Tienda Orange

"Falta de empatía, prepotencia, mala educación con el cliente. Siendo el autorizado principal de la empresa para recoger un terminal nuevo que pidieron: Cif de la empresa físico, empoderamiento, escritura y numero de cuenta corriente. Teniendo en cuenta que se gestiona el pedido por telefono y si se realiza el pedido en tienda no necesita presentar nada, falta de coordinación entre compañero de trabajo para llevarse la comisión ( de vergüenza ). Fui a la tienda que tiene en el cash family ( antiguo eroski) ahí me entregaron el terminal enseñando mi dni sin ningún problema revisando que yo estaba de autorizado en la empresa."

"Al entrar a la tienda he visto lo de la promoción de las entradas de cine, he escaneado al qr y le he preguntado a una de las dependientas que había allí, esta me ha dicho que para hacerlo tenía que comprar algo, luego cuando me he ido me ha dado por leer las bases de participación y era mentira, simplemente no le ha dado la gana de que yo participase, lo más gracioso es que me había dado cuenta de que regalaban entradas porque la había escuchado hablar con alguien por teléfono (un familiar u amigo supongo) diciéndole “recuérdale que haga lo de las entradas de cine” lamentable.."

"No pongo menos xq no se puede... son unos estafadores... yevo meses pagando 120€ de factura cuando tenia k pagar 80 nunca me solucionan nada y siempre me dicen q yame x telefono q me lo solucionan x telefono... y x telefono mas de lo mismo se pasan la pelota unos a otros y no me solucionan nada siempre todo con recargos x no hacer su trabajo bien desde el minuto 1... ESTAFADORES"

"Tres veces que he estado las tres una atención pésima. Si diesen incentivos por ser desagradable estoy segura que tendrían un sobresueldo. Malas caras y malas formas de explicar."

"Me atendieron en la tienda genial, pero por teléfono y wasapp fatal,super desagradables y no saben contestar a las consultas, siempre por teléfono lo que quieren es solo beneficiarse y no solucionan problemas, en mi casa nueva llevo desde el día 30 de marzo, y quería hacer cambio de fibra del domicilio antiguo, dos semanas esperando respuestas y nada ,hasta que al final dicen que en mi nuevo domicilio no hay cobertura, y hay sitio de telecomunicaciones, no entiendo en el siglo que estamos y que una empresa tan prestigiosa no solucionen nada, por cierto tengo internet, móvil pero es una pasada el coste, yo quería el mismo que tenia y nada, lo que ellos quieran, !!! Que mi calle no existe??? Si hay un Mercadona justo abajo!!!! Como que no existe la calle?????? incomprensible , la chica de la tienda, por lo menos , me atendió super bien, no vuelvo ha hacer nada ni por teléfono ni wasapp, lo haré mediante la tienda, que si que saben atender, saludos y espero no tener más inconvenientes"