MAFIA

"Розміщення ресторану дуже зручне, на виході з метро Житомирська. Це мабуть єдиний такий заклад у цьому місці. Офіціанта довелося викликати на веранду. Трохи здивувало те, що чайові у розмірі 10% автоматично додають до чеку. :О Завжди вважав що розмір чайових визначає клієнт виходячи з результатів роботи ресторану ( Таке. Страви смачні, але суп подали ледь теплим. Пиво довелося чекати довго. Голосна музика з колонок над головою. Зменшити гучність немає можливості. Другий раз сюди не піду. Якась не дуже ця сім'я гостинна."

"Перевіряйте чек і запитуйте про час на приготування страв. Прийшли в Мафію через надійдену інформацію про накопичені бонуси на картці клієнта. Про те, що хочемо їх зняти - говорили офіціантці без перебільшення 4 рази (і до замовлення, і при розрахунку. І, думаю, ви здогадатися, що бонуси від рахунку віднімати ніхто не збирався. При цьому навіть код запитала, який приходить після дзвінка на 618. Наша офіціантка обслуговувала нас весь час, навіть коли ми іншу її колегу попросили свічку запалити, то вона покликала нашу офіціантку. А на оплату рахунку спершу прийшла наша офіціантка, а потім "о диво", прийшла інша. І бонуси нам не зняли, бо офіціантка, яка підійшла, новенька (супер аргумент). При цьому ще й сказали, що готівкою їх віддати не можуть (платили картою), і щоб ми приходили до них в інший день для зняття бонусів. Ситуацію вирішив адміністратор, але чекали 20 хвилин. Склалося враження, що спеціально так вийшло, ніби з розрахунком, що ми забудемо або вирішимо, що це неважливо. Крім того, ми чекали звичайний суші сет 50 хвилин!!! Про таку затримку нас не попереджали, при тому заклад був заповнений на 1/7, не більше, а то й менше. Дуже неприємно!"

"11.07 замовили шаурму XL. Вказали щоб шаурму зробили без цибулі. В чеку також є примітка щоб шаурма була без цибулі. На жаль в результаті дегустації було виявлено багато кілець цибулі. Ми були дуже розчаровані. Подзвонивши до служби підтримки, перед нами вибачились та запропонували знижку 20% на наступне замовлення. Це непогане рішення від Мафії. Але факт залишається фактом – наші побажання були проігноровані(((!!"

"Прийшли с подругою пару днів тому та враження хибне. Очікували дуууже довго. Так, нас попередили про затримку та все одно очікували більше ніж нам було обіцяно. Офіціанта майже неможливо було зловити, ніхто не звертав уваги та проходив повз, після цього вже накипало трішки. Страви, які нам принесли були просто жахливі, ніби пожували і накидали у тарілку, особливо салат з сиром брі та апельсином: по-перше від апельсина там (я не знаю, як це назвати...) був пошматований один жалюгідний шматочок апельсину та один жалюгідний шматочок сиру брі і він був обвітряний. Та паста балоньезе ніяк не відповідає назві. Суші були нормальними, але не смачними. Отже, якщо хочете поїсти суші, то знайдіть інший заклад."

"Чекав прихода офіціанта щоб зробити замовлення 20 хв потім ще чекав 35 хв. Щоб принесли салат Офіціант приніс 4 страви і жодного разу не сказав смачного У чеку були невідомі послуги чи товари покликав адміністратора який так і не прийшов. Просто втомився чекати тому уже віддав гроші офіціанту при виході. Серветки по великій вимозі поміняли а солі перцю так і не побачив. Хоча є плюс кожному принесли по 2 виделки, ножа"