Задоволена обслуговуванням. Замовлення прийняли бистро,професійно. Обіцяли доставити через три дні , було виконано. Вибір супер,ціни супер. Дуже дякую.
Якщо ви шукаєте пригод, а не якісного сервісу, вам сюди. У демонстраційному залі консультантів немає. Оформлення замовлення теж без належної уваги до клієнтів. Замовляла кухонну стільницю з двох частин. Знадобилося 17 (!!!) днів, щоб її порізати. Склад №3 — це взагалі окремий майстер-класс. Не дуже тверезий працівник, який мав видати замовлення, довго вивчав мої накладні, потім ще довше шукав стільницю. Коли мій терпець урвався, я сама її знайшла. Спустити товар зі стелажа він не зміг, бо, за його словами, інвалід 2 групи. Співчуваю, але чомусь поруч не було жодного іншого працівника, тому мені довелося допомагати, хоч я й не планувала підробляти вантажником в "Лак-Жак". Мене також 'забули' попередити, що іншу фурнітуру треба отримувати в іншому місці. Організація цього бізнесу на рівні 'пройди квест'.
Обслуговування жах… простояли близько години щоб прорахували нам порізку та кромку….працює два менеджера все я так розумію рахують в ручну ….Для мого розуміння вони опрацьовують чотирьох клієнтів на день!
Прошу звернути увагу на Жахливе відношення до клієнтів, а конкретно дівчат на розкрійці , нехай знімають корони і працюють як належно! В звʼязку з хамовитим відношенням на покрійці нам прийшлося купити суцільні плити , за що щиро дякую за обслуговування дівчини з 1 столу, нехай повчаться в неї спілкуванню з людьми !
Жахливе обслуговування. Менеджерка, яка приймає замовлення на порізку ДСП відійшла без попередження на невизначений термін. Враження ніби не в приватній компанії приймаю замовлення, а чекаю лікаря в державній поліклініці.
Знаходяться в найбільшому болоті області , приходиш а вони закриті хоча на сайті пише що відкриті...
Доброго дня. Вчора, 7.12.21 були у вашому магазині, ні тобі добрий день ні допобаченя, повно працівниць, які незацікавлені в роботі, коли запитали одну про плиту, а інші три вийшли на перекур, то вона без зацікавлення відповіла і не встала з робочого місця а все потрідно показати, розказати, мали на телефоні креслення , то нас попередили що потрібно принести роздруковане, але в наший час робиться все через інтернет, комп'ютер, для чого нас відсилати кудись, у вас в магазині тепло, електрика є, інтернет, повно комп'ютерів, а сервіс на нулі.
Отримала кваліфіковану допомогу при виборі матеріалів, дівчата допомогли підібрати фурнітуру, все зробили якісно та вчасно!
У ЛакЖак працюють безвідповідальні та брехливі люди! В п‘ятницю зробили замовлення (сказали щоб оплатити повну вартість, що ми і зробили, а потім виявилось що для інших клієнтів можна оплатити лише за матеріали, а за роботу доплатити вкінці), сказали, що у пн-вт має бути готово. Приїхали забирати у вт - половина деталей поцарапані! ще й усі лицеві деталі! Кромкування жахливе! Всі деталі у клеєві який ще й потрібно самому зачищати (додатково купляли розчинник), дві деталі покромковані не з тих сторін. В результаті сказали, що перероблять, ми поставились із розумінням та забрали нормальні деталі і ті які поцарапані у невидних місцях. Очікували поки усе перероблять ТИЖДЕНЬ ЧАСУ! Це смішно! Виготовили з нуля за 1-2 дні, а «переробляли» ТИЖДЕНЬ. В результаті НІЧОГО НЕ ПЕРЕРОБИЛИ!! Неодноразово протягом тижня ми САМІ телефонували їм, і чули відповідь «ще не готово», або взагалі не брали трубку та не передзвонювали. Коли приїхали забирати «перероблене» побачили що це ТІ Ж САМІ ПОЦАРАПАНІ деталі що були на початку. Питання, для чого було БРЕХАТИ та тиждень часу просто тримати на складі ті самі деталі?! Висновок - замовляючи у ЛакЖак - це зайві витрати грошей, нервів та часу та байдуже і безвідповідальне ставлення працівників!!
Жахливе місце. Щодо якості виконаної роботи претензій немає, але ставлення до клієнтів хамське, після чого бажання ще щось замовити відпадає цілком. Для того, щоб зробити замовлення витратили 3 дні, довелося відпрошуватися з роботи.Графік роботи незрозумілий і незручний. Як люди можуть працювати без обідньої перерви?
Лак Жак - Все для виготовлення меблів знаходиться за адресою вулиця Текстильна 28-Ч, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з Лак Жак - Все для виготовлення меблів можна за номером телефону +38 (067) 353-03-04
Дістатися до Лак Жак - Все для виготовлення меблів можна за посиланням