Хліб-Сіль &..

"В один день зупинив охоронець Попросив зняти рюкзак і залишити в камері мовляв він особисто несе відповідальність !!!!! Відмовився, добре тоді проходите ..... надалі було всім всерівно !!! Сьогодні навіть не пустили з рюкзаком !!! Мовляв вже магазин несе відповідальність !!!!!"

"Зайшов у магазин «Хліб - Сіль» що на вул. Комарова 31, із ціллю покупки продуктів харчування. На полицях магазину знайшов не якісних (тухлих) продуктів а саме ( овочі із жахливим зовнішнім станом без маркировки, продукти у яких вийшов термін придатності, продукти на яких не вказано термін «вжити до» (в разі якщо такий термін не вказано реалізація такого товару заборонена, такий товар прирівнюється до протермінованого!) цитую статтю 677 « Продаж товарів, на яких строк придатності не зазначено або зазначено з порушенням вимог нормативних документів, а також товарів, строк придатності яких минув, забороняється (абз. 3 ч. III ст. 7 Закону України "Про захист прав споживачів").» а також дуже багато товарів на який маркування із недостатньою інформацією або взагалі відсутнє маркування, наприклад хлібо - булочні вироби та багато інших товарів! Я звернувся до адміністратора магазину і вказав їй на проблему відсутності строку придатності на товарі на що отримав обурення і хамську поведінку! На мою думку такі адміністратори повинні працювати не у магазині а десь в селі на базарі! Людина яка працює у такій важливій сфері, зовсім не знає закону про захист прав споживачів та взагалі елементарних стандартів, не вихована та взагалі не має поняття етикету спілкування із споживачем! Хочу відзначити продавців які зразу звернули увагу на мою скаргу та признали що це порушення але адміністратор пізніше повідомила їм що продавати протермінований товар чим наражати на небеспеку життя і здоров‘я громадян ( травити ) це є нормою... Прошу керівництва магазину звернути на це увагу і у найблищий термін припинити правопорушення і привести всі товари в норму, замінити або покарати адміністратора на навчити працювати, заставити перечитати Закон про захист прав споживачі і так далі... При повторному моєму візиті до магазину і при виявленні такого товару, буду вимушений викликати поліцію та писати заяву! — Продавець не надав покупцеві необхідну і достовірну інформацію про товар (наприклад, немає інструкції з використання товару, неповна інформація). Штраф. 30% вартості партії товару, отриманої для реалізації, виконаної роботи, наданої послуги, але не менш ніж 85 гривень. Продавець/виконавець отримав припис усунути порушення прав споживачів, але не зробив цього. Штраф. 340 гривень. Продаж товару, в якого закінчився строк придатності. Штраф. 200% вартості залишку партії простроченого товару, отриманої для реалізації, але не менше 85 гривень. Виготовлення, реалізація продукції, що не відповідає вимогам нормативних документів стосовно безпеки для життя, здоров’я та майна споживачів і навколишнього середовища, 300% вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 25 н. м. д. г. Якщо відповідно до закону СГД не веде обов’язковий облік доходів і витрат — у розмірі 50 н. м. д. г. Відмова споживачеві в реалізації його прав у випадку придбання ним неякісного товару Від 1 до 18 н. м. д. Недодержання стандартів і технічних умов при транспортуванні, зберіганні і використанні (експлуатації) продукції, якщо це спричинило зниження якості, псування або наднормативні втрати продукції На посадових осіб від 3 до 40 н. м. д. г."

"Охоронець на вході закликає клієнтів ходити в інший магазин. А саме не пустив в магазин з рюкзаком з ноутбуком. На мій аргумент, що у Вас на камерах схову написано, що ви не несете відповідальність за речі в них відповів що йому всеодно і я можу піти в інший магазин що я і зробив і буду робити надалі."

"Ребрендінг "Артишоку" мінімальними засобами. Тим не менш, асортимент покращився і це радує. Але що це за нововведення відносно рюкзаків? В жодному супермаркеті Чернівців не перешкоджають проходити з рюкзаком (не туристичним, міським) в магазин. В "Хлібі" з якогось переляку охорона зупиняє і наполегливо просить залишити рюкзак в ячейці. При відмові починається "плач Ярославни" про те, що їх штрафують і лиха адміністрація не дозволяє їм пропускати "рюкзачників" в зал. Панове, так не робиться. Якщо я не хочу залишати особисті речі, не примушуйте мене, я маю таке право. Сподіваюсь, шановна адміністрація магазину знайде компроміс."

"Дуже добре ви змінили магазин, став більше асортимент. В цілому все супер, Але дуже все псує касир, яка залишилася з Артишоку. Як ви погодилися взяти її на роботу ??? Цю нахабну хамку !!! Таким як ця Анна не місце працювати з людьми. Ми не йдемо до неї додому, щоб вона фиркала грошима, товаром, прірекалась і хамила. Зникає будь-яке бажання приходити до вас. Це не тільки моя думка. Адже у нас не великий райончик, всі хто ходив в Артишок вже добре знають її. Та й у вас залишилися дівчинки, які з нею працювали, поговоріть з ними."