Відгуки

  1. Svitlana Hodovana ★☆☆☆☆

    Жахливий магазин і сервіс на нулі. Купили телевізор 16 грудня, кріплення мало йти в подарунок. На момент покупки його не було, але нас запевнили, що 19 грудня все буде — мовляв, подзвонять, щойно приїде. Ми терпляче чекали. Минуло 19, 20, 21 число — жодного дзвінка. Приїхали самі — кажуть: «Не встигло приїхати, але ми пам’ятаємо про вас». Ну окей, подумали, всяке буває. Але сьогодні вже 29 грудня — 10 днів від обіцяної дати! Приходимо вже обуренні, а консультант видає: «Нема. Можете поїхати на Дружбу, там є». Вибачте, але навіщо тоді були всі ці обіцянки? Побачив, що ми не в настрої, і каже: «Добре, зараз привезуть з Дружби, зачекайте до 40 хвилин». Окей, чекаємо.
Повертаємось через півтори години — знову: «Нема, затори». Двимось в застосунок у консультанта — бачимо, що таксист навіть НЕ ЗАБРАВ кріплення. Це просто абсурд. Повна неповага до покупця, нуль відповідальності й суцільні відмовки.Продавець веде себе зверхньо Ситуація залишила неймовірно неприємне враження. Таке ставлення до клієнтів — це ганьба. За 10 днів можна було вирішити питання тисячу разів, якби хоча б хтось справді хотів допомогти.

  2. Black Eagle ★☆☆☆☆

    Школа що не можна поставити -. Напевне один з найгірших магазинів техніки в Україні.Купив телефон Xiaomi 13 pro,через деякий час проявився дефект що просто гасне екран,заніс в їх СЦ телефон ще був на гарантії,досить того що робили більше місяця так через 3 дні дефект знову повторився.Не купляєте тут нічого і не несіть в їх СЦ

  3. Vasil Potikha ★☆☆☆☆

    Покупка несправного електрочайника завершилась тим,що нам було сказано що товар справний, а те що кришка не закривається, немає герметичності, обпікає пара руку, то це є нормально. Не захотіли обміняти або повернути кошти! Не рекомендую. Хамське відношення. Зікавлені впарити несправний товар.

  1. Mykhaylo Zhmurko ★★★★★

    Чудовий магазин з великим асортиментом товарів на різного покупця! Кваліфікований та привітний персонал! Користуюсь товарами придбаними у них не один рік і задоволений!

  2. Остап Бендер ★☆☆☆☆

    помойка з якої вже 4 день кричить убога музика

  3. Iryna Denysiuk ★★★☆☆

    Купувала зарядний пристрій для телефону, але мусила повернути, бо гніздо розхитане. Продавець запевнив, що так має бути. Але оригінальне зарядне має нормальне гніздо. Чекаю повернення коштів.

  1. Маша ★★★☆☆

    Магазин на ринку... Цим все сказано: рівень спілкування персоналу з клієнтами бажає бути кращим

  2. TikToys ★☆☆☆☆

    ШАРАШКІНА кантора, а не магазин. 19.11.2020 купував в даному магазині вул.Шептицького, мобільний телефон (вартість 4 тис.). Підійшов до продавця-консультанта і запитав чи є в наявності, на що, той відповів , що так, телефон є. Я сказав , що хочу його купити(довго не думав, так як перед тим вже оглядав даний телефон, і знав всі плюси і мінуси). Продавець відвів мене не касу, і сказав ви оплачуйте, а я вам телефон зараз винесу. Після оплати я повернувся до продавця, і був дуже здивований тим, що мій телефон був повністю відкритий, і продавець зразу почав впарювати, ось дивіться, тут захисна плівка і тд. На мої запитання для чого ви, відкрили мій телефон і чому він не в заводскій упаковці ,продавець сказав - *не ви ж казала, шо вам такий телефон не підходить*. Мені хотіли втюкати телефон ,який стояв на вітрині, який постійно на зарядці, яким користувалися десятки клієнтів. Я сказав, що телефон я брати не буду, і попросив вернути мені гроші, на що продавець знову почав мені напарювати , що він тут стоїть 3 дня і він новий, і що це я винен , що не сказав , що мені потрібен новий телефон, а не вітринний варіант. Повернення коштів мені таки зробили,прийшовши додому я зразу почав читита відзиви про магазин Ельмарт, і зразу ж наткнувся на таку ж саму ситуацію, як у мене(значть в даному магазині, досить часто практикують такі речі). Якщо Ви хочете зберегти свій час,гроші і нерви, то обходьте даний магазин( Ельмарт) 10-тою дорогою. PS. Якшо ти продавець,який хотів мені продати такий телефон, читаєш даний відгук, знай, з таким успіхом тобі не з людьми працювати,а підмітати вулиці

  3. User User ★★☆☆☆

    Набридають надокучливі консультанти.

  1. Роман Ш. ★☆☆☆☆

    Якщо ви купили неякісний товар, наприклад, термос, що протікає, та не тримає температуру, будьте певні, вам дуже важко й довго доведеться доказувти, що це не з вашої вини. Вам гроші відразу не повернуть попри наявність непошкодженого товару, упаковки, чека, паспорта та податкового кода. Спершу потрібна експертиза! І мусите ще раз приходити чи приїжджати, - це для гостей міста/туристів, як мені. А якщо товар не бракованим, а вам просто не підійшов, то тоді, боюсь, вам взагалі його дуже важко буде повернути! Дуже шкода, що ще є такі мережі з таким агресивним стилем ведення бізнесу, - будь якою ціною вибити з покупця його гроші, і без жодного права на помилку. Не рекомендую! Update: Треба віддати належне: на 8 день мені передзвонили і сказали приїхати ще раз і написати заяву на повернення коштів, хоча могли б ту заяву прийняти, коли я повертав товар. Через три дні обіцяли, що гроші мають закинути на картку (бо оплачував карткою). Сьогодні - 3-й день, маю надію, що гроші сьогодні до кінця дня прийдуть. То ж мені довелося приїжджати додатково ще один раз - вже після повернення товару, - для написання заяви. А якщо людина живе в іншому місті, як я, то це взагалі надто витратно і за часом і за коштами.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Ельмарт?

Ельмарт знаходиться за адресою вул. Митрополита Шептицького Андрія 11, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна

Який номер телефону Ельмарт?

Зв'язатися з Ельмарт можна за номером телефону +38 (035) 243-42-05

Як можна дістатися до Ельмарт?

Дістатися до Ельмарт можна за посиланням

Advertisements