ТД"Автомир Николаев" автосалон Peugeot Інгульський район, Миколаїв

Відгуки

1. AHST ★☆☆☆☆

   У сервісі відмовилися прийняти авто на комп'ютерну діагностику, мотивуючи, що електрик-стажер... Додавши, що навіть якщо він і зробить діагностику, то в ремонті вони не зможуть допомогти. Справа не в завантаженості, а в кваліфікації… І це говориться клієнту в особу… Додам: після реєстрації звернення не зв'язалися. Довелося дзвонити самостійно. Приймальник запропонував під'їхати на комп'ютер діагностику. Діагностика вже була зроблена самостійно і скрин зі списком помилок були відправлені приймальнику. Після того, як він подивився коди помилок, було заявлено, що сервісний центр не зможе допомогти в усуненні цих несправностей. UPD: Вимушений був звернутися ще раз до цього центру... Потрібна була адаптація РКПП... зателефонував, дочекався відповіді у відділі сервісу ІІІ... відповідь фахівця вразила наповал: "ми не робимо адаптацію автомобілів старше 2015 року випуску"! Ми знаємо, що таке бізнес "по-миколаївськи" - це коли на людей начхати! Але, шановні, над Вами ваші колеги з інших міст сміються. Ні в Одесі ні в Херсоні про таке "обрізання" функціоналу не чули. В Одесі без проблем зробили необхідний обсяг робіт.

   майже 11 місяців тому
2. Наргиз Калинина ★★★★★

   Дуже приємне враження. Відчуваєте, що працюють професіонали, які люблять свою роботу! Менеджер Вадим, надав повну інформацію. Я змогла оглянути автомобіль, посидіти а ньому, відчути авто. Дякую за грамотне і ввічливе ставлення до клієнтів!

   майже 4 роки тому
3. Nargiz Kalinina ★★★★★

   Дуже приємне враження. Відчувається, що працюють професіонали, які люблять свою роботу! Менеджер Вадим надав повну інформацію. Я змогла оглянути автомобіль, посидіти на ньому, відчути авто. Дякую за грамотне та ввічливе ставлення до клієнтів!

   майже 4 роки тому

1. Егор Петренко ★☆☆☆☆

   Не рекомендую цей салон, особливо менеджера Сорочан Валентин. Уклав з ними договір поставки авто, залишив передоплату (яку обіцяли повернути в будь-який момент, якщо вирішу відмовитися від авто). Автомобіль чекав 20 днів, кілька разів дзвонив - говорили авто їде, все ок. У призначений день приїжджаю до них за машиною (я з іншого міста), а її немає. На питання, а де ж вона? - розповідають казки про те що з автовозів немає зв'язку (в 2020 то році), і вони не знають де вона, але "точно" повинна бути сьогодні, завтра, або на цьому тижні (дослівний відповідь Валентина). У мене через 2 дня була запланована далека поїздка, і машина потрібна була дуже сильно, менеджер про це знав. Почав розповідати чергову казку, про те що навіть якби машина приїхала, то за 2 дні встигнути оформити покупку було б неможливо, хоча до цього в листуванні мені обіцяли інше. Загалом каже йдіть, коли прийде машина, ми вам зателефонуємо. Намагаюся знайти варіанти - дзвоню в Херсоні - у них така ж машина є в наявності. Їду туди і менш ніж за 1.5 дня їду на купленому авто. Після своєї поїздки повертаюся до Миколаєва забрати передоплату, яку при укладенні договору Сорочан обіцяв повернути в будь-який момент відмови, навіть після огляду авто, але тепер він відмовляється, аргументуючи, що я не подзвонив і не сказав що купив інше авто, хоча дзвонити мали вони коли прийде машина, чого вони не зробили. Салон і цього менеджера вкрай не рекомендую! PS Краще поїдьте поруч в Херсон, там хлопці переживають за клієнта і докладають всіх зусиль щоб допомогти йому (я приїхав до них в четвер трохи по обіді, а в п'ятницю о 17.00 вже поїхав на авто, з урахуванням оформлення кредиту, і реєстрацією в МРЕВ) .

