Хочу залишити відгук про свій досвід. Я замовила жіночий пакет обстежень і заплатила 6 тисяч гривень. Гінеколог мені дуже сподобалась, так само як і інші лікарі — до медичної частини претензій немає. Проте неприємна ситуація виникла з відвідинами терапевта та ЕКГ. Її мені не зробили одразу з усіма аналізами, як зазвичай роблять, пояснивши, що ЕКГ виконують у день прийому терапевта. Я погодилась і записалась пізніше, як мені порадили на ресепшені — поставили мені відвідини : на кардіограму та до терапевта о 9:30. Я уточнила, як встигнути і ЕКГ, і прийом терапевта в один час, на що отримала відповідь: «Встигнете». У день візиту я прийшла на кардіограму, але перед процедурою зайшла до вбиральні максимум на 10 хвилин. Після чого сиділа чекала довго під кабінетом, де роблять ЕКГ, так , як мені сказали чекати поки мене викличуть, бо там хтось є. Зробила ЕКГ. Після цього на ресепшені дівчина невдоволено мені повідомила, що «мій час вийшов», оскільки я нібито була довго у вбиральні. Ну максимум хв 10. Мені перед цим зробили операцію і я мусила піти до вбиральні ! Далі саме на ресепшені мені сказали чекати. Я чекала близько півгодини , після чого знову на ресепшені повідомили, що через велику кількість пацієнтів лікар не знайшов для мене часу. Ця ситуація повністю зіпсувала враження від відношення до пацієнта . Я — пацієнт, який заплатив спочатку 6 тисяч гривень, а згодом ще 10 тисяч за обстеження. Мені складно зрозуміти, чому не знайшлося часу на терапевта , хоч ті 10 хвилин, що були моїми ! Чому дівчина з ресепшину поставила мені терапевта і ЕКГ на один той самий час ? Або навіщо тоді змусили так довго чекати, бо я маю ще свої термінові питання ! Upd ( оновлення) Мені поставили діагноз на УЗД : складна кіста правої груді . Направили до мамолога . Так як він перезавантажений , я пішла до іншого лікаря - професора в іншій клініці, де мені зробили УЗД, де згідно УЗД нічого не виявили . Трішки розгублена, бо мій лікар , у якого я завжди спостерігаюсь (я живу не в Україні, тому спостерігаюсь там, просто вирішила пройти повний чекав організму) раніше мала проблеми - не виявив нічого, ніякої кісти, видав фотознімки з діагнозом. Лікар з заслугами , професор , працював в Британії в інституті рака грудей. Я піду, звичайно , тепер до третього. Але якось дивно це все, бо зробивши операцію і лікаря- гінеколога, на яку я добровільно погодилася, згідно з нормальними показами до неї, мені приходять аналізи біопсії : вам додатково потрібно зробити ще одні на 1900, бо вони неоднозначні , по типу , що є якісь клітини, що дуже діляться , я заплатила гроші . Через пару днів - приходить аналіз , що все добре , як і говорила гінеколог . До цього гінеколога , я була у іншого, де в мене теж були нормальні аналізи, без атипових клітин. Це вже мої судження. Мені здалося, що багато аналізів береться , щоб додатково внести кошти, але ліпше то все перевірити, звичайно , щоб не дай Боже , це лише моя думка і я нікого не відмовляю. Також моя онлайн-консультація з лікарем -гінекологом за яку я заплатила 700 гривень тривала аж 3-4 хвилини: «аналіз нормальний , скарги є? Немає , тоді вам через рік до мене». А до консультації всі (консультанти) були приязні і писали, що згідно аналізів вам рекомендовано проконсультуватися; активно відповідали на всі запитання , після оплати , на запитання як це має відбутися (як проходить онлайн-зустріч чи я маю дзвонити чи лікар) про мене «забули», ну я вже потім сама все знайшла в особистому кабінеті . Склалося враження таке, що потрібно лише побільше грошей витягнути , але це моє . Всім здоровʼя і чесного обслуговування!
