Bono Cafe

"Часто заходжу в кафе Боно ,яке стало маленьким та затишним місцем для проведення зустрічей з друзями"

"Інтер'єр приємний, смак кави (двічі заявляла раф) добрий, але обидва рази на моє прохання зробити гарячіше баріста із посмішкою обіцяла, але робила ледь теплою. Особисто для мене цей момент є важливим, тому враження зіпсувалося."

"Круто, сподобалась кава і привітній колектив"

"Здається, дівчата принципово обслуговують російською. Не помітив навіть спроби сказати щось Українською мовою."

"Гарний заклад. Смачна кава. Консультують по сортам і обслуговування приємне. Так я думав доки 21.11.2020 я не зустрів там дівчинку з рожевим волоссям. Дівчинка зовсім не розмовляла українською , а відтак і не обслуговувала нею. Хоча закон її зобов'язує. І через те не отримала на чай. Ми замовили 2 флетуайта. Вона спитала - більші чи менші і м'якшу каву чи міцнішу. Ми взяли дві більші м'якші кави. Отримали замовлення розрахувались картою і пішли. Ціну нам вона не оголошувала. Випадково, трохи згодом я помітив, що за дві кави з собою ми віддали 150 грн. Я повернувся спитати скільки коштує куплена нами кава. Надто вже ціна була завелика. І дівчина почала розповідати про схеми об'ємів стаканів. І що у них нещодавно помінялись чи то ціни чи то об'єми; що флетуайт, який ми взяли прирівнюється до подвійного великого капучино, хоча це ніде не написано у місцевому прайсі, і ніхто нам про це не сказав. І тому вона порахувала нам подвійні великі капучино, хоча ми замовляли зовсім не капучино. У прайсі, до речі, взагалі не вказані об'єми порцій і ступені м'якості. Врешті решт, усе що я почув декілька разів від продавця це нахабне "я вас услишала". Ні "вибачте, що так сталося", ні "ми постараємось, щоб такого не трапилось більше", ні просто "мені шкода". Я зайшов не забирати гроші, хоча 2 кави на виніс у паперовому стаканчику за 150 грн - це трохи занадто. Але проста ввічливість і визнання, що інформації для покупців дійсно мало у письмовому вигляді, а в усному її взагалі не було, звела б мою претензію на нівець. І я б повертався сюди і надалі. А так, не зважаючи на пристойну каву, я в боно заходити не збираюсь більше. Для мене як для клієнта вибір в околиці кав'ярень з нормальною кавою і цінами більш ніж достатній."