❄ТехДом — кліматична компанія вулиця Козацька 122, Голосіївський район, Київ

"брав кондиціонер з акційними віброопорами, що є важливо для мене.При встановленні запитав в майстрів, чи віброопори встановили. Отримав ствердну відповідь. Перевірив лише після того, як майстри пішли. Ніяких віброопор не було.Неприємне відчуття. З представником організації, на момент вибору кондиціонеру, спілкувались у вайбері. То я ж відправив фотографії кріплення зовнцішнього блоку до кронштейну і сам діалог, про віброопори.Це була субота. Весь понеділок, не відповідали, хоча повідомлення і прочитали. У вівторок ще раз запитию, чи це штатна ситуація? Ніякої відповіді і через дві доби.А можна ж було відписатись, не кажу про дзвінок, і вибачитись. Отже, якщо ви виберете цю організацію, досконало перевіряйте кожен момент їхньої роботи. Не довіряйте їхнім поясненням.А тепер згадались ще моменти:Зробили три лишніх дірки в стіні, бо не так приклали рамку кріплення внутрішнього блоку, які зараз на видному місці.Виявляється, якщо вам потрібен короб, щоб приховати труби в приміщенні, ви маєте його замовити окремо, в момент оформення замовлення.Про це мене ніхто не попереджував.Отже в результаті без віброопор, з трубами поверх стіни, зіпсованими враженнями і без вибачень.Зовсім не те, на що я розраховував. Висновки робіть самі.А, можливо, це такий маркетинговий хід - заманювати акційним товаром за 1 коп, не встановлювати, а потім, для настирливих, сказати - ми вам повернемо вартість, невстановленої деталі, в десятикратному розмірі!!! Бо 1 коп, в готівці, вже не існує.До речі - віброопори забрали, не залишили. Далі додано на відповідь представника . На фото чітко видно, що встановлено тонку гумову прокладку, напевно з комплектації, яку вперто хочуть видати за віброопору. Так, вона гасить деякі вібрації. Але її встановлення сумнівне - має властивість розсихатись, з усіма наслідками не закріпленого блоку."

"Замовляли чистку кондиціонера. Домовились на зручний час, майсти вчасно приїхали, швидко впорались та дали розгорнуті поради щодо подальшої експлуатації."

"Нашим завданням було обрати й встановити 2 кондиціонери у квартиру з завершеним ремонтом. На етапі ремонту про кондиціонери не думали та магістралі не прокладали. Обирали до кого звернутись серед великої кількості сайтів компаній і зупинились не декількох, серед яких був "ТехДом". Головним критерієм вибору для нас було те, щоб компанія мала великий досвід у цій справі. Подзвонили та замовили, щоб до нас прийшли фахівці та проконсультували, де і як встановлювати та порадили моделі. З двох компаній найбільше сподобався представник ТехДома. Все розповів, порадив моделі, місця для встановлення і взагалі справив гарне враження. На наступний день нам прислали пропозицію з трьома варіантами щодо встановлення. Ми додали ще один варіант, який нам радили друзі. Порівняли вартість та за тиждень дали відповідь з обраною моделлю. Зупинились ми на Cooper&Hunter Arctic Inverter NG CH-S09FTXLA-NG і CH-S12FTXLA-NG. Під час міркувань багато спілкувались з представником компанії та задавали купу різних, інколи дивних, питань, ділились своїми переживаннями та побоюваннями. Для нас було цінним, що представник компанії приділяв нам час та на все відповідав. Ми могли його набрати й поспілкуватись телефоном та вели довгу переписку у вайбері. Після того, як обрали модель, узгодили зручний день та час для встановлення. Майстри прийшли вчасно і почали встановлювати. Все зробили дуже швидко і якісно. Коли ремонт завершений, це накладає додаткові особливості у встановленні, типу, не пошкодити та не подряпати стіни, підлогу та інше. Майстрів було двоє, працювали як злагоджена команда. Дуже досвідчені та всі роботи виконали акуратно. Пилу було мінімально, через те, що майстри постійно підставляли коробки та порохотяг під час виконання свердління. Ми дуже задоволені роботою і спілкуванням з ТехДомом. Будем радити друзям. І такий довгий відгук мені не було лінь написати, тому що в наш час є дуже цінним співпраця з професіоналами у своїй справі. І так, для тих, хто дочитав цей відгук до кінця, бажаю успішно обрати компанію, модель кондиціонера, гарно його встановити, і насолоджуватись перевагами наявності кондиціонера вдома."

"Хороший сервіс. Якісно, вчасно, та професійно. Усі хто скаржиться що у травні або влітку їх замовлення знаходилося довго в черзі, мали б знати що в цей період у кліматичних компаній "жнива" і тому краще за можливості замовляти їхні послуги у березні-квітні або у вересні-жовтні коли сезон лише починається або вже завершується, якщо ви не хочете довго чекати і потім писати гнівні відгуки як ваше замовлення, зі врахуванням сотень аналогічних замовлень, було виконане не в першу чергу. Це бізнес, тому логічно що для будь-яка компанія в жарку пору року ставить пріоритети на більш коштовні замовлення, та статусних клієнтів, усі решта потім, по мірі можливостей, тому враховуйте пору року коли плануєте замовляти такого роду послуги, але якщо вам наприклад в липні дуже треба кондиціонер, і ви не змогли встановити його в березні-квітні чи ще раніше у вересні-жовтні, то знайте що ситуація із чергою замовлень та її обробкою в жарку пору року аналогічна у всіх кліматичних компаніях на ринку."

"В травні замовив і оплатив прорахунок встановлення кондиціонерів з виїздом, 20 травня спеціаліст надіслав комерціцну пропозицію з вартостями. Коли 10 червня написав що готовий оплатити і запитав щодо дати встановлення - перестали відповідати на повідомлення та дзвінки. Коли дружина зателефонувала з іншого номеру, сказали, що стара ціна не відповідає дійсності, нову назвати не можуть і взагалі відмовляються виконувати роботи. По факту - просто забрали кошти за прорахунок і відмовились виконувати роботи. Категорично не рекомендую мати справи з цією компанією, оскільки жуодним словам спеціалістів довіряти не можна."