Місце загалом приємне: гарна атмосфера, хороший басейн і дуже приваблива ціна. Але, на жаль, обидва наші останні відвідування завершилися дуже неприємними враженнями, і після цього я вже не впевнена, чи повернемося. Перша ситуація: у басейні в дитини тріснула резинка для волосся. Я звернулась на рецепцію з проханням допомогти. У відповідь — різке «ми не зобов’язані її мати» та нагадування, що з розпущеним волоссям у басейн не можна. Я пояснила, що не місцева і просто не можу зараз серед ночі їхати шукати резинку. До цього додалося вкрай неприємне спілкування з тренером біля басейну — замість нормального зауваження, претензійний тон, косі погляди. Дитина засмутилася настільки, що просто пішла в номер і більше не виходила в басейн. Друга ситуація: вирішили дати шанс закладу ще раз. Отримали халати, але вони виявилися дуже тонкими. Ми жили на 3-му поверсі, басейн — на 1-му, і в коридорах було відчутно холодно. Після теплого басейну пройти цей шлях у тонкому халаті — неприємно, аж до тремтіння. На друге відвідування басейну, ми попросили замінити халат на щільніший. Поки ми домовлялися за зміну халала, басейн закривався і нас просто попросили покинути його, бо вже час закриття, навіть попри те, що дитина була без халата, закутавшись в рушник пішла в номер. У результаті — дитина після цього відвідування захворіла з температурою 39. Один день відпочинку перетворився на декілька днів лікування і зіпсований настрій. Повертатися не хочеться.
Фотогалерея
Відгуки
-
Iryna Pylypko ★★☆☆☆
-
Andrii Havriuk ★★★★★
Дуже гарний отель. Охайно, чисто, зручно. Саме нас ще й обрадувало нсявнусть станції електрозарядки. І відпочив, і автівку зарядив.
-
Nastya Oliyarnyk ★★★★★
Відвідували басейн у «Акварелі». Безкоштовний паркінг на території. В Спа комплексі є окремий басейн з теплою водою та різними гідромасажами, які працюють по черзі, а також великий басейн з прохолоднішою водою. Зручні лежаки та крісла, гарна тераса, де можна позасмагати. На вихідні працює сауна і зона відпочинку (за додаткову плату). У роздягальні є фен, що теж зручно. З мінусів: у басейнах дуже відчутний запах хлору, у душах вода вмикається лише кнопкою і швидко вимикається — щоб нормально помитися, потрібно постійно натискати. У вбиральні часто буває брудно та є неприємний запах. Також браслети незручні, оскільки не мають останньої резинки і постійно бовтаються. Загалом місце непогане для відпочинку, але хотілося б більше уваги до чистоти і зручностей.
-
Andrii Lakhnov ★★★★★
Давно не зупинявся в такому затишному місці! Хоча ми з командою були тут лише кілька годин, щоб перепочити та прийняти душ, враження залишилися найкращі. Обслуговування на високому рівні, персонал максимально привітний і йде назустріч. На моє прохання дати великий номер, щоб ми всі розмістилися, адміністратор запропонував дешевший варіант, аби ми не витрачали зайвих грошей, попри те, що номер був двомісний, а нас було четверо. Це один із найприємніших прийомів, які ми мали за останній час. Номери чисті, все працює, зручне розташування готелю. Однозначно рекомендую!
