Консультантн протягом 15 хв взагалі відсутні , лише одна приймає юридичних осіб. При поверненні консультант взяла знайомих, а черга …
Лютий 2024рік. Перша відпустка за два роки. Зайшов в Приватбанк в Тернополі на пр. Бандери, щоб поміняти карточку, у якої закінчився термін. Час 10.30,- з чотирьох консультантів працює один. Я у військовій формі. Людей дуже багато. На прохання покликати консультантів ,- хамське "Чекайте". Нарешті за 45хв сідаю до спеціаліста-Стрихар Тетяни. Перевіряє мою кредитну історію, перепитує декілька разів чи військовий та чи отримую зарплату від військової частини. Підтверджую що так. Все перевіряє по базі. Все добре, оформляє нову карточку. -Ви знаєте, у нас зараз особливі умови страхування для військових. Від поранення, контузії, опіків, переломів, смерті. Я їх десятками продаю....Бігаю в лікарню до хлопців, збираю в них довідки... Вони ж там лежачі, контужені..без рук і ніг ( Тетяна пускає сльозу...) Від Вас потрібно тільки підписати договір, і у випадку неприємностей на вайбер скиньте заключення лікаря( не МСЕК, не ВЛК-звичайного лікаря), за два-три дні гроші у Вас. Ціна 1800грн/рік. Дійсно, умови непогані. Погоджуюсь. За декілька днів відкриваю " Приват24" моє страхування і мій пакет-"Захист на кожен день".ШОК! Дія договору НЕ розповсюджується на військових в районі бойових дій, полігонів, навчань, частин, будь-де!!! Тобто ,кожен військовий, що оплатив страхування "Захист на кожен день" -100% не отримає жодної виплати!!! Зранку заїхав в банк і попросив Стрихар Т. пояснити, які в страховці особливі умови для військових. Довго перечитувала умови договору, звинувачувала , що я перед клієнтами принижую її та банк, дзвонила до начальства, щоб підійшли. Ніхто так і не підійшов. Я залишив номер телефону і попросив назначити мені зустріч на любу годину, для розяснення від Приватбанку. Через пів-години Стрихар зателефонувала і плутано почала пояснювати, що минулого року, щось змінилося в договорі, ми виплачуємо хлопцям....Але , так як Ви і сказали-за цією страховкою військовим не буде жодних виплат!!!Ми всім Приватбанком просимо вибачення та не розголошувати про конфлікт. Уявляєте, скільки хлопців не отримали виплат через обман Приватбанку??? Цинізм Стрихар Т. та Приватбанку по відношенню до військових зашкалює!!! Керівництво Приватбанку- більше нема кого обдурити , крім військових??? Бажаю всім швидкої Перемоги над рашкою та внутрішніми ворогами!
Некомпетентні працівники
Один з найгірших і корумпованих банків України який не дбає про співпрацю зі своїми клієнтами .
Немає тут вже ПриватБанку!!!!! І банкомату теж!!!
ПриватБанк
ПриватБанк знаходиться за адресою проспект Степана Бандери 38, 46002 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з ПриватБанк можна за номером телефону +38 (073) 716-11-31
Дістатися до ПриватБанк можна за посиланням