Воля

"Призначати клієнтам зустріч на певну годину– це нормально (карантинні обмеження і все таке), але змусити клієнта чекати на морозі 35 хв. під зачиненими дверима у робочий час – це взагалі ненормально, причому телефон просто не відповідав."

"Якість послуг,які надаються,спонукають до зміни провайдера. Вартість пакету послуг без зміни його наповнення періодично збільшують (з часу підписання договору ціна зросла майже в 4 рази).Сам пакет зформований таким чином, що третина тв-каналів взагалі не переглядаються (типу "Розпакуй", реклами з продажу і т.п.). При цьому, швидкість інтернету зменшується.Останнім часом з'єднання з сервером часто переривається (зображення та звук ТV "тормозить" або взагалі пропадає).Приходиться постійно перезавантажувати. Роутер,модем та приставку поміняли- позитивного ефекту не отримав.Як пізніше мені стало відомо,що вони б/в, або з ремонту. В тойже час, періодично "нав'язливо" пропонуються додаткові платні послуги,перейти на дорожчий пакет,купити у них більш швидкісний WI-FI роутер.Не всі розуміють,що,якщо мала швидкість подачі сигналу на вході, то роутер її не підвищить,а лише передасть. Розчарований.Вивчаю можливість розірвання договору та зміни провайдера."

"НАЙГІРШИЙ інтернет провайдер у Луцьку. Постійно проблеми з підключенням, перебої мережі без причини, на гарячій лінії пропонують «найпрогресівніші» методи вирішення проблеми, а саме: включіть і виключіть модем/роутер!"

"Хочу застерегти тих, хто хочуть доєднатися до Волі - дуже погано поступають з клієнтами. За відсутності оплати і при відключенні своїх послуг продовжують нараховувати борг! У мене утворився бор 800 грн, то мене передали колекторам! Уявіть собі, за якихось 800 грн, при невикористаних послугах, мала витримувати їхній тиск. Якщо раніше планувала оплатити борг і відновити послуги, то після такого пішла і розірвала договір. Більше того - інтернет неякісний, постійно були перебої з подач, постійно якісь роботи та ін. Додзвонитися до реального оператора неможливо! Категорично не рекомендую."

"Інтернет гавніще , навіть не грузить ІНТЕРНЕТ СПІД ТЕСТЕР( В СВІТІ ТАКОГО ІНТЕРНЕТУ НІКОЛИ НЕ ЗНАЙДЕТЕ) . 2 G в 10 раз кращий. Пише 100 мб в сек фіг вам. Не рекомедую. БОМЖІ НАПЕВНО НЕ ЗАХОЧУТЬ ТАКИЙ ІНЕТ. ХОТЯ КОРИСТУВАВСЯ 2 РОКИ ОСТАННІ 3 МІСЯЦІ ІНТЕРНЕТ НИЩЕ ПЛІНТУСА."