-
Olya Pirozhyk ★★★☆☆
Дуже змішані відчуття Плюси: парковка, відсутність завдатку, халати, тапочки, туалетні приналежності, кондиціонер, джакузі. Сніданки були теж добрі і швидко принесли. Дитяче крісло дали, хоча брудне, але з водою не гніваємось. Укриття є, хоче це складські приміщення, але і то незле. Мінуси: мʼякий матрас, відсутність питної води, чаю чи кави у номері. Коли заселялись дуже чути було засобами, якими обробляли номер. Весілля: Коли бронювали уточнювали, чи будуть весілля, нам сказали що нема. По приїзду дізнались, що будуть весілля. Були здивовані. Хотіли інший готель, але в останню хвилину було зайнято вже все. Залишились, дівчина на рецепції запропонувала забронювати одну ніч і подивитись, загалом була відверта, що може музику чути, бо залежить від музикантів. Першу ніч було незле, звукоізоляція хороша, загальний гул був, та й весілля було невелике, 40 людей. А от наступного вечора було гучно. Особливо засмучує, що тільки підходиш до готелю одразу помітно пріоритет - під самим входом роблять фотозону і церемонію. Це дуже негарно, відчуття, що ти зайвий. Невже маючи таку велику територію не знайшли іншого місця? Також ввечері ведучий гучно озвучував якусь церемонію з запалюванням свічок і все закликав гостей гучніше аплодувати і кричати гірко. В той час, як всі номери готелю виходять саме на ту сторону, тобто вони кричали нам під вікно, поки я вкладала дитину. То ще не дуже пізно, тільки пів 10, але маючи малих дітей, враховуйте. Бо білий шум на максимум не зміг приховати тих криків. Коли говорити з адміністрацією, то вони нічого адекватно не кажуть, лише, що весілля до 12. Не рекомендую їхати сюди на вихідні. Можливо в будні краще.
-
Eduard Horban ★★★★★
Гарне місце, територія велика і доглянута, номера акуратні і невеличкі, кухня смачна, персонал привітний, зона спа також акуратна і чиста, загалом все добре, рекомендую.
-
Олена ★★★★★
Найкраще місце для відпочинку у Жовківському районі! Ціни більш, ніж доступні, чисто всередині і на території, привітний персонал. Басейн теплий та достатньо великий, джакузі взагалі вау!
-
Оксана Бесчастнова ★★★★★
Супер готель! Краса оточує з усіх боків,велика та дуже гарна територія,в ресторані смачно та вишукано! Spa- зона заслуговує найвищої оцінки,великий басейн,джакузі з гідромасажем на різні ділянки тіла,2 сауни!!!! Чудовий відпочинок там гарантований!!!!
-
Ivanna Tsyliukova ★★★★☆
Чудове місце,щоб гарно провести час і відпочити. Територія величезна, акуратна і добре облаштована. Персонал привітний. Номер чистий, з вікна чудовий вигляд. Коли ми заселялись,нас попередили,що у зв‘язку з замовленим бенкетом (весіллям), вечерю з ресторану доставлять в номер (нас це цілком влаштовувало), страви свіжі та смачні. Зняла одну зірку, оскільки вода у басейні занадто хлорована. Навіть після джакузі (де впринципі не ниряють) дуже пекли очі. Особисто для нас незручне джакузі (занадто мале по розмірам, в середньому одночасно плавали 15 осіб, крім того ефект «джакузі» вмикається на кілька хвилин почергово, окремо для кожного зайнятого місця, тому потрібно було довше чекати, поки джакузі ввімкнеться, ніж поки воно працювало. Натомість, територія зі спа (фінська сауна,римська парна, контрастний душ) досить потішила, чисто, спокійно, є можливість приготувати чай. В цілому задоволені!
-
хх хх ★☆☆☆☆
Часто відвідуємо басейн в комплексі Акварель.Просимо керівництво звернути увагу на чистоту,підлога в залі для переодягання потребує кращого догляду,в деяких душових кабінках поламані замочки,забиті каменем душові сомпла,в дитячому лягушатнику стойки нержавіючі поіржавіли,шкло в перегородках вже давно не прозоре,плитка в басейні частково повідвалювалась,надто стійкий запах хлору. Решітки по периметру басейну в зелено чорному грибку.Прибиральниці тільки по закутках ходять курять і роблять видимість ,що прибирають.На рецепшині не дуже привітні дівчата,пропав той ентузіазм,що був на початку.Хочеться повернутись в колишній гарний Акварель-басейн.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Парк-готель Акварель?
Парк-готель Акварель знаходиться за адресою вулиця Вокзальна, 14а, Жовква, Львівська область, Україна, 80300
Який номер телефону Парк-готель Акварель?
Зв'язатися з Парк-готель Акварель можна за номером телефону +38 (097) 311-73-11
Як можна дістатися до Парк-готель Акварель?
Дістатися до Парк-готель Акварель можна за посиланням