Руккола

"Шкодую, що не почитала відгуки перед відвідуванням закладу( Дійсно, обслуговування погане... Дуже довго чекали меню (QR незручно), поки не попросили, так само довго чекали офіціанта (який багато разів проходив повз наш столик), але замовлення і розрахунок принесли значно швидше)) На прохання принести окремий рахунок, відповіли, що це неможливо... І сумно, і смішно. Не раджу"

"Це жах. Я розумію, що завантажений заклад на День Незалежності, але за годину можна було б хоча б воду та лимонад принести!!! Ми самі кликали офіціантку, щоб прийняли замовлення, бо нас ігнорували; диван біля нашого столику виявився зламаним; за годину нам так і не принесли пляшку воду. А ще ми спостерігали картину, як офіціанти не знали, які страви якому столику нести, і щоразу перепитували людей, чи це їм чи ні, і зазвичай не вгадували. Тому ми вирішили не злити себе ще більше і просто пішли. Хотіли покликати офіціанта та відмінити замовлення, але у залі довгий час нікого не було, тому терпець урвався."

"Найгірший досвід в Києві за останні кілька років та повна відсутність сервісу!!! Офіціант абсолютно не знає меню. Час очікування півтори години, щоб винесли холодну піццу, яку перед тим вже гріли (офіціантка чесно призналась). Пиво в одноразовому пластиковому стаканчику. Адміністратор до нас не вийшов. Ніхто не вибачився. Не рекомендую нікому за жодних обставин!"

"Не сподобалось нічого, несли замовлення більше години, ми попросили відмовитись від піци якщо вона ще не готова, на що нам прийшов не наш офіціант і сказав що треба почекати ще 15 хв!!! Але відмовитись не можна….. у вбиральню код, а двері в кабінках не закриваються зовсім, ніде немає засобів для гігієнічної обробки рук!!! Просто жахливо!!! Нажаль"

"На питання чи є знижка після дня народження на наступний день, офіціант не зміг відповісти одразу, бокалами розцарапали губи, бо тріснуті, піцу принесли через годину та десять хвилин , салат взагалі не принесли, лимонад за 155 "власного виробництва" з манго порошку та льоду в літрі більше половини, якщо замовляти то без льоду, температуру на вході не міряють, офіціанти без оклику меню навіть не несуть, по сусідству за один стіл сіло 12 людей впритул до інших столиків, ні про яку дистанцію мова не йде, обслуга маски носить нижче носа, ложка теж поламана була, замовили два супа, принесли один без ложки, коли принесли першу, виявилися зламаною... Жахлива мережа Tarantino"