Були з дітьми у Fly Kids і нам все сподобалось. На касі дуже приємна атмосфера і приємні люди,аніматори великі молодці,офіціанти також дуже приємні і привітні,кухня чудесна і смачнюча. На залі чисто і охайно. Інструктори добре знають як допомогти дітям на лазанці. Дякуємо за приємні враження❤️❤️❤️
Жахливо! На барі - бігають таргани, у дитячому комплексі наголошую - ТАРГАНИ!!! Обслуговування на нулі. Зовсім не компетентний офіціант Анастасія - матюки, які чути на весь комплекс, вираз обличчя та манера поведінки - ніби нам роблять послугу. Зовнішній вигляд - розпатлане волосся і брудна сорочка - це створює максимально негативні враження. Єдине, що дійсно сподобалось - кухня, смачно, швидко та якісно.
Відвідали даний заклад і чесно кажучи враження жахливе!! У момент відвідування вимкнули світло заклад працював на генераторі, офіціант зразу повідомив що піцу вони не готують так як на генераторі, все інше що є в меню можна замовляти. Так от ми зробили замовлення і після 30-ти хвилинного очікування до нас підійшов адміністратор і повідомив що так як немає світла нам та дітям нічого не приготують. Після запитання чи можемо ми наприклад замовити піцу в іншому місці щоб хоч чимось нагодувати дітей відповідь була категоричною що ні і зразу нам запропонували що для дітей все-таки приготують нагетси та картоплю фрі. Але таке як салат цезар та 2 бургери не буде. Ну окей, але ще через 10 хв до нас підходить і каже що дітям приготують а все інше не зможуть на що ми повідомили офіціанта що ми це все вже чули від адміністратора ( складається враження що працівники даного закладу не комунікують між собою) і о чудо ще через 5 хв офіціант приносить цезар дякую хоч за це. Але не розумію як працює даний заклад. То приготуємо то не приготуємо а потім приносять частину замовлення. Прийшовши в заклад я заплатила за вхід і хочу отримати хочаб нормальне обслуговування. Тут обслуговування жахливе особливо що стосується кухні. Також зразу вас попереджу що коли вам принесуть салат цезар то ви отримаєте з айсбергом додатково ще і качан від нього у своєму салаті, а адміністратор скаже вам що це нормально качан в салаті. І висновок ви отримаєте жахливе обслуговування і качани в салаті.
Була з дитиною на дні народження Враження залишились дуже і дуже позитивні. Це місце чудово підходить для проведення днів народження діток і просто як варіант весело провести час разом із своєю дитиною Багато секцій, занять, ігор для дітей різного віку. Окремий стіл з кінетичних піском, окремий стіл лего, багато невеличких гірок розташованих по залу, лабіринти, великі гірки, басейн з кульками Класно, що є не лише столики де можна по сидіти і замовити їжу, але є і окремі кімнати, де можна так би мовити усамітнитись із своєю компанією Мінус, багато кнопочних іграшок просто не працюють, не вмикались. І хотілося б не лише кнопочних, а якихось ще дерев'яних по типу монтессорі Був класний бізі куб дерев'яний, ігрові кухні, ляльковий будиночок
Щойно дівчина яка назвала себе адміністратором спортила настрій на всі 100%. Вже в друге в цьому закладі по хамськи приходять і кажуть що вам, а саме дорослим, не можна стрибати на батутах. Спершу пасувало би розібратись хто та який браслет має перед тим як по хамськи гонити з батута. Ми завжди тут купуємо повний фул і стрибаємо з дітьми і вдруге нам хамлять, вперше нахамив хлопець ше весною, але все залагодила директорка і пообіцяла що такого не буде більше, зараз нахамила найвища що тут є посада (адміністратор), тож пишу відгук, може хтось тай прочитає і будуть якісь зміни. Замість того щоб стрибати пишем скарги. Отак. До речі повернув той зелений браслет і вимагав щоб повернули гроші. На разі відмовляються.... побачим. Дякую усім хто прочитав. Всіх благ.
