Valetina
★☆☆☆☆
Сьогодні моє кошеня було в критичному стані, і я телефонувала до клініки, сподіваючись отримати хоча б мінімальні поради, як підтримати його до приїзду. На жаль, ніякої допомоги не надали. Мені лише сказали: «приїжджайте, будемо дивитися». Жодної інформації, жодної поради, жодної підтримки — нічого. Через відсутність будь-якої допомоги кошеня померло у мене на руках. Це неймовірно болісно, і складно передати словами той біль і відчай, коли ти не можеш допомогти комусь, кого дуже любиш. Складається враження повної байдужості до стану тварини та до потреб власника. Така поведінка клініки викликає шок та розчарування, особливо в критичній ситуації, коли кожна хвилина може врятувати життя.