Цифровий світ Nimpha (Німфа) Хмельницький

Відгуки

1. Сергей Рама ★★★★★

   Чудовий магазин електроніки з приємними цінами та гарним сервісом.

   майже 4 роки тому
2. Юлия Рутковская ★☆☆☆☆

   Субота, 11:30 двері зачинені ,до половини замкнені ролети. Прочекали 25 хвилин, ніхто не відчинив, телефон не відповідає.

   майже 4 роки тому
3. Poison Ivy ★☆☆☆☆

   Я нікому не рекомендую інтернет-магазин "Nimpha". Спочатку все було добре - прийняли замовлення, обробили і ніби як відправили. Через кілька годин прийшло смс-повідомлення, що можна забрати на точці видачі - але на ділі її там не виявилося. Після півгодинних пошуків сказали, що її немає і на питання: "А коли чекати?", - відповіли що в понеділок і що мені прийде смс-повідомлення. Я прийшла в вищевказаний день і оперативної пам'яті все так само не було. І на цей раз сказати коли буде не змогли і залишили контакти на випадок, якщо на наступний день не приїде. Після кількох дзвінків на наступний день оперативна пам'ять знайшлася. ОЗУ була успішно оплачена, отримана квитанція, але при перевірці було виявлено конфлікт з вже наявною ОЗУ і на наступний день оформлено повернення. По закінченню перевірки сказали, що оперативна пам'ять працює справно, але кошти мені не повернуть посилаючись на те, що товар було вживано і відкрита упаковка. На питання: "Як тоді перевірити справність товару?", було отримано відповідь: "Ніяк, ніхто не застрахований від неякісного товару". А вживаність товару заключалась в вставленні її в слот пам'яті і відкритті упаковки. При тому, що нагадую, що товар визнано сервісним центром справним, тобто він відповідає належній якості, але кошти мені не повернуть. І ще було зазначено магазином, що навіть якби товар був несправним - то можливо! кошти мені б не було повернуть. Посилання на статтю 9 Закону України «Про захист прав споживачів» і можливість повернення за ним та ніяка інша аргументація на них не діє. І судячи з коментарів - я не перша така... Відповідь від магазину прикріпила

   майже 5 років тому

1. Oleksandr Kovbasiuk ★☆☆☆☆

   Сервіс, та відношення керівництва до клієнта жах. Не хочуть йти на зустріч. Не виконують гарантійних умов, не можуть відремонтувавти, хоча телефон і на гарантії, додатковій, яка ще окремо купувалася. Годують обіцянками. Не рекомендую. Краще купувати у більших сітках, як Жук, Алло ну або вже якесь Ельдорадо

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді