Лабораторія УНІЛАБ UNILAB Медичні послуги, Галицький район, Львів

Відгуки

1. Кабан ★☆☆☆☆

   Прийшла до Унілаб і була шокована тим, що побачила. Одна медсестра виконувала свої обов’язки дуже повільно, явно не впевнена в тому, що робить. Постійно телефонувала до іншої працівниці за підказками, і та буквально керувала кожним її кроком. Все це виглядало дуже непрофесійно і значно затримувало процес. У приміщенні стояв сильний неприємний запах (нагадував цигарки), через який перебування там було некомфортним. Реєстрація зайняла понад 30 хвилин, хоча переді мною майже не було людей. Через таку неорганізованість і хаос я просто не витримала і пішла, не дочекавшись обслуговування. Також варто зазначити, що медсестра була у шльопках, що виглядало зовсім недоречно для медичного закладу. Складалося враження, що керівництво зовсім не контролює роботу персоналу. Такий рівень сервісу абсолютно неприйнятний.

   майже 7 місяців тому
2. Вікторія Головата ★★★★★

   Дуже задоволена послугами лабораторії UNILAB! Швидко, зручно та якісно. Персонал привітний, аналізи беруть акуратно, результати приходять вчасно. Великий плюс – можливість перегляду результатів онлайн. Рекомендую!

   1 рік тому
3. Мар'яна Головата ★★★★★

   Залишилася дуже задоволеною обслуговуванням у лабораторії UNILAB. Персонал привітний та професійний, все пояснюють доступно і відповідають на запитання. Забір аналізів пройшов швидко та безболісно, медсестри працюють дуже акуратно. Окремо хочеться відзначити швидкість видачі результатів – отримала їх навіть раніше зазначеного часу. Також зручно, що є можливість перегляду результатів онлайн, що економить час. Загалом, приємний досвід, якісний сервіс і адекватні ціни. Обов’язково звертатимуся ще та рекомендую іншим!

   1 рік тому

1. Патер Марія ★★★★★

   Це відділення просто чудове! Кваліфіковані та чуйні працівники. Забір крові роблять так легко, що аж непомітно. Дякую вам! І хоча мені зовсім не по дорозі ваше відділення, наступного разу приїду спеціально до вас

   1 рік тому
2. Zoreslava Tarakh ★★★★★

   Ви справді клієнтоорієнтовані. Дякую! Так тримати :)

   майже 4 роки тому
3. Roman Park ★★★★★

   Якісна лабораторія з клієнтоорієнтованим сервісом. Дякую за співпрацю.

   майже 5 років тому

1. Kyrylo Tsytovsky (Tsytovsky) ★★★★★

   Гарний сервіс. На наступний день отримав довідку з мокрою печаткою але рейс скасовували. Прийшов ще раз, здав тест і знов скасували рейс. Unilab пішла на зустріч і скасувала тест. Тепер мене приймуть коли точно буде рейс. Дякую!

   майже 5 років тому
2. Євгеній Сафронов ★★★★★

   Здавали ПЛР тест на ковід для поїздки за кордон. Все досить швидко. Зранку здали тест, ввечері прийшла смс з результатом і на наступний день отримали роздруківку на фірмовому бланку з печаткою. Потрібен попередній запис.

   майже 5 років тому
3. Iryna Denega ★☆☆☆☆

   Здавала тест на Covid-19, ПЛР, призначення - поїздка за кордон, за останніми вимогами на борт літака не пускають без негативного ПЛР тесту. Ціна тесту 50 євро, що вже шокує - я живу в Європі, де такий самий тест коштує 30 євро. Собівартість його складає гривень 300 (я працюю в суміжній сфері), тому це здирництво, особливо з людей у яких можливо біда. На інфолінії сказали забираьи результати на Польовій 55, що взагалі на іншому кінці міста. В той же час, медсестра на Франка 79 сказала, що до 18:00 наступного дня (це була субота) можна забрати роздруковані результати в них. Мало того, що пункт забору на Франка 79 працює в суботу до 15:00 (як виявилося згодом), додатково виявилось, що мокру печатку ставлять таки лише на Польовій 55, а на Франка мені б напевно просто роздрукували pdf файл, який невідомо чи прийняли б при посадці на літак. Дорогий Унілаб, за ТАКІ гроші, якого біса ви взагалі робите? Це ви називаєте СЕРВІС?

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді