Інтертоп проспект Перемоги 25А, Шевченківський район, Київ

"Великий вибір, але акційні товари треба замовляти - їх швиденько розбирають:-). Механізм замовлення простий: замовив, переміряв, купив - якщо сподобалось. Жодних зобов'язань... Персонал ввічливий, привітний і його достатньо навіть в неділю ввечері."

"Виявилось, що цей інтернет-магазин, як і багато інших великих магазинів почав продавати все, що заманеться. Але на якість товарів це, нажаль, вплинуло негативно. Я мала необережність придбати помаду, на яку дивилась в інстаграм. Там було гарне фото моделі з соковитими персиковими губами. Навіть не можу передати своїх негативних почуттів,коли до мене вже прийшла ця помада, а колір її був м'яко кажучи невідповідний до фото на сайті і тим більше фото соковитих губ в інстаграм з цим же номером помади. Лягала вона не рівномірно, напівпрозоро і не коштуввла жодної витраченої мною гривні за неї. На мій відгук на сайті ніхто нн відреагував. Колір помади скоріше нагадує коректор від недоліків шкіри"

"Дуже прикро що з кожним роком Інтертоп стає все гірше. Цього разу вирішили купити дитині кеди фірми vans, знайшли на сайті що є в наявності наш 38 розмір, приїхавши в магазин (відстань до магазину 50 км) виявилося що його немає в наявності, так ще й ціна відрізнялася від тої що ми бачили на сайті (різниця в 1000 грн, є скріншоти). Дякую за гарний сервіс в лапках. Бажаю вам змінити своє ставлення до клієнтів."

"Має місце дискримінація за розмірами, 36 розмір пропонується забрати виключно з магазину, у той час як на будь-які інші можна оформити доставку. Леді на гарячій ліній повторює завчені стандартні фрази, абсолютно нічого типу того, що ми розуміємо важливість проблеми, працюємо над нею, я не почула. Таке враження, що компанія не розуміє важливості того, що покупець купує саме так як йому зручно і при "наплєватєльскому" ставленні до нього піде до інших."

"Купувала товар через інтернет магазин. Хотіла повернути один товар із свого замовлення, а у відповідь отримала " Так, я к покупка була по акції -20 % на 2 товари, то повертати Ви можете пакетно( 2 товари)." !!! Перечитавши Закон України "Про захист прав споживачів ", ст.9, маю право повернути товар належної якості, не залежно від того, продавався він за акційною ціною і пропозицією, чи ні. В постанові Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 затверджено перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню). Поняття "пакетне повернення " в законі відсутнє. Нажаль, консультант по телефону говорила хамсько та зверхньо, пояснюючи мені, що "всі б так купували і повертали, аби тільки знижку отримати....""