Студія квітів Pudra Flowers

Відгуки

1. Tania Androshchuk ★★★☆☆

   Довго думала, чи публікувати цей відгук. Зрештою, можливо, він стане комусь у пригоді в подібній ситуації або стане приводом замислитися над покращенням сервісу. Раніше неодноразово купувала квіти тут. Востаннє прийшла придбати букет для подруги на день народження. У магазині щойно була велика поставка — багато свіжих квітів і справді широкий асортимент. Я обрала квіти на свій смак і хотіла самостійно вказати, які саме суцвіття хочу (не брати їх руками, а просто показати), але продавчиня відмовила, пояснивши, що це «неповага до інших клієнтів» і що лише вона може відбирати квіти, бо «весь товар якісний». Таке ставлення мене здивувало — якщо всі квіти якісні, то чому клієнт не може обрати ті, що йому більше до душі? Я поспішала, тож, хоча ситуація була неприємною, сперечатися не стала. Згодом я дізналася, що відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право самостійно обирати товар, який виставлений у продажу. Обмеження цього права суперечить принципам чесного та добросовісного обслуговування. Тож, після цього випадку я вирішила більше не купувати тут квіти. Шкода, адже асортимент гарний, але сервіс і ставлення до клієнта для мене важливіші.

   1 рік тому
2. Любов Петрук ★★★★★

   ДЯКУЮ Pudra Flowers за вашу чудову роботу! Дякую за комунікацію, увагу і сервіс! Дякую що дослухаєтесь до побажань клієнта і надайте послуги яких навіть немає у вашому прайсі. Ви неймовірні! Щиро бажаю вам процвітання, розширення клієнтської бази, і масштабного розвитку!

   1 рік тому

1. Юля Спринь ★★★★★

   Часто беру квіти на фотозйомки саме у пудрі, тому що там вони найгарніші. Завжди свіжі, довго стоять у воді. Але ця студія не лише про квіти, а й про сервіс. Обслуговування завжди на найвищому рівні, власниця дуже приємна та привітна, флористи постійно вдосконалюють свої знання, щоб радувати нас неймовірними букетами. Рекомендую!

   майже 4 роки тому
2. Назар Самчук (SEVEN14daYs) ★★★★★

   Дуже чудова доставка квітів, постійно користуюсь і все на найвищому рівні. Подобається, що в асортименті завжди свіжі квіти, які не стоять у воді вже 2 тижня! Як буває у інших студіях! Обожнює вас inst: @pudraflowers_netishyn

   майже 4 роки тому

1. Іра Дуда ★★★★★

   Сама живу у Львові, але приїжджаю часто до сестри в Нетішин і замовляла в Пудрі букет на день народження І скажу, що квіти, сервіс, сама студія не поступаються львівським магазинам Рекомендую від щирого серця ❤️

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді