Джапан-Юкрейн вулиця Северинівська 82, Ірпінь, Київська область

"Професійна консультація по вибору інструментів. Гарантія. Зручне розташування."

"Один із провідних дилерів тм Макita. Широкий асортимент товару, професійна консультація, оперативний сервіс. Makita Ukraine рекомендує."

"Якщо ти любиш робити власними руками цей магазин саме для вас великий вибір інструментів та вічливий персонал"

"Щось у мене з цим магазином не склалось. Основна проблема з інформуванням клієнта та доставкою. 30 квітня зробив замовлення через сайт на декілька запчастин. Подзвонив до менеджера «П» запитатися чи оформлюються замовлення у звязку з святами, у відповідь почув що менеджери працюватимуть через два дні. Першу половину вже тамтого дня ніхто не передзвонив, вирішив сам зателефонувати оскільки був обмежений у часі а також були питання по сумісності запчастин. Менеджер «П» котрий не зміг знайти мого замовлення ні за моїм телефоном, ні за прізвищем, попросив номер мого замовлення який прийшов на пошту фактично три дні тому і вже давно завалений спамом. У висновку «П» попросив зробити нове замовлення через сайт...Після чого передзвонив до мене що замовлення готове. Я запитався менеджера з продажу запчастин чи підходить деталь з старшої моделі інструменту до молодшої моделі, менеджер цього не знав. На прохання сфотографувати деталь аби переконатися у індентичності внутрішньої компановки він заявив що напряму він з нею не контактує. Добре, деталь не дорога і тут підходить метод спроб і помилок, але якби це був корпус сраного перфератора за 20к то з ким я мав би порадитись??? Ккроч створили накладну, товар на пошту не привезли. Не передзвонили, не попередили що доставки не буде в цей день, ну клієнт як дурний чекає доставку а її нема і ніхто нічого не каже. Передзвонив у понеділок виясняти, відповідь: «так-так її не було, поїде сьогодні». Привезли товар на пошту в кінці робочого дня, що означає товар поїде вже на наступний день. Отримав товар з недостачою, менеджер не міг попередити або перепитатися про нюанси вибору у них на сайті деталей. Тупо згаяв на них цілий тиждень, не сподобалось і не рекомендую"