом все було добре до того моменту, як прийшов на касу. Кількість кас дуже маленька, в порівнянні із загальною площею магазину, так до того ж в суботу вдень відкрита тільки одна каса (це, як на мене, дуже мало враховуючи те, що багато хто на вихідних закуповується на тиждень). Побачив каси самообслуговування і зрадів, проте це почуття радості швидко пройшло, адже їх всього дві, а місця біля них мало через близьку до звичайної каси. До того ж так збіглося що на цих двох касах були покупці з алкоголем, а консультанта просто не було. Коли дійшла моя черга на звичайній касі, то вперше за весь час "вислухав" за те, що я дбаю про навколишнє середовище і економлю поліетиленові пакети, використовуючи один пакет для декількох товарів. Касир поскаржився, що через це вона "Не може звірити вагу товару". Я ж вважаю, що так бути не повинно, якщо Ваша мережа говорить про "довіру до клієнта". Ну, і як завершення. Нині 13 листопада. Офіційна дата відкриття 10 листопада, а сам магазин відкрився 9 листопада. За 4 дні роботи магазину так і не змогли налагодити роботу бонусної системи: не сканується ні штрих-код із картки, ні QR-код із програми. Може варто задуматися про те, що не варто робити напівзаходи і відкривати магазин коли все працює?"

"Непоганий Varus, є кулінарія, піцерія, досить непоганий вибір сирів, м'яса та риби, безліч заморозків. Тільки ось звертаюся до керівництва мережі – йду по магазину та чую оголошення – знижка на кулінарію після 20-00 – 50%. Жаль не записав... А за фактом 35%. Питання не в грошах, а в тому, що так не можна робити, дезінформація клієнтів..."