Укрпошта 30000 Славута

Відгуки

1. Svetlana Svetikova ★☆☆☆☆

   Велике прохання до адміністрації міста та закладу звернути увагу на роботу відділення укр пошти за адресою вул.Соборності 32. Жахливе обслуговування клієнтів, неможливо отримати посилки, бідні пенсіонери змушені стояти в черзі по декілька годин щоб сплатити послуги. Одну людину відпускають 30-60 хв. Мені щоб отримати посилку довелось ходити два дні поспіль стояти в черзі 2 години і не отримати, бо відділення закривається, а персонал чхати хотів на сервіс. Вони не спішать п'ють чаї, ходять собі в розвалочку тільки не обслуговують клієнтів. Наступного дня довелося 2 рази йти щоб отримати посилку, світла немає, немає можливості видати посилку. Світло є система не грузить, система грузить - це не моя робота я тільки приймаю посилки, інша каже я тільки беру сплату за послуги, змилувалась третя вийшла теж неспіша. Люди вас таке влаштовує? Адміністрація звернуть, будь ласка, увагу на роботи укрпошти! Прийміть відповідні міри, забезпечте відділення джерелом живлення. На пошті 4 каси, по факту працюють дві, інколи виходить 3 людина. Зробіть окремо дві каси для пенсіонерів та окремо дві каси для видачі посилок. Відновіть роботу сервісу, чому постійно зависають ті програми? Чому постійно не можуть знайти ті посилки? Немає ніякої системи до покращення роботи, все розкидано так, що персонал сам не може знайти де в них що знаходиться.

   майже 6 місяців тому
2. Olga Petry ★★★★☆

   Ввічливий персонал. Є деякі нюанси.., але то неважливо.

   майже 9 місяців тому
3. Топ Шоп ★☆☆☆☆

   Нашо платити зарплату для листоноші якщо вона не розносить посилки, а чекає коли самі прийдете заберете. Це не доставка якогось габаритного товару, це мала бути звичайна маленька посилка з алі. Але їм на стільки лінь ходити що вона вирішила навіть не сповістити мене про те що вона її не збирається нести. На гарячій лінії взагалі немає зв’язку з відділенням то кажуть завтра принесе, то через два дні як не принесла кажуть 1-3 дні доставляється, на 4 день вже кажуть ідіть самі заберіть, самі уточніть самі то самі то….то нахера вас на роботу брали якщо я маю все сама виясняти! Для чого тоді стоїть адресна доставка якщо потрібно іти забирати самій посилку НЕ на відділенні, а в ЛИСТОНОШІ!? Укрпошта це про якесь пробите дно доставки. Щоб мала змогу обирати чим мені відправили посилку ніколи б в житті не вибрала цю шарашкіну кантору. Сервіс нулячий, ніхто нічого не знає і не хоче робити, допомоги нуль! Вирішуйте самі свої питання - це дивіз укрпошти.

   майже 10 місяців тому

1. Fligustier Flg ★☆☆☆☆

   В робочій день (7.15.2025 о 16:30) кажуть, що не працюють, бо в них меблі роблять і комп'ютери вимкнені. І кажуть, щоб забрати посилку з розетки, потрібно приїхати завтра.

   1 рік тому
2. Лілія Сергіївна ★★★☆☆

   У цілому хотілося б, щоб працівники були трішки лагідніші і привітніші, вчасно направляли у потрібну чергу і швидше орієнтувалися у розміщенні та пошуці посилок. Дякую за увагу.

   1 рік тому
3. Александр Багрийчук ★☆☆☆☆

   Якщо терміни доставки вже на рівні, то люди, які працюють на цьому відділенні - це повний треш, клієнтоорієнтованість на нулі, їм просто по барабану на все, якщо прийшла смс, що посилку можна забрати і Ви прийшли за нею, Вас можуть попросити прийти через 30 хвилин, потом через 3 години, потом на наступний день, черги тут є постійно, незважаючи на те, що працівників більше, аніж на НП)

   майже 4 роки тому

1. Назарій Моздір ★☆☆☆☆

   Повна лажа, а не пошта, не можна забрати посилку бо якась «тьотка» шось клацнула і комп завис. Поставте або компи нормальні або персонал компетентний... І працюють до 15? чому пише що до 19?

   майже 5 років тому
2. Lisoviy ★☆☆☆☆

   На людей взагалі начхати , роблять технічні перерви коли заманеться і при цьому просто сидять і розмовляють по телефоні, черга не просувається, відношення до клієнтів найгірше з усіх структур данного міста.

   майже 5 років тому
3. Римма Мишенина ★★☆☆☆

   Посилка їде вже 6 днів. Дуже возмутітельно...Більш не хочу замовляти через такий сервіс...

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді