Відгуки

  1. Ольга Насырина ★★★☆☆

    Була у магазині 6 грудня. Це не перший мій візит. На кассах завжди черги. В цей день щось там підвисало. Пакетів немає, покупки несла в руках. Працівники, здається, не дуже добре знають асортимент. Я на вході спитала чи ж книжки картонні контрастні для немовлят. Мені консультант сказала, що в них є тільки картонні для діток від рочку. А вже стоячі в черзі на касу я побачила на поличках багато контрастних книжок для немовлят. Виявилося, що вони є. Окрім цього я намагалася шукати решту іграшок зі свого списку. Але знайти щось дуже важко. Все розставлено дуже не зрозуміло. Я не розумію навіщо розставляти за брендами? Звідки мені знати які саме бренди роблять деревʼяні іграшки чи брязкальця? Я дуже багато часу витрачаю, щоб просто знайти всі варіанти якоїсь іграшки і потім бігаю порівнюю їх між рядами. Окрім цього, на поличках деякі коробки просто схвалені в купу, не над цінниками. Наприклад, tookytoy, мені доводиться ритися в коробках на поличці, щоб побачити асортимент. Я б могла подумати, що це покупці навели безлад, але, нажаль, ця історія повторюється.

  2. Ксенія Підгірна ★★☆☆☆

    Розчарована. Замовляли на подарунок Lego Minecraft. Вистояли чергу, забирати замовлення, а коробка розірвана. Продавець ні вибачте, ні альтернативи- « Або берете, або ні» це остання в наявності. Чому при підтвердженні замовлення не вказуєте, що наявний дефект? За час броні, купили б у іншому місці, а так довелося забирати, бо дитина чекає….Більше нічого у вас не замовлятиму, ставлення до покупців бажає кращого

  3. marta shevch ★☆☆☆☆

    Робила замовлення через додаток, замовлення забирала на касі, дали пошкоджену книгу. Помітила вже вдома. Оскільки книга на подарунок , то ситуація не дуже приємна.

  1. o. m. ★★★☆☆

    Крутезний магазин із величезним вибором іграшок на любий смак і гаманець)) Інтер'єр цікаво оформлений в різних стилях, є дві окремі кімнати Barbie і Polly pocket в яких можна і вибрати іграшку і погратися. А 3* Вам за те, що обманюєте! Вибрав іграшку на подарунок, на ціннику пише "акція 2399 грн" замість 2999 грн, відчекав на касі дуже довго, взяв ще воду на касі і подарунковий пакет, і тут мені озвучують вартість до оплати більше 3000 грн! - Питаю, чому така вартість висока, адже 2399+вода+пакет явно не можуть так вартувати - Продавець відповідає "Ви мабуть думаєте, що вони всі по акції? Але ні, на кожній окремо вказана ціна, на яку і треба дивитися" Ви серйозно? Ви мабуть думаєте? Висить акційна ціна 2399 грн, тому так, я думаю, що всі так вартують! А якщо ні, то це Ваша помилка і маєте десь вказати, що ціна лише на деякі позиції! Виправіть ці недоліки в своїх акціях і зміню оцінку на 5

  2. Oleksander Zhuk ★★★★☆

    Іграшок багато але вибрати те що хотів не зміг. Набір простих дитячих інструментів для хлопчика?

  3. Каріна Ракова ★☆☆☆☆

    Оформила інтернет-замовлення, коли прийшла в магазин його забрати, черга до каси стояла кілометрова, два касира на весь магазин, які ледве рухаються. Підійшла до працівника залу, запитала як я можу забрати своє замовлення, на що мені відповіли, що потрібно стати в чергу. Я спеціально, щоб не стояти годину в черзі, замовила через сайт, щоб лише прийти і забрати, а тут, виявляється, я маю стояти і чекати. Це що за сервіс такий? Працюйте над лояльністю до своїх клієнтів, бо з таким ставленням бажання повертатися до вас немає.

  1. Роман Колодій ★☆☆☆☆

    Дуже не задоволений цим магазином, замовляли машину за 1300 грн. певного кольору і типу хоч на інших сайтах за 1000, але того кольору який потрібно був вказаний,що є саме в будинку іграшок. Замовили, в результаті прийшла машина того кольору якого взагалі не замовляли, тобто нічого продавець не повідомив, а підсунув будь яку машину не зважаючи на моє замовлення, в результаті ми передплатили 300 грн ні за що, ніякої відповідальності і уважності до замовлень, не повага до клієнта! Не рекомендую!!!!

  2. Catherine Stepasiuk ★☆☆☆☆

    Розчарували. Замовили пару днів тому машину гігант Wader спеціально СИНЬОГО кольору, обравши даний магазин навіть через вищу ціну ніж пропонують інші продавці конкуренти аж на 300грн. У конкурентниз магазиназ ціна на товар становить 1080грн, в Будинку іграшок- 1311грн. Був СУТО потрібен даний колір. Та чомусь, продавець вирішив проявити ініціативу та прислав інакший колір. Шкода що не враховують побажань своїх клієнтів, а тулять те, що не потрібно! Висновки, переплатили гроші, дитина розчарована, батьки теж. Дякую що ви такі молодці

  3. Світлана Боцько ★☆☆☆☆

    Неприємна ситуація, коли на сайті вказана одна ціна, а в магазині, абсолютно інша, хоч можна замовити на сайті і забрати з магазину за зниженою ціною. Дивно та незрозуміло. Не має бажання купляти тут іграшки, жаль, що один момент зіпсував враження

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Будинок іграшок?

Будинок іграшок знаходиться за адресою Галицький район, 79000 Львів, Львівська область, Україна

Який номер телефону Будинок іграшок?

Зв'язатися з Будинок іграшок можна за номером телефону +38 (080) 030-11-30

Як можна дістатися до Будинок іграшок?

Дістатися до Будинок іграшок можна за посиланням

Advertisements