Betty Barclay

"Купувала зимову куртку кілька років тому. Сподобалося, що вона надлегка і дуже приємна на дотик. Щодо якості, в експлуатації нічого критичного, але спочатку деякий час з'являлися розводи на одному з рукавів, якщо потрапити під дощ/сніг - начебто тканина нерівномірно висихала. Згодом навчилася видаляти їх чистою водою і сухою серветкою, тому особливих проблем це не створює, але для такої ціни за куртку занадто багато зусиль, на мою думку. Читаючи відгуки нижче, усвідомлюю, що мені пощастило, тому що куртка пережила дві зими і різну погоду, але досі в гарному стані :) Щодо консультантів, погоджуюсь з коментарями нижче - дуже нав'язливо і не завжди доречно. До речі, дисконтну картку мені під час покупки не оформили - сказали, не було в наявності карток, можете підійти пізніше. Для мене це було актуально на той момент - куртка так сподобалася, що я думала над тим, щоб купити ще одну зимову річ. Заходила пізніше з чеком - картку так і не видали, сказали передзвонять, коли буде готова. Звичайно ж, ніхто не передзвонив :) Вдячна за відгуки інших користувачів, більше заходити у цей магазин не буду. Свої гроші краще інвестувати у речі іншого бренду, який відповідає за якість своїх товарів."

"Купила плащ, через 2 місяці бережної експлуатації ( не було прання, чистки і увесь час в машині) тканина потріскала, як пересохший целофан. Такий дорогий бренд і така низька якість! При зверненні до представників бренда - культурно послали. Не запропонували жодної компенсації!!! В Європі такі звернення розглядаються миттєво на користь клієнта. На жаль, співробітники Betty Barclay в Україні не дбають ні про клієнта ні про реноме компанії."

"Добрий день! Більше 2х років була клієнткою Betty Barclay. Підійшов крой виробів, подобався сервіс. Якість виробів не була стабільною, на жаль, але нічого критичного. 8 листопада купила куртку( в чеку пальто) Артикль 9135/6200 8538 .Після 2 вдягань, з'явитися білі плями. Куртка почала тріскатися. За першої нагоди звернулася до магазину, де зі мною намагалися "жартувати" начебто що можна зробити виробу за такий короткий час. Вважаю таку поведінку неприйнятною. Але Заяву взяли. Після моїх дзвінків запропонували на суму (1/3 ціни пальта) щось собі вибрати. Мені це не підходить. Мені за мої гроші потрібне пальто. Мене не чують. Гроші не повертають, вдягти нічого. Буду звертатися до Держпродспоживслужби. PS: питання залогодили, пальто приняли, на повну суму взяла інше. Не втрималася, купила ще й сукню)"

"Я є постійним клієнтом даного бренду, якістю задоволена. Але завітавши в магазин, що знаходиться в «Ocean Plaza» була просто ШОКОВАНА некомпетентністю, надмірною наглістю, абсолютною безвідповідальністю адміністратора магазину Анастасією. Наскільки це мене вразило, що вимушена написати перший, в своєму житті, негативний відгук. Наполегливо рекомендую керівництву брати в свою команду грамотних, зацікавлених в роботі, привітних працівників. Ця дівчинка явно не на своєму місці."

"Якщо б можна було, не залишила б не однієї зірки! .. Купувала недавно зимове пальто в цьому магазині, так красиво все описують, кажучи, що шикарне якість і взагалі, справжнісінька НІМЕЧЧИНА, але я можу тільки сказати, що якість теж починається на букву Г, як і "країна-виробник". Через пару днів, як почала носити пальто помітила біла плямочка, думала, десь вимазалася, але немає, з нього просто почала лізти фарба .. На кишенях, внизу пальто, рукава, фото додається. Коли прийшла в магазин, хотіла мирно вирішити питання з поверненням грошей, в результаті написала заяву і сиділа чекала, сподівалася, що обійдеться без скандалу. Через тиждень, не витримала і вирішила зателефонувати, на що мені відповіли, що поки гроші повернути не можуть, але можуть дати речей на 50% від суми і ще 50% я можу витратити на нове пальто, з доплатою, природно. Ще раз хотіли продати речі жахливої ​​якості і заробити грошей, замало стало ... Сказали, що може ще вирішать питання і віддадуть гроші, але після всього цього не віриться! Жахливий магазин, жахливу якість, єдине, у продавців добре підвішений язик і можуть впарити все, що захочуть, бо б'ють в груди за якість .. Більше ні моєї ноги, ні знайомих там не буде!"