Купила сертифікат на подорунок племінникам, через деякий час зробили бронь квеста на 13 годину. Зателефонувала адміністратор, та попросила перенести відвідування на 17:30, бо вимикали світло в їх будинку. Ми погодилися, на свою голову. На вулиці аномальна спека (на сонці термометр показував 50), ми ще хвилин 10 пройшли пішки, дійшли з мріями як потрапимо в прохолодне приміщення. Але не так сталося, як гадалося - було зачинено. Оскільки ми прийшли раніше на 10 хвилин (світло в будинку вже було), то дочекалися 17:30 і зателефонували адміністратору. Тут почалось. Кожного разу, як я телефонувала просили почекати хвилинку бо вирішують наше питання, через 5- 10хв я знову дзвонила. Через 30 хвилин очікування з дітьми у жахливій спеці, сісти немає де, кажу що вже чекати ніхто не буде, бо дітям і мені вже погано від спеки. Запропонували поїхати на іншу адресу і пройти квест о 20:00 годині, або приїхати завтра. Пояснила що ми мешкаємо за містом, нам це не зручно і хочу повернути гроші зараз, бо за ці грощі встигли би з дітьми відвідати квести в іншому місці. Знову почалася гра в хвилинку. Постійно мені казали, що все вирішує директор, а вона вимушена вислуховувати негатив, на це просила дати телефон директора, щоб самій з ним спілкуватися, одразу обіцяли зателефонувати через хвилинку. Ще через 30 хвилин обіцянок, я вже почала грубо спілкуватися і вимагати зв'язатися з директором - кинули слухавку. Знову зателефонувала і мені повідомили що зараз мені передзвонить директор. Подзвонив якийсь молодик і сказав, що він директор, після того як я спитала скільки йому років (голос був ну дуже молодий), що замдиректора. Почав грубо мені розказувати, що я повинна погодитися на їх пропозиції, гроші повертати мені ніхто не буде, бо у директора вихідні і йому не до нас. Після цього я сказала, що йду в поліцію писати скаргу про шахрайство, благо вони працюють без вихідних і поклала слуховку. Встигла тільки проконсультуватися з своїм юристом, яка пояснила що нікуди йти не треба, все можно швидко зробити онлайн. І ... диво! Зателефонував директор, каже що не знає які виникли проблеми, але гроші він зараз поверне. Зараз тривало ще хвилин 40. Врешті гроші повернули. Але мені здалося шо меншу суму ніж я сплачувала, мене завірили шо ні. Може і так, бо купляла давно. Жахливий досвід відвідування Quest Timе, зіпсований настрій та дарма витрачений час
Фотогалерея
Відгуки
-
Светлана V ★☆☆☆☆
-
Олександр Половенко ★★★★★
Класні, технологічні квести. Особливо сподобались місія НАСА та капелюх фокусника. Веселий та чемний адміністратор Гліб)
-
Tatyana Anatolna ★★★★★
Супперр. Дети в восторге!!!
-
Anishchenko Oleksiy ★★★★★
Були разом з сім'єю, класне місце, гарно розважилися!
-
Oleksandr Plekhanov ★★★★★
ДУЖЕ круті квести. Відвідував квест кімнату першого разу. Вразило добре)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Quest-Time?
Quest-Time знаходиться за адресою проспект Дмитра Яворницького, 78, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Який номер телефону Quest-Time?
Зв'язатися з Quest-Time можна за номером телефону +38 (098) 607-34-14
Як можна дістатися до Quest-Time?
Дістатися до Quest-Time можна за посиланням