Tessuto Milano Фортечний район, Кропивницький

Відгуки

1. Oleksandra Ponomarova ★★★★★

   Лісова пісня 3 поверх

   майже 11 місяців тому
2. Анатолий Холодовский ★★★★☆

   Щось фото магазину не співпадають з адресою. За даною адресою приватний будинок . За якою адресою магазин?

   майже 11 місяців тому
3. Margarita Yakunina ★★★☆☆

   Магазин знаходиться недалеко від моєї роботи, тому коли потрібна якась дрібниця чи тканина – завжди зверталася туди. дізналася, що у магазині є послуга швачки, за збігом обставин вирішила скористатися цією послугою. Віддала у ремонт дитячу сукню (треба було замінити змійку). Коли віддавала в ремонт, мені не уточнили скільки часу це займе, але обіцяли, що найближчим часом, ок, без проблем. Через пару днів зателефонувала до магазину уточнити що там з ремонтом (у мене був великий завал по своїй роботі і коли продавець магазину спитав коли я віддавала на ремонт, я заплуталася днями і відповіла, що 3 дні тому, але зрозуміла, що помилилася і сказала, що 2 дні тому), на що я почула повне невдоволення у бік мого питання про ремонт, що всього лише пройшло пару днів і т.д., хоча я дзвонила без найменшої претензії, мені просто потрібно було розуміти для себе терміни, так як це була частина моєї роботи, мої спроби пояснити продавцю, що я не зателефонувала поквапити або ще що - були марні, він відверто намагався мені висловити своє роздратування від заданого мною питання. У результаті сказав, що зараз зв'яжеться з ательє і передзвонить мені. Передзвонивши, він сказав, що протягом кількох годин готове замовлення буде на магазині, я відповіла, що навряд чи зможу забрати, дякую, якщо що, заберу завтра, на цьому розмова закінчилася. Через пару годин мені вдалося вирватися, але замовлення на магазин не привезли, так як продавець вирішив, що навряд чи вийде і не вийде - це одне і теж. Гаразд, це дрібниці, вважатимемо, що не зрозуміли одне одного. Але хамство по телефону, що переходить на підвищені тони у бік клієнта – це занадто, повторюся, що я кілька разів уточнила у телефонному режимі, що я дзвоню абсолютно без претензій, а просто уточнити терміни ремонту. Можливо було б краще, якби працівники одразу озвучували терміни, як це роблять в інших ательє, тоді б не виникало таких ситуацій? До речі, в магазині знаходилася, можливо, власниця, яка була готова відправити працівника за моїм замовленням, дякую їй величезне, але я вже не стала морочити голову, це було не терміново. До ремонту претензій немає, все зроблено обережно.

   майже 4 роки тому

1. Ірина Лукянець ★★★★★

   хороший магазин, великий вибір тканин, вічливі продавці, знають все про тканини, рекомендую всім!

   майже 5 років тому
2. Леся Побережец ★★★★★

   Це не просто тканина! У цьому магазині я знайшла для себе все: м'якість, якість, співвідношення ціна-ідеальність, а головне - тут завжди посміхнутися, чемно обслужать і запропонують саме те, що вам потрібно (хоча спочатку ти навіть припустити не можеш, що тобі це потрібно). Загалом говорити можна багато! Усі тканини, які я тут купила, служать мені вже багато років. Чи не вигорають, не розтягуються і не рвуться! Дякуємо за це диво у нашому містечку! Це саме те, чого йому не вистачало.

   майже 5 років тому
3. Владимир Смирнов ★☆☆☆☆

   Обережно, в цьому магазині обманюють покупців! По суті: Для технічних потреб знадобилася тканина-плащовка. Зазвичай я тканини купую в центрі міста, але була погана погода і вирішив зайти в магазин навпроти зупинки «Друкарня». Мене зустріли два важливих і привітних продавця. Мені потрібно було всього 2 метри. Продавець подивився на папірець і запропонував мені купити весь шматок 2.7 метра, щоб не було залишку. Мені зайвих 0.7 метра були не потрібні, але вирішив виручити продавців і купив весь шматок. Чек мені не дали. Будинки, в процесі розкрою, виявилося, що тканину закінчилася на диво швидко. Виміряв - 1.7 метра. Замість 2.7 за які я заплатив. Вирішив, що це непорозуміння і знову відвідав магазин з крайкою тканини, щоб це непорозуміння вирішити. Цього разу продавці були не настільки привітні, а присутня господиня не стала вникати в суть питання, а намагалася переконати мене в тому, що я шахрай і придурок. Один з продавців стверджував, що особисто вимірював довжину тканини. З цього випливає, що продавці втюхували мені зайву тканину, при цьому свідомо і навмисно надурили мене на 1 метр. Не став сперечатися зі жлобів, але пообіцяв опублікувати ситуацію з обманом в Фейсбуці, на що господиня мені відповіла, цитата: - «Негативна реклама - теж реклама!». Висновок: в цьому магазині відсутність совісті у господині і продавців - двигун торгівлі. Рекомендація: якщо будете робити покупки в цьому магазині - стежте за маніпуляціями вправних рук спритних продавців! А ще краще - обходьте цей магазин стороною. P.S. Ще ні в одному магазині міста так нахабно і безцеремонно мене не обманювали. // ========= Коментар до відповіді господині магазина (нижче мого поста). 1. Я нічого не доводив, а попросив виміряти кромку і дати пояснення з цього приводу. 2. Я не нервував. Я обурювався Вашої нахабством. 3. З тканиною можна починати працювати як завгодно, знаючи, що її надлишок. 4. Я не говорив, що сам шию. Це Ваша вигадка. 5. Що я повинен робити і в якій послідовності - я знаю краще за Вас. 6. Мені нафіг не потрібна ваша мізерна знижка. Ви мене надурили на 1 метр і повернули її з лишком. 7. Я - обманутий покупець, а не жертва. 8. Я не ображаю персонал, а описую реальні факти. 9. Перестаньте брехати і переконувати мене в тому, що я ідіот. У Вас навіть думки не виникло принести вибачення обманутому покупцеві.

   майже 5 років тому

1. Олександр Прокопов ★★★★★

   Відмінний магазин, великий вибір тканин і приємний персонал зі знанням справи. Так само зручно що при магазині є своє ательє з високою якістю продукції. Всім рекомендую.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді