Вірта-Сервіс

"800гривень у вітер. Як не заряжався мій самсунг так і не заряжається"

"Звернувся за рекомендацією друга. Здавав ноутбук на чистку та заміну термопасти. Послуга коштує 249 грн. Зробили оперативно, за день. За це + Тепер про мінуси. На наступний день після здачі, вранці зателефонував майстер. Сказав, що кріплення, при відкритті ноутбука погані, бажано замінити. Вартість 100 грн. Я погодився. Коли прийшов забирати ноутбук попросив показати замінені кріплення. Так як побачив , що стоять старі. На що мені відповіли: " та то там в середині, ми нк міняли, ми просто припаяли" . І тут питання, навіщо їх паяти???? Вони були не зламані коли залишав ноутбук??? + Сам співробітник який там також працює, сказав що кріплення всередині металеві. Ну круто...ок...нехай буде. До самої чистки питань 000. Питання до майстрів. Ладно я попався вам добрий, що дав гроші і не возмущався. А як попадеться хтось інший???? Ну короче, 100 грн взяли собі на каву. На здоров'я. Оцінка 3 з 5 можливих.Пояснюйте людям що ви будете паяти кріплення, а не міняти. Бо якось не гарно вийшло!"

"Супер сервіс! Поремонтували планшет самсунг за 5 хв і за дуже помірну ціну. Ще й замовила ремонт пральної машинки для мами). Всім рекомендую!"

"Якщо Ви хочете звернутись в даний сервіс - розраховуйте на те, що Вас будуть «футболити» з дня на день, коли зроблять ту чи іншу річ! Говорять одне - роблять інше, точніше, нічого не роблять…. Перш ніж звернутись - подумайте двічі!"

"Від моменту покупки ноутбука я двічі звертався в до авторизованого сервісного центру ASUS. Оби два рази це був сервісний центр Вірта у м. Чернівці. 1 – заміна кулера 2 – профілактична частка. Більше жодних проблем чи будь-яких ремонтів ні ким і ніде не проводилось, на ноутбуку завжди зберігались пломби сервісного центру Вірта. На початку травня я знов звернувся до сервісу Вірта з проблемою запуску системи. Ноутбук включався, але був чорний екран не запускалася операційна система і не було можливості запустити БІОС. На протязі більш ніж двох тижнів працівники Вірта розповідали про різні можливі причини поломки, але так і не змогли встановити її. Після всього мені спробували повернути ноутбук без ремонту, в взагалі неробочому стані. Мені прийшлось вимагати, щоб сервіс відновив хоч би той стан, в якому ноутбук був на момент звернення. Свою неспроможність виконати ремонт сервіс Вірта мотивував відсутністю в них відповідного обладнання для заміни процесора (котрий, як виявилось не потребував ремонту). На моє питання, до кого я можу звернутись я отримав відповідь: – «шукайте в інтернеті». Я звернувся в інший авторизований сервісний центр в місті Чернівці, в якому одразу було виявлено некваліфіковане виконання попередніх ремонтних робіт (фото додається). Після ліквідації наслідків цього вандалізму ремонт самої поломки зайняв 2 робочих дня. Сервіс Вірта відмовився визнати неякісне проведення своїх попередніх робіт і компенсувати кошти ліквідації наслідків їх некомпетентного втручання, мотивувавши тим, що це могло бути наслідком втручання третіх осіб. Нагадую, ремонтні роботи проводились тільки двічі і тільки в сервісному центрі Вірта. Кожного на ноутбуку зберігались пломби сервісного центру. Вважаю, що фірма Вірта не може вважатись авторизованим сервісним центром ASUS, чи будь-якої іншої марки."