SAVANNA SPA Club Салон краси, Івано-Франківськ

Відгуки

1. Олександр ★☆☆☆☆

   Нікому не рекомендую цей салон. Подарував своїй дівчині сертифікат на шоколадний масаж ще 8 березня. Процедура так і не відбулася: записи постійно переносили — то майстер захворів, то ще якісь причини. За майже два місяці масаж так і не зробили. Востаннє взагалі запропонували запис на 9 травня — коли сенс подарунка вже давно втрачено. Салон показав повну безвідповідальність і повне ігнорування елементарної поваги до клієнта. Більше того — навіть коли я ввічливо попросив анулювати сертифікат і повернути кошти, вони не змогли адекватно вирішити питання. Я змушений був постійно сам нагадувати про себе: • спочатку чекали на відповідь від керівництва; • потім просто “забули” дати відповідь — минуло кілька днів, поки я знову сам не написав; • після цього пообіцяли повернути кошти наступного дня, але гроші знову не надійшли; • довелося ще раз писати нагадування, і тільки тоді повернення коштів було здійснено. Відношення до клієнта — вкрай непрофесійне. Постійні затримки, відмовки, ігнорування. Маючи такий досвід, абсолютно не рекомендую цей заклад ні для себе, ні тим більше для подарунків близьким людям.

   1 рік тому
2. Назар Лоза ★☆☆☆☆

   Зателефонував вранці, записатися щоб пробити дитині вушко. Сказали перетелефонують. Потім пару разів телефонував, або не брали трубку, або збивали, написав смс, що хочу записати дитину на проколювання вуха. Не перетелефонували. Зробив замовлення на їхньому сайті, не перетелефонували. Зателефонував, взяли трубку, просто відмазались, що до п'ятниці все зайнято. Хоча сьогодні середа і ще вранці можна було на сьогодні записатися. Сервіс нульовий.

   1 рік тому
3. Яна Лотошникова ★☆☆☆☆

   Не раджу для навчання...при підписані договору не було чіткої інформації про курс - все від руки,на питання буде така інформація на курсі відповіли да,а її і не було. Виклад був постійно відсутній і сидів як адміністратор,керівництва немає на місті,тому проблеми не вирішити.

   1 рік тому

1. Тетяна Чорненька ★★★★★

   Відвідала шоколадне спа. Все чудово, єдиний мінус, були моменти, коли у кабінеті було холодно. Але для релаксу дуже раджу цю процедуру. Окреме дякую за масаж обличчя.

   майже 4 роки тому
2. Таня Мартинова ★★★★★

   Персонал дуже приємний та ввічливий Перукар дуже сподобалась як майстер,обов’язково приїду ще на стрижку Дякую

   майже 4 роки тому
3. Віра Дергун ★★★★★

   Приємний персонал Зручне розташування Широкий вибір послуг Завжди новинки Каліфіковані майстри Дівчатка неймовірні професіонали

   майже 4 роки тому

1. Неля ★★★★★

   Обслуговування на вищому рівні)☺️Дівчатка привітні і уважні, професіонали своєї справи) однозначно рекомендую))

   майже 5 років тому
2. Оля Воронюк ★★☆☆☆

   Якщо ви маєте зайвих 3 хв, то рекомендую прочитати. Була в салоні вперше на процедурі ,,Шоколадна магія в 3 етапи". Оскільки не знайшла жодного відгука по цьому (хоча майстри  казали, що роблять її часто,  2-3 рази вдень) вирішила поділитись своїми враженнями. Розпочну з позитивних  моментів. 1. Спеціалісти були досить ввічливі та приємні у спілкуванні. 2. Шоколад мав приємний аромат і після нього шкіра й справді трішки стала ніжнішою на дотик. 3. Масаж також сподобався, мав досить розслабляючий ефект. Тепер неприємні моменти, які відверто не сподобались. В маленькій кімнатці, де власне проводилась процедура був обігрівач  і недостатньо було тепло (принаймні для мене). Наступне - це один рушник середнього розміру. Ця процедура передбачає 4 прийоми душу: до/після скрабування, власне після шоколадного обгортання і після масажу, який роблять шоколадним кремом. Тому одного рушника було замало, бо він був достатньо мокрим вже після другого разу. Душ не закривався до кінця зсередини (не було ручки), тому майстер сама його зачиняла.  І у душі було досить багато нальоту, хоча сама душова кабінка виглядала новою. Не вистачило мені в ньому дзеркала, щоб бачити чи змився повністю шоколад зі спини. І ще один момент: коли я записувалась на процедуру мені казали, що вона триватиме 3 год, на сайті вказано 2.5 год, а насправді було 1 год 50 хв, враховуючи все: роздягання/вдягання, прийоми душу ( а його я приймала досить довго, бо змивати шоколад швидко і не виходить). Тому краще, на мою думку,  зазначати проміжок часу, хоча б приблизно від і до котрої години вона триватиме. Рекомендувати чи не рекомендувати салон краси важко, тому що там можна зробити великий перелік різних послуг, проте якщо казати конкретно за цю процедуру, то вона непогана, але умови воліли б бути кращими.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді