Відгуки

  1. Liubov Kr. ★☆☆☆☆

    Гарантійний сервіс на нулі! Вже місяць не можу забрати телефон який здала на ремонт по гарнтії. За ремонт я ОПЛАТИЛА додатково, бо сказали, що заміна кнопки і виходу для зарядки не гарантійний випадок. Сервісний центр каже що повернув телефон у фокстрот, а підтримка вже другий тиждень каже очікувати. Спочатку телефон відправили мені новою поштою, а подім відмінили доставку і він пропав. Телефон готовий був 13.11.25 в мене на пошті. Сьогодні 26.11.25 мені його ще не повернули.

  2. Степан ★★★★★

    Магазин нормальний,я в ньому роблю не першу покупку нюансів ніяких ніколи не було,і товар якісний заводський не той що збирають в підвалах і привозять продають.Я особисто магазином задоволений.Вітсебе магазин рекомендую,то не тимчасові будки на базарі,нині вони продають,а завтра їх можеш вже не знайти якщо товар поламається.

  3. Evgen Rudeichuk ★☆☆☆☆

    Поки скоплектували онлайн замовлення на важливий прилад, який мені був потрібен на сьогодні, попри те, що мені і служба підтримки і додаток обіцяли на сьогодні. Продали переді мною іншому клієнту попри те, що його не було в наявності, бо просто забили болт перевіряти онлайн замовлення і надавати сервіс.

  1. Yulia Pasovysta ★☆☆☆☆

    Придбали телевізор, через рік та 2 місяці вийшов з ладу без жодних ударів чи втручань. Нікому не рекомендую купувати техніку саме тут! На прохання щось вирішити - тишина)

  2. Саша Бевз ★☆☆☆☆

    Купували у «Фокстроті» телевізор Samsung (UE43DU7100U), і вже через рік та два місяці вийшла з ладу матриця (екран). Телевізор використовувався акуратно, без жодних пошкоджень чи ударів. У сервісі, до якого зверталися по ремонту, повідомили, що заміна матриці коштує близько 60-70% від вартості телевізора, тобто практично немає сенсу ремонтувати. Виходить, що пристрій за чималі гроші виявився одноразовим) Це дуже розчаровує - особливо коли купуєш техніку у великій мережі, очікуючи якості та відповідальності перед клієнтом. Зі своєї сторони, ми вже зверталися у підтримку Фокстроту, але нам було відмовлено, оскільки пройшов гарантійний термін ( пройшов рік та два місяці!) Прошу «Фокстрот» звернути увагу на цю ситуацію та допомогти вирішити питання - або через гарантійний випадок, або через програму лояльності/компенсації. Якщо ж реакції не буде, вважатиму, що мережа просто перекладає проблеми на покупців. У такому разі я не рекомендую «Фокстрот» нікому - ні для купівлі техніки Samsung, ні будь-якої іншої. Дуже шкода, коли компанія так ставиться до клієнтів.

  3. Богдан Козаченко ★☆☆☆☆

    "дуже вічливий персонал" Проблему довелося рішати через зуби. Керівник магазину хоть і рішив дану проблему але гавнюком залишився ще тим. Вийшов знервованим на цілий день. Нікому не рекомендую в цьому болоті купляти зубні щітки, залишитись не правими і обмаханиси зі сторони магазину. P.S. в кого є питання по даному коментарю?, залишу номер

  1. Андрій Вишняков ★★★★★

    Покупкою задоволений. Продавець надав консультацію щодо товару професійно,якісно і швидко. Обслуговування на високому рівні.

  2. Марина Бискупская ★★★★☆

    Хороший магазин та інтернет магазин. Є гарні знижки, зокрема діє картка "Українці разом". На касі вам завжди підкажуть як найвигідніше розрахуватись. Швидка доставка.

  3. Petro Irkha ★★★★★

    Надаємо послуги вантажників та збирання меблів 097 814 7354 (цілодобово) Вантажні перевезення 068 100 5020

  1. Олена Кузьмович ★★★★★

    Люблю робити в Фокстроті покупки. Компетентні, терплячі та комунікабельні продавці-консультанти порадять та підкажуть, опишуть та покажуть товар. Хороший асортимент, акційні ціни. Все, що треба. Рекомендую.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Фокстрот?

Фокстрот знаходиться за адресою вулиця Анатолія Живова 15А, 46002 Тернопіль, Тернопільська область, Україна

Який номер телефону Фокстрот?

Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (035) 252-09-13

Як можна дістатися до Фокстрот?

Дістатися до Фокстрот можна за посиланням

Advertisements