ZPB SHOP вулиця Небесної сотні 15, Шевченківський район, Чернівці, Чернівецька область

"Також хочу поділитися своїм досвідом покупки в цьому магазині, бо такого ставлення до клієнта я ще не бачила. Така оцінка через: - Після оформлення замовлення та його оплати на сайті я дізналась що термін пошиву 9 робочих днів (ні на сайті ні в інсті цієї інформації я не бачила) - Несвоєчасне відправлення замовлення (нижче можете побачити дати в хронології замовлення) Коли я зверталася кожного разу з проханням надіслати дату, коли планують відправити (планувала вдягти певний лук на конкретний захід) давали обіцянки, що вже от-от і так відбувалось знову і знову. Кожного разу була нова відмазка. - Якість самого виробу не надто висока (у мене чутлива шкіра і для мене тканина була колючою). При оформленні замовлення мені пропонували тканину краще (звісно мені ще треба було доплатити 150 грн до вартості замовлення для цього, але я відмовилася) - Фото які були в інстаграмі та на сайті зовсім не відповідають реальному стану речей, як на мою думку. Замовляла найменьший розмір xs-s (зазвичай мені підходить s/m) і мені верх виробу був дуже широким. Навіть за допомогою шпильок не вийшло зробити так як у них на фото (підчас першої примірки думала як варіант ушити) *Розмірна сітка яка на сайті відповідає дійсності, тому краще орієнтуватися на неї. - Повернення коштів 28 робочих днів. Це є порушенням закону про захист прав споживачів! Окрім того навіть після цього терміну мені ще довелося писати та нагадувати про повернення коштів, яке теж вчасно не надіслали. 28.05 Оформлення замовлення та повна оплата на сайті 29.05 Менеджер магазину зателефонував для уточнення деталей замовлення і підтвердження. 10.06 Написала дізнатися коли буде відправка оскільки обіцяли що відправлять через 9 робочих днів (це вже був 9 день) *Написали що відправлять наступного тижня (Середа-п'ятниця) 19.06 Субота. Питаю коли відправлять 21.06 Відписали що відправлять впродовж тижня 29.06 Самостійно вишли на зв'язок, перепросили та повідомили що відправка планується на 01.07 02.07 Замовлення було відправлене 04.07 Замовлення прибуло в зазначене відділення Нової Пошти 05.07 Повідомила що хочу зробити повернення товару 06.07 Відправила замовлення назад 17.08 Почала писати їм, щоб дізнатися коли повернуть гроші, оскільки 28 робочих днів за які вони обіцяли повернення вже пройшли. Відписали що дізнаються у бухгалтера і відпишутся у продовж дня. 18.08 Пишу знов, оскільки мені так ніхто і не відписався. Відповіли щоб я очікувала повернення 21-22.08 23.08 Пишу знову нагадати про себе, оскільки кошти так і не отримала. Відписали що відправлять того ж дня. 24.08 Пишу знов, оскільки кошти так і не прийшли. Знов написали що впродовж дня надішлють. Цього разу таки кошти в повній мірі я отримала."

"Жахливий інтернет-магазин. Замовляла еко-шубу, на акції. По повній передоплаті. З дня в день годували обіцянками, що кур'єр їде на пошту. Але це вони так час затягували. Потім перестали відповідати, ігнорували повідомлення. На щастя, в фейсбуці знайшла власницю написала їй і вдалося одразу повернути кошти. Не рекомендую мати справу з цим магазином."

"Замовляла пуховик ще в 2019 році, прийшов аж за 2 тижні, причому я мусила все уточняти і нагадувати! Також повелася на ціну і гарні фото, але в реальності ціна/ якість не відповідає! Капішон величезний, не зручний, підкладка вилізає з під рукавів і перешити це неможливо( уточняла в різних ательє), кнопки відлетіли на другий же день! Прийшлось перебивати кнопки і змінювати дизайн пуховика. Єдиний плюс - це теплообмін: не жарко в приміщенні, тепло на вулиці, і тканина , об яку не замащується тональний засіб. Шкода що я раніше не прочитала цих відгуків, бо купувала за рекомендацією подруги ( неї просто був інший фасон), але з часом їй також він став незручний. Виправляйтесь, ZPB !"

"Великий вибір, приємні менеджери, швидка доставка. Все сподобалося. Рекомендую!"

"Гарні речі, хороша якість, незважаючи на невеличку затримку з доставкою - все чудово!"