Advertisements

Відгуки

  1. Liubov Kr. ★☆☆☆☆

    Гарантійний сервіс на нулі! Вже місяць не можу забрати телефон який здала на ремонт по гарнтії. За ремонт я ОПЛАТИЛА додатково, бо сказали, що заміна кнопки і виходу для зарядки не гарантійний випадок. Сервісний центр каже що повернув телефон у фокстрот, а підтримка вже другий тиждень каже очікувати. Спочатку телефон відправили мені новою поштою, а подім відмінили доставку і він пропав. Телефон готовий був 13.11.25 в мене на пошті. Сьогодні 26.11.25 мені його ще не повернули.

  2. Степан ★★★★★

    Магазин нормальний,я в ньому роблю не першу покупку нюансів ніяких ніколи не було,і товар якісний заводський не той що збирають в підвалах і привозять продають.Я особисто магазином задоволений.Вітсебе магазин рекомендую,то не тимчасові будки на базарі,нині вони продають,а завтра їх можеш вже не знайти якщо товар поламається.

Advertisements
  1. Evgen Rudeichuk ★☆☆☆☆

    Поки скоплектували онлайн замовлення на важливий прилад, який мені був потрібен на сьогодні, попри те, що мені і служба підтримки і додаток обіцяли на сьогодні. Продали переді мною іншому клієнту попри те, що його не було в наявності, бо просто забили болт перевіряти онлайн замовлення і надавати сервіс.

  2. Yulia Pasovysta ★☆☆☆☆

    Придбали телевізор, через рік та 2 місяці вийшов з ладу без жодних ударів чи втручань. Нікому не рекомендую купувати техніку саме тут! На прохання щось вирішити - тишина)

Advertisements
  1. Саша Бевз ★☆☆☆☆

    Купували у «Фокстроті» телевізор Samsung (UE43DU7100U), і вже через рік та два місяці вийшла з ладу матриця (екран). Телевізор використовувався акуратно, без жодних пошкоджень чи ударів. У сервісі, до якого зверталися по ремонту, повідомили, що заміна матриці коштує близько 60-70% від вартості телевізора, тобто практично немає сенсу ремонтувати. Виходить, що пристрій за чималі гроші виявився одноразовим) Це дуже розчаровує - особливо коли купуєш техніку у великій мережі, очікуючи якості та відповідальності перед клієнтом. Зі своєї сторони, ми вже зверталися у підтримку Фокстроту, але нам було відмовлено, оскільки пройшов гарантійний термін ( пройшов рік та два місяці!) Прошу «Фокстрот» звернути увагу на цю ситуацію та допомогти вирішити питання - або через гарантійний випадок, або через програму лояльності/компенсації. Якщо ж реакції не буде, вважатиму, що мережа просто перекладає проблеми на покупців. У такому разі я не рекомендую «Фокстрот» нікому - ні для купівлі техніки Samsung, ні будь-якої іншої. Дуже шкода, коли компанія так ставиться до клієнтів.

  2. Богдан Козаченко ★☆☆☆☆

    "дуже вічливий персонал" Проблему довелося рішати через зуби. Керівник магазину хоть і рішив дану проблему але гавнюком залишився ще тим. Вийшов знервованим на цілий день. Нікому не рекомендую в цьому болоті купляти зубні щітки, залишитись не правими і обмаханиси зі сторони магазину. P.S. в кого є питання по даному коментарю?, залишу номер

Advertisements
  1. Андрій Вишняков ★★★★★

    Покупкою задоволений. Продавець надав консультацію щодо товару професійно,якісно і швидко. Обслуговування на високому рівні.

  2. Марина Бискупская ★★★★☆

    Хороший магазин та інтернет магазин. Є гарні знижки, зокрема діє картка "Українці разом". На касі вам завжди підкажуть як найвигідніше розрахуватись. Швидка доставка.

Advertisements
  1. Petro Irkha ★★★★★

    Надаємо послуги вантажників та збирання меблів 097 814 7354 (цілодобово) Вантажні перевезення 068 100 5020

  2. Олена Кузьмович ★★★★★

    Люблю робити в Фокстроті покупки. Компетентні, терплячі та комунікабельні продавці-консультанти порадять та підкажуть, опишуть та покажуть товар. Хороший асортимент, акційні ціни. Все, що треба. Рекомендую.

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Фокстрот?

Години роботи Фокстрот: пн–нд 10:00–20:00.

Чи працює Фокстрот щодня?

Так, Фокстрот працює без вихідних.

Де знаходиться Фокстрот?

Адреса: вулиця Анатолія Живова 15А, 46002 Тернопіль, Тернопільська область, Україна.

Який номер телефону Фокстрот?

Телефон: +38 (035) 252-09-13.

Advertisements