Слава Тур

"Супер! Рекомендую!"

"Рекомендую,кваліфіковані спеціалісти в своїй галузі"

"У нас була жахлива подорож до Болгарії цим перевізником....почалося все з кордону...5 год автобус стояв на кордоні біля туалету,незважаючи на те що кордони були пусті,жодної машини...коли ми рушили в автобусі текли кондиціонери,люди стояли з рушниками,щоб не капало на голову,телевізори не працювали ,постійно крутили пісні Дзідзьо,а про чай і каву взагалі мова не йшла...автобус брудний,штори з чорними плямами...але саме цікаве почалося в Болгарії...перетнули кордон в 6.00 ранку і нам робили екскурсію по Болгарії до 15.00год...як з'ясувалося водії не знали дороги,а супроводжуюча групи пішла в готель відпочивати,все закінчилося грандіозним скандалом і водій вимушенний був за свій рахунок ,туристів які їхали в Равду,з Поморья відправити таксі, у дітей почалася істерика...це була жахлива подорож...ніхто навіть не вибачився...нікому не рекомендую цього перевізника...P.S Нам пояснили що Слава Тур не був готовий до поїздки в зв'язку з карантином..."

"Хочу подякувати за чудові відпочинки-а те, що було їх вже декілька з цим туроператором, вказує на найвищу якість обслуговування! Вам підберуть дійсно найкращий тур на Ваші гроші)) Оскільки пані Валентина організовує інфотури і сама особистосто відвідує готелі в Болгарії та Греції-все буде перевірено , побачено на власні очі і запропоновано Вам! Комфортабельний автобус з досвідченими водіями, відвезуть Вас до самих дверей обраного готелю і у вказаний час-заберуть. По дорозі будуть обиратись місця з безкоштовними туалетами і Ви завжди зможете отримати підказку,де краще і дешевше щось купити.Є ще такий приємний і дуже доречний подарунок від фірми клієнту в кожній подорожі- кава з круасаном. Оскільки подорожую часто і маю можливість порівняти-то обираю Слава Тур!!!"

"Нажаль не можу розділити вражень попередніх користувачів. Роками їздила з цією турфірмою і все було гаразд. Але сьогодні була розчарована до краю. Організовуючи відпочинок для групи дітей в Польшу зіткинулись з наступним: - менеджер Валентина перед від'їздом збільшив ціну, з 60€ до 67€ з людини...... (Уявіть собі як пояснити 30 батькам за 2 дні до виїзду що сума змінилась, виросла, але пакет послуг залишився той самий....) - коли ми намагались вирішити цю ситуацію - менеджер почала криком кричати, що ми неправі, оскільки ми, як замовники, не попередили її про вартість квитків у центр "Коперника". А вона, рахуючи кошторис, не зобов'язана знати всі ціни. І взагалі, фраза "вхідні квитки входять у вартість" передбачала те, що нас приводять до дверей центру і ми за власний кошт вже на місці купуємо квитки.... - на зауваження, що при розрахунку кошторису страхування взагалі не було ( туристична фірма "ЗАБУЛА" про страховку), відповіла, що ми ( і тільки ми) в цьому винні, бо не сказали про це менеджеру Валентині; - видалила переписку, де прописуючи кошторис зазначила, що у вартість входить комфортабельний автобус, обід, гід та вхідні квитки. (Дякую своєчасному скріншоту, переписка збереглась). Показавши дану переписку директору Станіміровій Олесі, вона зауважила, що менеджер не може бути винний в помилковому підрахунку вартості, що самі батьки повинні були зрозуміти що в прописаній сумі враховано не все і що ми взагалі просто прискіпуємося до слів; - відмовлялись повертати завдаток, оскільки не вбачають своєї провини у збільшенні ціни за 2 дні до виїзду; - пояснили, що якщо ми не погодимось на їх ціну, вони нам знайдуть некомфортабельний автобус на 45 осіб (нас 49); Ситуація вирішилась наступним чином: через півтори години нам повернули завдаток. Поїздку за 2 дні організовуємо самі, оскільки втрачений час забрав можливость звернутись до інших туристичних фірм....."