Videlka.com.ua Інтернет магазин

"Років зо два тому робила покупки в цьому магазині. Залишилися чудові враження і від асортименту, і від сервісу. Оформила замовлення на початку січня 2022 року. Зовсім інші враження. Каталог товарів на сайті неактуальний. Однієї позиції замовлення не було. Підібрала на сайті іншу позицію. Через день відповіли, що теж немає. Оформила замовлення без неї. Переклала передоплату з урахуванням пересилання "Новою поштою". За кілька днів повідомляють, що один виріб із шлюбом, заміни немає. Знову шукаю на сайті та знову обраного немає в наявності. Прошу повернути гроші. За день приходить сума приблизно на 40 грн. менше. Запитую - чому. Обіцяють повернути протягом кількох днів. Бізнес прокис. Не рекомендую магазин нікому, ніколи, ні за яких умов. Судячи з реакції власника на попередній негативний відгук, на щось подібне варто очікувати і мені ))))))"

"Чудовий сервіс, хороші ціни, ввічливий персонал, якісний товар! Дякую за своєчасне відправлення. Замовлятиму ще і ще))"

"Клієнтоорієнтованості немає. Співробітники не зацікавлені в продажах"

"Прийшов товар із явним шлюбом. Менеджер по телефону відповіла, що всі претензії до "Нової пошти", і товар перед відправкою перевіряються на шлюб, хоча в посилці на Новій пошті товар був упакований добре, коробку, потім в іншу коробку, зовні плівка, всередині товар також упакований плівку . Не захотіли вислухати та подивитися фото зіпсованого товару. То був подарунок на Новий рік. Звісно, ​​враження від обслуговування та магазину зіпсовано. Хоча купувала тут неодноразово. Дякую, що скинули посилання на правила прийому товару, шановні власники! Компанії, які дорожать своїми постійними клієнтами, намагаються вирішити проблему, а не відписуються посиланнями. Я вам теж скину дуже корисну інформацію-"Використання карток (рахунків) відкритих на ім'я фізичної особи, може розцінюватися співробітниками податкової як провадження діяльності без використання зареєстрованого ФОП або ухилення від податків"."