Користують послугами з 2015р. Проблем не маю, інтернет та веб телебачення. Послуги завжди якіснісні та надійні. Рекомедую.
Чудовий досвід з інтернет-провайдером "Колумбус"! Хочу висловити велику подяку команді "Колумбус" за якісний інтернет та професійне обслуговування. Я дуже задоволений як самим підключенням, так і подальшою стабільною роботою мережі.
Додзвонитися неможливо! Інтернет і ТБ відсутні! Передоплата проведена!!! Хто відповідатиме за втрачений час?
Це ЖАХ! ДНО! Обслуговування на рівні бабки з базару, нічого не можуть нормально повідомити, все треба по 100 раз випитувати. Майстер якщо приїжджає то має право нахамити чи обматюкати! І це доя них норма, вони дзвонять і розказують, що майстер має ЕМОЦІЇ. СЕРЙОЗНО? ні вибачень нічого.. одні виправдання
Сьогодні вже оплатила дварази абонплату, інтернету немає. Завтра навпляю їм люлєй, і буду шукати вихід з положення... Це дно (
Хочу подякувати Колумбус за якість наданих послуг. Користуюсь інтернетом понад 7 років, і поки не довелось мати справу з іншим провайдером за іншою адресою, я не розуміла наскільки добре і якісно працює Колумбус. Ніколи в мене не було з ними проблем і конфліктів. Інтернет завжди є, перебоїв не має, консультанти ввічливі, якщо треба звернутися на гарячу лінію відповідь отримуєш швидко і вичерпно, а не висиш по пів години поки оператор візьме трубку. Недавно міняла обладнання, то майстер прийшов у вказаний час! І не треба було його чекати пів дня. Одним словом - дякую! Бажаю Вам успіхів і процвітання!
Просто жахливо поклеїли нам на кожному поверсі номер, без нашого відома по вул. Білогірська 26а. Тепер все це повідклеювалося, буквально за 2 дні і на нових стінах залишився грубезний слід від клею. Ще не жили в будинку, а стіни зіпсовані і не тільки стіни, подекуди клеїли на щитові. Після такого не хочеться навіть говорити про підключення інтернету.
Хороший провайдер. Стабільний інтернет, перебоїв з ним ніяких немає. Підключають швидко. Ввечері подав заявку на підключення інтернету (м. Тернопіль) - наступного дня вже підключили. Рекомендую!
Доброго дня, "Відповідь від власника". Ми вдячні за Вашу шаблону відповідь усім. Надіюсь Вам було не надто важко нажати copy-paste, і це не зайняло у Вас багато часу. По ділу. Користувалися інтернетом декілька років. Припиняю оплати на невизначений час. В кабінеті вказано що внесено близько 9000грн. Тому пишу відгук з власного досвіду за весь час. Часті перебої, нестабільності і пропадання інтернету на пів дня. Це не перебільшення, це факт. Специфіка роботи така, що це недопустимо (тому підключено декілька провайдерів). Звичайно готовий платити колумбусу подвійний (а то й більше) тариф, але за гарантію стабільності. Але вони цього дати не можуть. Оплата за останній місяць, це чисто донат, бо цим чудовим новим 1000 Мбіт/с інтернетом скористатись не вдалося. Через нестабільність переключено було на другого провайдера (у якого швидкість 100 Мбіт/с, але за останні півтора року проблем не виникало). Не потрібно рекомендувати дзвонити на гарячу лінію. Всі розмови пусті і шаблонні. Виклик майстра допомагає тільки на короткий час. Тому що проблеми, зникання живлення, перебої на ВАШОМУ обладнанні постійні і регулярні. Не бачу варіанта вирішення проблеми. Тому що вносити ще оплату і викликати майстра, так собі перспектива.
Всі пишуть про нестабільне підключення до Інтернету. А я напишу позитивний відгук, тому що впринципі мені ні на що жалітися. Серед заявленої швидкості 1 Гбіт, реально по Wi-Fi 5 гГц роутер «видає» максимум 350/400 Мбіт. По кабелю до 500 Мбіт. Впринципі я був готовий, що всіх 1000 Мбіт не буде, але сподівався, що хоча б доходитиме до 700-800 Мбіт. Саме через це ставлю 4 зірки. Під час підключення виявилося, що мій роутер Xiaomi Mi Router 3 не «тягне» гігабітний Wi-Fi і прийшлося купляти у них TP-Link. Цей працює справно, не глючить і швидкість не ріже. Підключення дуже стабільне. Ще не було випадків за 3 місяці, щоб раптово пропав зв’язок. Живу в центрі. Хоча на роутері висять 5 пристроїв, які постійно споживають трафік. За день може використовуватися 200 Гб. Великим плюсом для мене було те, що під час підключення використали кабель, який у мене вже був від попереднього Київстару. Не прийшлося заново прокладати кабель. Фахівець з підключення прибув на наступний день після подачі заявки. Процес переходу на нового провайдера зайняв 2 години. До мінусів можна ще віднести процес налаштування нового роутера – виявляється, що в кабінеті потрібно прописувати MAC-адрес роутера, щоб працював Інтернет. Незручно. В Київстарі такого не було. Загалом провайдера можу рекомендувати тим, кому вже не вистачає 100 Мбіт і потрібно щось швидше.
Колумбус знаходиться за адресою вулиця Листопадова 1, 46001 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з Колумбус можна за номером телефону +38 (080) 060-74-07
Дістатися до Колумбус можна за посиланням