Відвідали заклад в неділю, 18 липня, територія для розваг величезна, плюс все розміщено на одному поверсі, без сходів. Ми відпочивали за 56 столиком, там доволі потужно тягне витяжка. Оскільки наша локація знаходилась безпосередньо біля виходу з лазанки, я мала можливість спостерігати за роботою працівниці Лілі, дівчини з дуже довгим волоссям. Хочу відмітити її любов до діток, спокійну вдачу, акуратність в роботі. Потім ця дівчинка обслуговувала зал з батутами, помітила подерті кубики, вийняла їх з басейну і відклала для ремонту. Прошу цінувати такого працівника, такі люди на своєму місці, такі люди творять приємне враження від закладу. Також мені сподобалась Анжела, яка є оператором на фільмах, також справила гарне враження від спілкування і надання послуг. На прохання прибрати за дітьми кольоровий пісок, який вони розсипали по залу, одна з працівниць відреагувала, вчасно прибрала, не сердилась. На прихід офіціанта ми довго не чекали, а от поки принесли страви, ми чекали доволі тривало. Вартує уваги страва "Чизбургер з куркою Крабік" та "Сет міні-бургерів" ці пропозиції були доволі смачними, навіть я б сказала, що домашніми. Моя мама засмакувала "Фруктовий десерт" і глінтвейн, а от від морозива малинового я розчарована, немає в ньому жодного молочного смаку, якийсь сорбент з льодом, чи що? Неприємно вразила ситуація, коли на одному брелку розміщено два ключі, топто, ти одною в'язкою можеш відкрити дві тумби, одна з яких є чужою і це вважається в них нормою!?
Дуже просторий заклад з багатьма активностями. Дитині завжди є чим зайнятись. Якісні іграшки. Це з плюсів. Суттєвий мінус - забезпечення дезінфекції. Ми ходили в цей заклад 4 рази і після трьох із них дитина хворіла. Один раз це була досить затяжна хвороба. Шкода, що ми не відразу зрозуміли звідки інфекція. Тепер ми навряд чи колись туди повернемось. Ще один неприємний інцидент трапився з кухнею. Ми замовляли картопельні смайли для малюка (вони були дуже смачні, жодних претензій) та стейк для себе. Стейк принесли дуже просмажений (але це ще півбіди, ми не уточняли просмажку) і сильно пересолений. Настільки, що я не зміг дожувати перший же кусок. Кухар з касиром дуже довго переконували нас, що він не пересолений, що ніхто раніше не жалівся і так далі. Що було досить дивно, бо солі у м'ясі було явно надто багато. Замість вибачення, нас пробували переконати, що наші смакові рецептори працюють неправильно. Але в кінці кінців після довгих розмов погодились не включати вартість стейку в рахунок.
Атракціони супер, чисто і прибрано,іграшки відразу ставлять на місця, в залі багато простору і розваг, АЛЕ кухня це щось з чимось...чекати офіціанта дуже довго , до 30 хв і прийшли за 7 викликом кнопки. Я так розумію одна пані на весь зал бере замовлення, але коли були, ми то всі столи були вільні, не розумію чому така затримка. Суші то є то нема, то говорять закінчився рис, потім що він є і нам ще вистачить, але сет виглядав не на 700 гр. а максимум на 400. Пані яка принесла пиво його розляла коли наливала, але нового не запропонувала і в чеку було як за ціле. Своє замовлення чекаємо вже не один раз близько години, це з урахуванням що на весь ресторан є 2 зайняті столики і день народження. Словом за 200 грн за вхід, хотілось би більш професійного та оперативного обслуговування, ігрова зона прекрасна, а от ресторан біда..
Розважальний центр Fly Kids знаходиться за адресою вулиця Патона, 37, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Розважальний центр Fly Kids можна за номером телефону +38 (068) 029-29-29
Дістатися до Розважальний центр Fly Kids можна за посиланням