Не очікуйте компетентного розпитування оператором контакт-центру при записі на обстеження. Це ви самі маєте знати, які обстеження здійснюються, які - ні. Які медичні протоколи наявні, які - ні. Потім матимете витрачений час та розмову з "клієнторієнтованою" працівницею рецепшена, яка вам буде тлумачити підручник анатомії, доводити, що ви з нею сперечаєтеся, бо самі мали знати, про що вас має розпитати оператор контакт-центру, не очікувати питання, а самі пояснювати. Працівниця розповість про свої, не ваші безпідставні емоції, які вона навіть не намагалася згладити (я промовчу про техніки роботи з клієнтами), бо це ви витрачаєте її час!!! це ж не ви даремно їхали через некомпетентний запис. Мої вітання, Ламана, 4. Цікаво, чи розглядаються такі ситуації і як у них мережа залишається клієнторієнтованою. З гарячої лінії поки не телефонували, хоча залишила 3 звернення .... За годину з гарячої лінії зателефонували. Звернення до адміністрації зафіксували.
Відгуки
-
Iryna Kravchenko ★☆☆☆☆
-
atom 4203 ★☆☆☆☆
Дуже нехороше відношення до іногородніх записалися за дві неділі приїхали на 27 число на 11:00 вимкнули світло попросили щоб переписали на завтрашній день переписали аж на суботу вівторок субота винаймай житло чи їздити туди-сюди по 130 км в одну сторону як так
-
Evgeniy Golchevskij ★★☆☆☆
Якісні знімки МРТ, але поганий опис, якщо не скажеш перед обстеженням що і де треба шукати можуть і не подивитись
-
Виктор Гонтаренко ★★★★★
Нещодавно робив МРТ голови з ангеограмою судин. У Дніпрі був проїздом. Записався по телефону. За добу до призначеного часу мені зателефонували і прислали смс щоб напам'ятати про час прийому. Заповнення анкети і очікування зайняло не більше 15 хвилин. Лікар ще раз розпитала причини для МРТ, мої симптоми, докладно уточнила наявність факторів по яким не можна проводити процедуру. Сама процедура тривала хвилин 20. Після цього і очікування 10 хвилин отримав знімки і диск. Через добу отримав через посилання і висновки лікаря по обстеженню. Усе чітко, ясно в умовлені терміни і ціну.
-
Инна Горбенко ★★★★★
Добрий день!Нещодавно робили МРТ в Медікум на Ломаній 4.Хотіли подякувати персоналу-дівчаткам,що в такий складний час не тільки обслуговують у форматі медсервісу,а ще й піднімають настрій..Дякуємо!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса МРТ и КТ в Днепре?
МРТ и КТ в Днепре знаходиться за адресою вулиця Ламана, 4, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Який номер телефону МРТ и КТ в Днепре?
Зв'язатися з МРТ и КТ в Днепре можна за номером телефону +38 (056) 790-05-54
Як можна дістатися до МРТ и КТ в Днепре?
Дістатися до МРТ и КТ в Днепре можна за посиланням