   більше 6 років тому
2. Єгор Петренко ★☆☆☆☆

   Не рекомендую цей салон, особливо менеджера Сорочан Валентина. Уклав з ними договір постачання авто, залишив передоплату (яку обіцяли повернути будь-якої миті, якщо вирішу відмовитися від авто). Автомобіль чекав 20 днів, кілька разів дзвонив – казали авто їде, все прибл. У призначений день приїжджаю до них по машину (я з іншого міста), а її немає. На запитання, а де вона? - розповідають казки про те, що з автовозом немає зв'язку (у 2020 році), і вони не знають де вона, але "точно" має бути сьогодні, завтра, або на цьому тижні (дослівна відповідь Валентина). У мене через 2 дні була запланована дальня поїздка, і машина була потрібна дуже сильно, менеджер про це знав. Почав розповідати чергову казку, що навіть якби машина приїхала, то за 2 дні встигнути оформити покупку було б неможливо, хоча до цього в листуванні мені обіцяли інше. Загалом каже йдіть, коли прийде машина, ми вам зателефонуємо. Намагаюся знайти варіанти – дзвоню у Херсоні – у них така ж машина є в наявності. Їду туди і менш як за 1.5 дні їду на купленому авто. Після своєї поїздки повертаюся до Миколаєва забрати передоплату, яку при укладенні договору Сорочан обіцяв повернути будь-якої миті відмови, навіть після огляду авто, але тепер він відмовляється, аргументуючи, що я не подзвонив і не сказав, що купив інше авто, хоча дзвонити мали вони колись прийде машина, чого вони не зробили. Салон і цього менеджера не рекомендую! P. S. Краще поїдьте поруч до Херсона, там хлопці переживають за клієнта і докладають усіх сил, щоб допомогти йому (я приїхав до них у четвер трохи після обіду, а в п'ятницю о 17.00 вже поїхав на авто, з урахуванням оформлення кредиту, та реєстрацією в МРЕВ).

   більше 6 років тому
3. Дмитрий Л ★☆☆☆☆

   Був раніше два рази, все було добре, все що потрібно зробили, привітний персонал і т. д., але цього разу приїхав на активацію круїз контролю Peugeot 307, сказали що по-вашому Vin подивилися, і круїз там не передбачений, і ніяк, але можемо перепрошити якийсь блок не офіційною прошивкою і програмою, але це не було. сервісний кабель, за 5 хвилин увімкнув опцію круїзу, НАВІТЬ з обмежувачем. Не зрозуміло чому цього разу так не коректно обслужили, або спеців не було тих хто знає що робити, або взагалі не знають як це робити. Шкода, але це був останній візит.

   більше 6 років тому

1. Oleksandr Sugar ★★★★★

   За останні 2 роки автоцентр Пежо помітно виріс в плані якості послуг, що надаються з обслуговування автомобілів марки. Так само розширився асортимент моделей і комплектації марки для покупки. Є можливість швидко записатися на обслуговування і вчасно відремонтувати авто.

   більше 7 років тому
2. Александр Чунихин ★★★★★

   У мене пежо 301 2015 р.в .. 1.2, бензин. Треба було проходити ТО на 80000. Менеджер Тимофій, попередньо домовився з часу і під'їхав. Зробили швидко, за 1.5 години. Діагностика ходової, заміна масла, фільтра салону та двигуна, гальмівної рідини, діагностика помилок, заміна свічок. Обійшлося 4700грн. Роботою задоволений.

   більше 7 років тому
3. Олександр Чуніхін ★★★★★

   У мене пежо 301 2015 р.в.. 1.2, бензин. Треба було проходити ТО на 80 000. Менеджер Тимофій, попередньо домовився за часом і під'їхав. Зробили швидко, за 1,5 години. Діагностика ходової, заміна масла, фільтра салону та двигуна, гальмівної рідини, діагностика помилок, заміна свічок. Обійшлося 4700грн. Роботою задоволений.

   більше 7 років тому

1. Юлия Кода ★★★★★

   В салоні працює чудовий колектив. Персонал ввічливий в спілкування, вміє правильно донести інформацію. Завжди намагається, щоб клієнт залишився задоволений і вирішити будь-яку ситуацію. Відчувається, що хлопці компетентні в своїй справі. У салоні чисто, комфортна кімната очікування, смачну каву. Спасибі персоналу за ваші труди!

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді