Електротранс Хмельницький

Відгуки

1. Оксана Якимович ★☆☆☆☆

   Хочеться зауважити, що у водіїв якесь нелюдське ставлення до пасажирів: ранком забувають включити вірний номер і незрозуміло, яким маршрутом прямує тролейбус (в Дозорі бачиш один номер- чекаєш його, але він від'їжджає спокійно без тебе бо водій неуважний і не розуміє, що люди їдуть на роботу, кожен прораховує час похвилинно ), а про температуру в салоні взагалі мовчу, хотілось би, щоб водій відкрив свої двері і їхав при такому ж температурному режимі, як і пасажири.

   1 рік тому
2. Маріна Гузак ★☆☆☆☆

   Сьогодні, 09.10.2024 року, водійка тролейбусу, номер маршруту не встигла побачити, мало не здійснила наїзд на нас, пішоходів, вагітну жінку з дитиною 7 років, які переходили дорогу на зелене світло світлофору. Вона навіть не дивилась, чи хтось йде по пішохідний доріжці, їхала і все. Подія трапилась на перехресті доріг по вул. Свободи та вул. Подільська. Так, там було ускладнено рух, через ДТП, але ж зелене світло пішоходам!!! Ще й кричала, хамила, мовляв: "Чого ти стоїш?" до мене. А що, під колеса йти? Ми зупинились посеред дороги, бо я бачила, що вона не дивитися в нашу сторону і їде прямо на нас. На вигляд ця жінка повна, старшого віку. Тролейбус старий, не з нових. Будь-ласка, керівництво! Зверніть увагу і прийміть міри до таких "водіїв"!!! Поки не трапилося трагедії. Вони несуть небезпеку на дорозі!!!

   1 рік тому
3. Ілля Харьковський ★★★☆☆

   Куди подівся новий «хвалений» тролейбус skoda 25Tr? Не видно на маршрутах вже більше місяця.Що з ним трапилось? Ніби проходив ремонт перед відправленням до нас, чи ви вже його за короткий час «вшатали»? Прошу повернення його на лінію!!!

   майже 2 роки тому

1. Катерина Грицик ★★☆☆☆

   Маршрут № 30. За якість самих транспортних засобів мовчатиму. Але водіїв би не завадило повчити елементарним правилам нормальної поведінки та етики, а також привести до ладу свій зовнішній вигляд (не дуже приємно, коли влітку тебе одслуговує мужчина в майці,бо жарко, є легенькі теніски для цього, які прикривають торс нормально)! Особливо коли не встигають по своєму розкладу, це жах, а не їзда. На зупинки не заїжджають, висаджують людей на ходу, ще дверима не раз придавити можуть, підрізають інших водіїв, зупиняються на пішохідних переходах,чим заважають проходу іншим.

   майже 2 роки тому
2. Dmytro Romanenko ★☆☆☆☆

   Автобус 8, лише 2 qr коди, обидва не працюють, змушують таким чином розраховуватися готівкою

   майже 2 роки тому
3. Тетяна ★☆☆☆☆

   Хамовитий водій, не дивлячись у салон, запустив людей і після сплати проїзду, заявив хто не встиг сісти - НА ВИХІД. Чому люди мають сплачувати проїзд за свої кошти і їх викидають з транспорту!? Чому водій не попереджає про кількість місць? І яке право має те бидло хамити людям, коли воно знаходиться на робочому місці?! Маршрут 10, контролер-жінка неадекватна, верещить на людей, довела дівчину до сліз, яка не встигла проплатити (шукала карту в сумці перед терміналом), принижувала її, обзивала. Мені здається психічно хворих людей не потрібно брати на таку роботу, але, нажаль, на це ніхто не зважає. Дівчина вибігла з тролейбусу у сльозах, на що вслід контролер верещала - "Безстидніца, нехоче платити за проїзд", хоча сама не дала їй цього зробити, перервавши процес оплати криками і погрозами без причини. Неадекватний контроль з психічними відхиленнями. На місці тої дівчини я б звернулась до органів.

   майже 4 роки тому

1. Юлія Кирилюк ★☆☆☆☆

   Ця історія про некомпетентність працівників і їх агресивність. Проплатила карткою проїзд,все пройшло, гроші списало. Відразу зайшли контролери, почали перевіряти. Я відкриваю додаток банку, карточкою якого я проплочувала проїзд, і показую свою останю транзакцію, де чітко видно що це оплата проїзду, суму і дату. Не зрозумілих причин контролер почала говорити на повишених тонах і клацати без дозволу в моєму телефоні, доказуючи мені, що я не проплатила. Я стояла на своєму і в результаті до неї все таки дойшло, що я оплатила. Але не адекватність і не профісіоналізм контролера мене вразила. Ще й врахуємо, що сьогодні 2ге січня і це просто нелюдяно себе так поводити. Певно працівниця була вкрай незадоволена, що люди в такий день відпочивають, а її заставили працювати і вирішила всім спортити новорічний настрій.

   майже 4 роки тому
2. Наталія Кот ★☆☆☆☆

   Ви знаєте, переповнюють емоції. Я з маленькою дитиною чекала на кінцевій зупинці мікрорайона Озерна кондукторів досить довго для того, щоб придбати учнівський квиток для старшої доньки. Під'їхав 12, в ньому два кондуктори, відкрились двері, я підійшла. Кажу: " Хочу придбати учнівського квитка". На що двоє кондукторів навіть не відірвались від телефонів. А потім сказали зайти і купити. І щоб було без здачі. Яка була проблема вийти на декілька секунд і продати квиток???? Якщо я не хочу з малючком заходити в транспорт???... Збитковість??? Та , хто ж буде користуватись тими тролейбусами, якщо таке відношення????!!!!!

   майже 4 роки тому
3. Юлія Раєнтова ★☆☆☆☆

   Багато хочеться написати керівництву даного підприємства і розумієш одне - час його давним давно змінювати вкупі з самими "транспортними" засобами (ці бляшанки часів СРСР важко навіть транспортом назвати). Ціни на проїзд явно не відповідають якості послуг. Розумію, завжди мало, хочеться більше, але чому потім дивуватися, що потім тролейбуси забиті пільговиками, а люди краще заплатять більше і будуть їздити і швидко і з комфортом). Різниця не така вже велика в оплаті.))) Коли ж доводиться сідати на тролейбус, то в першу чергу переживаєш, чи доїдеш в цілості до пункту призначення або чи знову не поламається щось). Коли дощить, то сідати на мокрі сидіння і псувати собі одяг зовсім не хочеться, бо "карантин і місця лише сидячі". Окремо хочеться сказати про "корректний і ввічливий" персонал, який напевно, або голодує, або в житті якісь проблеми, і вічно зривається на людях, ніби вони винні в тому, що змушені користуватися послугами даного "підприємства"))). Не всі, є, на диво, терплячі і ввічливі люди і дивуєшся, як вони потрапили на цю роботу, чи не помилково.)) Графіки руху "вражаючі"))))... Окрема "подяка" бовдурам, які їх складали))))... Коли годину змушений чекати на окремих лініях транспорт, а потім за одним і тим самим маршрутом їде караван із трьох тролейбусів, то слів не вистачає). Якось потрапила в таку ситуацію і їхала на 3, водій якої дуже жалівся, що замикав караван і народу в тролейбусі майже не було))). Як так?) Вже не хочеться говорити про валідатори, які не завжди працюють і думаєш - нащо було запроваджувати таку систему, яка не до кінця продумана і не була налагоджена? Хотілося показати, яке круте нововведення?))) Так що керівництву є над чим працювати)))).. Але судячи хоча б з вищезгаданих проблем, краще попрацювати над керівництвом). І може, будуть не тільки позитивні зрушення, але й справді буде приємно користуватися міським транспортом, а не шукати альтернативи.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді