Котеджі "Друзі" Поляниця

Відгуки

1. Марина Бараненко ★★☆☆☆

   Розташований котедж у дуже мальовничому місці. З вікон в номерах відкривається дуже гарна панорама гір. Котедж має суттєві недоліки, а саме: • грибок у душевій кабіні • дуже сильний сморід каналізаційної ями, що розповсюджується по всій території • не ввічливий персонал • відсутність тестерів шампуню та одноразових капців, брудний посуд в номері • півтори доби не було води, тому довелося витирати тіло вологими серветками після сходження на гору Хомʼяк. Це був дуже неприємний сюрприз. Друзі заплатили за проживання 36 тис гривень за 8 днів за 10 людей. В них в котеджі була пральна машина без порошку, не було шампуню, а мила було дуже мало, ще й туалетного паперу недостатньо. Виникає питання: чому за таку суму оренди не можна забезпечити гостей базовими елементами комфорту.

   майже 11 місяців тому
2. Anna Shakulia ★★☆☆☆

   Відпочивали тиждень в котеджі , будинок більш менш був чистий, але грибок в усіх душових кабінах. Після дзвінка до власниці, обіцяли що щось зроблять, але на жаль , тижня часу їм не вистачило. Адміністратор жіночка дуже неприємна, хамовита, попросили прочистити душові кабіни, бо вода не спускалась , чекали цілий день, вона прийшла після 16.00 ,коли ми на порозі були і нас чекало таксі, кажемо- нам треба їхати і попросили закрити двері на ключ, на що виявилося ,що дім на 10 осіб, а ключ один і вона закрити не може , тому ми повинні чекати коли вона закінчить. Кажемо- нас чекає таксі і що ми цілий день чекали на пані і ще зранку просили зайти, на що почули хамську відповідь- я вообще-то занята була! Сервіс жах, за 8 днів ні разу не винесли сміття , яке ми виставили на ганок перед дверима, стояв вже сморід , ми чекали може хтось побачить , але ні- все треба просити ! В будинку були таргани, жахливий сморід каналізацією і вночі і вдень, в одній із спалень просто неможливо було знаходитись , ми навіть прокидались від цього сморіду вночі. Будинок не дешевий ,я вважаю ,що за 36 тисяч за тиждень можна було купити упаковку одноразових тапок і рідкого мила ,якого було налито три каплі. Видно , що люди просто гребуть бабло і їх абсолютно не цікавить ,що коїться в тих домах і хто там працює А може навпаки така політика .. не раджу і маю надію , що не привезу з собою тарганів P.s у відповідь Пані власниці що нижче , хочу додати- по перше я нікому не розповідаю ким я і де працювала , скільки я збирала гроші і як важко мені в житті, тому мене мало це обходить , хто ким був - директором, ген прокурором чи прибиральником! Всі ми люди і якщо людина працює адміністратором, то і спілкуватися вона повинна як адміністратор, а не фразами «машину нАрмальна поставте». 2. Я не вперше беру в оренду котеджі і зазвичай в ціну враховане прибирання після виїзду гостів! Це не компетентно розказувати ,що після тижня відпочинку 10 людей в домі ,вашій Директорці прийшлось прибирати 100 кВ дім 4 години! Я вибачаюсь, але менше часу це не займає , якщо люди нормально прибирають. І два я заплатила за це . Якщо ви не включаєте прибирання в ціну - то включіть ! 3. сміття в великому коші перед дверима стояло тиждень- бо ми його туди виносили, як закінчилось місце в баці -ми його складали поруч і його теж ніхто не виносив, коли воно вже завонялось ми звернули на це увагу персоналу, то в нас просто забрали цей великий бак і нам прийшлось сміття залишити в домі! І останнє з приводу тарганів , я не придумую, краще купіть отрути і розкладіть , бо мені не було чого робити, щоб бігати в свою відпустку і робити фото всього цього і виставляти! Бажаю вам терпіння , наснаги і трохи досвіду набратись в спілкуванні з клієнтами А ,і доречі, ось вам приклад відповіді на негативний відгук ,людей, які розуміються на сервісі і клієнтоорієнтованості -«Дякую за відгук , Ваша думка для нас важлива, ми виправим недоліки вказані Вами , вибачте за незручності» , може знадобиться на майбутнє Доречі знайшли відео в останній день зняте( щеода не можна додати ,де невдячні гості за собою прибирають і сміття стоїть тиждень, зробила вам скріни , щоб не називали нас брехунами

   майже 11 місяців тому
3. Дима Котляров ★★☆☆☆

   Готель у нормальному стані але всюди бруд у ванній грибок. Води не було два дні — це просто неприпустимо! Персонал поводився хамовито, на скарги реагували агресивно або взагалі ігнорували. Складається враження, що гості тут — це проблема, а не клієнти. Не витрачайте свої гроші і нерви. Окремо — про парковку: постійно змушували перепарковувати машину без жодної логіки чи поваги до гостей. Фото доказ, що ми дійсно відпочивали

   майже 11 місяців тому

1. Сергій Маценко ★★★★★

   Квартира на першому поверсі першого котеджу, жили 10 днів. Квартира на 8 спальних місць. В прохідній спальні без вікон та дверей 2-х поверхова двохспалка, але відсутня будь-яка вентиляція, то ж на 2-му поверху ліжок душно. 1 спальня з дверима, що не мають замочку, з гарним 2-спальним ліжком та м'яким матрацом, телевізор (смарт). Велика вітальня з величезним розкладним диваном, телевізором та каміном. Величезна прихожа (не знаю, навіщо). Від кухні в захваті: велика, зручні меблі, здоровенний холодильник, пральна машина, посудомийна машина, електроплита склокераміка, неймовірна кількість посуду (щоб був чистий, коли посудомийку завантажите повністю. Є кранік з питною водою . Душова кабіна в сполученому санвузлі. Але, краще було б роздільно. Уявіть, коли щонайменше 4 людини, то одній треба в душ, а іншій в туалет... Поїхали далі ;))). Напроти входу в квартиру власна велика бесідка з мангалом. Але там було не комфортно, бо сидиш як в клітці, нічого кругом не видно. Дрова, на мій погляд, дорого- невелика корзина 200 грн, якої не вистачило на 2 кг м'яса, то занадто. Дорога до котеджу грунтова (щебень), проїзжабельна на будь-якій машині. Персонал чудовий, за всім слідкують. Добра шумоізоляція. Сусідів в котеджі майже не чули. З мінусів лиш те, що далеко від Буковелю та магазинів (але це мабуть плюс). Білизну та рушники замінити не пропонували, але може раз на 5 днів не завадило б... Загалом - то дуже круто за доступну ціну, то ж дуже вдячні власникам та людям, що там працюють

   1 рік тому
2. Керри Бредшоу ★★★★★

   Чудові апартаменти. В будинку є абсолютно все для комфортного проживання. Меблі, техніка, кухонний інвентарь-все нове. На вулиці альтанка, батут, гойдалка, красиві краєвиди. Недалечко є річечка і невеличкий водоспад, чудова місцина для прогулянки чи пікніка. Всі фото повністю відповідають реальності. Нам дуже сподобалося. Обов'язково приїдемо ще раз на такий гарний відпочинок!

   майже 4 роки тому
3. Illia Kutiepov ★★★★★

   Шукали місце для тихого спокійного відпочинку великою сім’єю з маленькими дітьми в кінці червня, і натрапили на котеджі «Друзі». Розповім про всі плюси та мінуси. Отже, перше позитивне враження отримали після телефонної розмови з власницею – п.Іванкою. Дуже привітна жінка, надала повну інформацію, яка нас цікавила. Дістались до котеджу раніше часу заселення на декілька годин, нас зустріла та заселила адміністратор п.Ярослава. Місце справді дуже гарне і тихе. У котеджі є багато сучасної побутової техніки, яка значно полегшує життя. Приміщення не відповідають фотографіям, оскільки вживу виглядають значно краще! :-) Нас було 10 чоловік – дві пари дідусів з бабусями, чоловік з дружиною та сестрою, і троє дітей (6-місячне немовля та двоє хлопчиків 5 і 6 років). Всі розмістились з комфортом. У спальнях є двоспальні ліжка із зручними матрацами, виходами на балкон, телевізорами, тумбочками та шафами. У котеджі на 1 поверсі великий простір кухня-столова-вітальня. На кухні є абсолютно все необхідне для готування, посуд новий і чистий. Всього є три санвузла з гарячою водою, у двох з яких є душові кабіни. Планування котеджу дуже продумане і зручне. У нас була відкрита тераса, де ми насолоджувались сімейним спілкуванням за сніданками/обідами/вечерями. За кожним котеджем закріплений мангал, за окрему плату можна отримати дрова. На території є достатньо велика парковка, батут для дітей та велика качеля. Краєвиди з вікон дуже гарні – котедж знаходиться вище на горі і вікна виходять в ліс, а не в сусідські вікна. До лісу півтори хвилини пішки, а у 15 хвилинах прогулянки вздовж річки можна дійти до надзвичайно гарного водоспаду. Найбільшим задоволенням було після спекотного літнього дня засипати ввечері з відкритими вікнами, слухаючи звуки з лісу і вдихаючи свіже прохолодне гірське повітря. В цілому відпочинок навіював спокій. Ми багато де відпочивали і нам багато з чим є порівняти умови і загальне враження. Зазвичай в кінці кожної відпустки діти просяться додому, а цього разу хором сказали, що не мають бажання повертатись і хочуть залишитись ще. Особлива подяка власникам та господарям за душевність, професіоналізм і любов до власної справи! Не зупиняйтесь на досягнутому і розвивайтесь далі! Ми однозначно рекомендуємо відпочинок в цьому місці і самі повернемось до Вас ще! Успіхів Вам і вдячних гостей! О, і забув написати про мінуси… Ми їх не знайшли! :-)

   майже 4 роки тому

1. Александра Рымар ★★★★★

   Відпочивали в котеджі "Друзі" з 7 по 10 травня 2021 в апартаментах. Чудове, дуже чисте, тепле житло. Зручні ліжка, чиста постіль, рушники, тепла підлога у всіх кімнатах та кухні. На кухні усе необхідне для приготування та навіть більше. Пральна машина, посудомийна машина. Гарна звукоізоляція, сусідів не чути. Тиша та затишок. Дуже сподобалось, обов'язково приїдемо ще і рекомендуємо. Тут гарно відпочивати, як дорослим так і діткам.

   майже 5 років тому
2. Iryna Mykhalchyshyn ★★★★★

   Дуже затишно, комфортно, дуже тепло. Кухня повністю обладнана всім для комфортного відпочинку. Є посудомийка, пралка, каво прес, величезна кількість різного посуду від десертних тарілочок до салатниць. Чиста, викрохмалина і випрасувана постіль, теплі і мягкі покривала. Дуже тепла підлога всюди і все лижне спорядження встигає просохнути до наступного дня катання. Є камін, на вулиці в дровітні дрова. Є дуже хороший мангал. Одним словом ми сюди точно повернемося:)

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді