Замовляла тумбу з електрокаміном .Стильна, якісна, камін працює тихо й створює затишну атмосферу. Покупкою задоволена, рекомендую.
Замовляли комод з електрокаміном. Бездоганна робота.Так як фірма знаходиться в Тернополі а замовляли ми в Хмельницький, консультація відбувалась онлайн, менеджер через Viber любязно допомогла підібрати відтінки а також комбінацію кольорів,як краще.Рекомендуємо. Однозначно прекрасна робота, замовляли також доставку і встановлення.Все зробили оперативно і швидко. Дякуємо.
Зателефонував до цієї компанії, коли вирішив замовити дві приліжкові тумби. На що отримав ціну, вище на 1000 грн від вказаної на сайті. Пояснили це тим, що ціни застарілі, і ще не встигли їх замінити, ок... можем припустити, що саме так і було, але виглядало як обман... після замовлення, пообіцяли місяць на виконання, замовлення затримали на 2,5 тижні... то "тумби вже їдуть на пошту, то вони вже на пошті, то взагалі дозвонитись було неможливо" І САМЕ ГОЛОВНЕ, наголошував, неодноразово!!!! що туби мають бути шириною 50 см, а тумби приїхали 60 см!!!!!!! Відповідь дали таку, що " Розмір передали правельно, але фабрика перепутала щось там" і ніхто навіть не перевірив вироби, що вони відправляють клієнтам, або просто на "дурака" відправили, авось пройде... Я не розумію такого сервісу... Але після моїх притензій погодились повернути кошти у розмірі 1500 грн, що хоч якось пом'якшило цю ситуацію, що також НЕМАЛОВАЖЛИВО!!! Висновки: якість виробу на 4 з + Зібрані гарно, якість матеріалів не гімно, але й до їх ціни не дотягує... але впринципі більш/менш. Замовив би я ще раз у них, НІ - 100%! Тому як сервіс бажає кращого, ти платишь їхню ціну, вони присилають тобі інші розміри, та ще й далеко за обіцяний термін!!! У відгуку старався бути максимально об'єктивним... Наступним замовникам - Не РЕКОМЕНДУЮ данний сервіс!!!
Замовляла стола. Все прийшло вчасно, товаром задоволена. Дякую за приємну співпрацю!
Замовляв кухню, дуже задоволений якістю, фасади фарбований МДФ вибрали. Виїзд на заміри в Гаї безкоштовний, зробили за два дні проект, тоже безкоштовний. Наступного дня вибрали всі кольори і матеріали, а через 2 місяці вже все змонтували, в інших тернопільських магазинах, де ми були орієнтували на 3 місяці. Ми з дружиною задоволені і хочемо ще раз подякувати хлопцям, процвітання!
Все почалось з тумбочки на взуття, потім купили ще стіл на кухню розкладний і диван в зал. Все класне, но диван, це просто любов. На ньому висипаєшся, він НЕ прогинається, великий, на свята спали четверо в поперек і всі виспались. Плюс є місце на речі, ніша в дивані. А якщо порівнювати з цінами з іншими магазинами, то нам він дістався практично задурно. Реально, що стіл, що диван обійшлись ну дуже дешево. І то нам менеджер порадив саме ці речі. Короче, ми дуже довольні, і дуже радимо цей магазин. Диван брали на Коновальця, а стіл на Живова. Саме класне, що продавці реально пропонують товар під запрос. А не тільки те, що є в наявності, а і дуже багато під замовлення. Дуже дякуємо Вашим продавцям за такий підхід до клієнта.
Всі замовлення меблів робили в даному магазині. Якість обслуговування та самого товару на високому рівні. Будемо замовляти ще !
Замовлення було через інстаграм. При замовленні ліжка обіцяли зробити розкрій на шкаф але як тільки була внесена передоплата то відмовилися робити розкрій! Ліжко робили два с половиною місяця (порушуючи всі сроки)... то карантин то говорили воно уже у нас і ми зараз відправимо-і так дві неділі воно у них і не могли все відправити.... Коли ліжко забирали на почті то по кількості місць не зходилося... дзвонили менеджерам (ще той квест їм дозвонитися) які не могли пояснити чього саме не вистачає і як це зрозуміти на почті незрозуміло. Сказали забирайте ліжко і при зборці стане ясно чього не вистачає... так і зробили і в результаті невистачає ніжок і взірця тканини що ми замовляли. Обіцяли перезвонити і все вислати але ні дзвінка ні деталей. Колір мякої частини інший, на тканині брак - дві полоски які ідуть зі складок що закріплені в дереві а потім під пуговички і з під них далі аж на середину ліжка ... на що менеджер сказав що ми порізали його... але як же це можна зробити в складках які йдуть з дерева і аж під пуговички... Зараз при переписці написали навіщо ми забирали з почти якщо нас щось не влаштовує.... Упаковують в палету але кожна деталь іде як окрема посилка ... в ітогі переплата на почті. Сервіс обслуговування 0. Більше нічого купувати не будемо і нікому не радимо!!!
Мастер-меблі знаходиться за адресою вулиця Євгена Коновальця 9, 46020 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з Мастер-меблі можна за номером телефону +38 (066) 218-83-62
Дістатися до Мастер-меблі можна за посиланням