Відгуки

  1. Nataliia Deineka-Pleskanko ★☆☆☆☆

    Якщо можна було б поставити 0, то поставила б. Купувала сукню, після першого ручного прання сукню в грудях село і можна викидати на смітник. Вирішила спробувати успіх і купити інший фасон через півроку і не змогла. Перед покупкою 5! раз за один день уточнювала наявність і мені підтвердили, що все є, приїжджайте. Приїхала, а виявляється що консультант нахабна брехня, сукні немає в наявності вже давно і я можу записатися в лист очікування, ну дякую так спасибі. Якщо я питаю, чи є в наявності, то я як би не в лист очікування хочу. Більше того, написала власниці бренду, ігнор та нуль реакції.

  2. Anastasiia Khatyonka ★☆☆☆☆

    Не стала б писати негативний відгук, якби не вивели із себе. Оформивши замовлення та оплативши його на сайті, отримала повідомлення на пошту про його успішне оформлення та чекала на відправку. Через 8 днів, не отримавши товар, я спробувала додзвонитися за номером на сайті, щоб прояснити ситуацію безуспішно. Написала в акк бренду в Інстаграм, де спочатку перепитали чи оплатила я замовлення, хоча я відправила всі підтвердження, а потім повідомили що товару немає, ваше замовлення скасовано і Вам має прийти повернення коштів, про що нібито я мала отримати повідомлення на пошту (якого не було). Справді, навіщо дзвонити клієнту та вибачатися, що товару немає, хоч він і світився на сайті, пропонувати як вирішити ситуацію тощо. Про відсутність навичок коректної комунікації з клієнтом я замовчу. Я вирішила написати керуючій бренду, щоб висвітлити цю ситуацію та почути її коментар. Відповідь мене цілком влаштувала, як і обіцянка справити гарне враження в майбутньому. Але дива не трапилося, пройшло 3 дні, повернення коштів немає, на мої питання (прочитані) – нуль реакції. Вважаю, що такий сервіс у 21 році це сумно. І дуже не рекомендую цей бренд.

  3. Vika Dereli ★★★★★

    Дуже класний вибір суконь

  1. Person ★☆☆☆☆

    Шоурум у Києві – жахливе обслуговування, закриваються раніше, пишуть, що в наявності товар є, а насправді його немає. Обслуговування хамське, на дзвінки не відповідають. Його навіть немає на карті і як його знайти-незрозуміло.

  2. Happy Rony ★☆☆☆☆

    Якість одягу просто жах!! І немає повернення, коли надсилають шлюб!!!!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса WeAnnaBe?

WeAnnaBe знаходиться за адресою вулиця Рішельєвська, 27, Одеса, Одеська область, Україна, 65000

Який номер телефону WeAnnaBe?

Зв'язатися з WeAnnaBe можна за номером телефону +38 (063) 800-22-33

Як можна дістатися до WeAnnaBe?

Дістатися до WeAnnaBe можна за посиланням

Advertisements