Фотогалерея
Відгуки
-
Sophia Abdukadyrova ★☆☆☆☆
-
Дмитро Новіцький ★★★★★
заклад просто чудовий, дуже вражений не аби яким відношенням до відвідувачів, на рецепції знаходяться най приємніші дівчата працівники з якими приємно спілкуватися. Дякую!!!!
-
Raia Sokola ★★★★★
Хочу щиро подякувати медичному центру «Оксфорд Медікал Тернопіль» за високий рівень обслуговування, уважне ставлення до пацієнтів і комфортну атмосферу. З першої хвилини відчувається професіоналізм команди та турбота про кожного, хто звертається по допомогу. Окрема велика подяка лікарю Пилипчуку Віктору Петровичу — справжньому фахівцю своєї справи. Лікар дуже уважний, спокійний, усе детально пояснює, відповідає на всі запитання та викликає повну довіру. Відчувається великий досвід, людяність і щире бажання допомогти пацієнту. Після консультації з’являється впевненість і розуміння подальших кроків у лікуванні.
-
Леся Макс ★★★☆☆
Оплата можлива готівкою або переказом на IBAN — все чудово, але я плачу комісію за цей переказ, економлячи кошти медичного центру, оскільки у них немає терміналів і відповідно комісії за них. Орієнтація на клієнта відсутня, лікарі, можливо, й нормальні, але деякі інші аспекти залишають неприємний осад.
-
Юля Карпенюк ★★★★★
Щиро дякую лікарю Омеляшу Володимиру Івановичу за професійну консультацію моєї мами. Також неодноразово звертались до цього лікаря з дітьми і завжди отримували якісну допомогу. Лікар не призначає зайвих лікарств, зручно, що проводить ендоскопічний огляд, завжди все детально роз'яснює. Рекомендую та буду звертатись надалі!
-
Stepan Soroka ★☆☆☆☆
ЗАХАРКЕВИЧ ЛЮБОВ ЙОСИПІВНА Дружина була на огляді у вищевказаного лікара-гінеколога, все що можу сказати - максимально хамовите ставлення і просто не приємна людина з дуже високою самооцінкою. Бажаю вашій клініці процвітання, без таких "кадрів", які залишають після себе не хороші враження.
-
Наталія Матковська ★★☆☆☆
Не перший раз потрібно чекати на прийом десь 30-40хвилин. Для чого тоді записувати на конкретну годину? Неповага до клієнтів повна в цьому питанні!!!!!! Свої плани руйнуються через це, але кому яке діло? З таким ставленням можна і не в приватну клініку йти, там також потрібно сидіти чекати, але гроші такі не прийдеться платити. Після того як я возмущалась, зробили знижку на послугу 30%. Краще б не довелось чекати, але і приємно, що відреагували
-
Natalya Brechko ★☆☆☆☆
Я часто відвідала цю клініку і завжди була задоволена послугами і кваліфікованими спеціалістами та сьогодні мене неприємно здивували. Раніше я відвідувала лікаря хірурга для усунення, можна сказати, косметичної проблеми , такої як видалення підшкірного жировика. Один був усунений інший що на обличчі вирішила видалити в інший час. Зателефонувавши для запису на прийом мені повідомили ,що оплата буде за консультацію 350грн і окремо за оперативне втручання. Хтось може мені пояснити , яка ще консульція буде надаватися?За те що він ще раз підтвердить що його треба видалити ?
-
pavlo drushlyakivskyy ★☆☆☆☆
Прийшов на прийом, дарма просидів 35 хвилин чекаючи своєї черги, хоч і по запису. Не раджу тратити час і гроші на цю клініку.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Оксфорд медікал?
Години роботи Оксфорд медікал: пн–сб 08:00–20:00; нд 09:00–16:00.
Чи працює Оксфорд медікал щодня?
Так, Оксфорд медікал працює без вихідних.
Де знаходиться Оксфорд медікал?
Адреса: вулиця Качали 5, 46001 Тернопіль, Тернопільська область, Україна.
Який номер телефону Оксфорд медікал?
Телефон: +38 (068) 752-52-52.