Тут гостям не раді! При наявності вільних столів, вам говорять що все зайнято. Офіціанти не звертають увагу на гостей, бо мабуть їх замало на ту кількість гостей. Були далеко не перший, але останній раз
ГОдина НЕ Щастя. Якщо готові смакувати не смачним болоньєзе - обовʼязково завітайте в заклад. Страва прісна, не збалансована по смаку. Обслуговування жахливе - абсолютно не дружня офіціантка, не допомагає з вибором страви, комунікує на межі хамства, закат очей - в подарунок . Кава посередня. Зелений чай для дитини - півчашки заварки, гіркий і абсолютно не придатний для вживання. Якщо ваші діти потребують особливого харчування і ви дістанете свою їжу( мова йде про два варених яйця !!!) , при тому, що ви зробили замовлення - вам обовʼязково агресивно зроблять зауваження в формі претензії. Є форма подачі інформації, яка профілактує конфлікт, а не налаштовує на нього. Для цього просто треба любити людей і свою роботу. Піца смачна, кухар запропонував покласти гриби частково, бо доньці не можна їх їсти. Дякуємо за це. Не знаю як власники, але офіціанти тут вам не раді і не соромляться це демонструвати. Настрій зіпсовано. База для сфери обслуговування - дружність і гарна комунікація з гостем - прокачайте своїх офіціантів в цьому напрямку.
Жахливе обслуговування в закладі. Питання до адміністрації: «Ви, взагалі, проводите навчання офіціантів по комунікації з гостями?!» Закачування очей та не доречні зауваження (в якийсь зневажливій формі) від офіціанта вважаю не гідним цього місця! Отримали смачну піцу але зіпсований офіціантом настрій! :(
Ми зупинилися в цьому готелі посеред ночі, бо вже не могли їхати далі. Були готові на будь-які умови, адже дуже втомилися з дороги. Але нас зустріла приємна адміністраторка, дуже гостинно. У номері було тепло, чисто, просторо, була гаряча вода. Ціни за такий сервіс — більш ніж помірні. Сніданки смачні. Ми залишилися дуже задоволені, дякуємо за гостинність! We stopped at this hotel in the middle of the night because we couldn’t drive any further. We were ready for any conditions, as we were very tired from the road. But we were warmly welcomed by a friendly receptionist. The room was clean, spacious, warm, and had hot water. The prices for such service are very reasonable. The breakfast was delicious. We were very satisfied and grateful for the hospitality!
Жахливе обслуговування! Вирішили з родиною відпочити, приїхати у цей ресторан. Завжди все було ок, а сьогодні сервіс прорвав дно. Косі погляди офіціанток – це щось. Окей, замовлення сестри винесли нормально. Я замовила 3 позиції, з яких спочатку винесли лише салат, через хвилин 20 запитала у офіціантки, про те, чи буде мій апероль. Винесли через хвилин 8, на смак як якась бодяга. Також замовляла піцу Полло е ананас, через хв 30 вирішила запитати коли вона буде готова, на що офіціант сказала, що вона забула, потім підійшла з фразою «піцайоло зайнятий, буде готово не раніше, ніж через годину». Хоча весь час, скільки ми сиділи після того (хвилин 20) він нічого не робив. Зал був зайнятий лише на 1/3. Запитали у офіціантки чи вона всіх так обслуговує, на що вона сказала «я стажер, працюю тільки перший день». Ну окей, але забути 2 позиції, з урахуванням того, що вона записувала це замовлення це не нормально, навіть для стажера. Коротше, не рекомендую заклад, якщо ви хочете нормально провести час.
Чудове місце щоб відпочити після довгої дороги та підзарядитися. Номери нові, з сучасним ремонтом та новою технікою. Дуже хороший ресторан на першому поверсі - з пічкою для піцци Окрема подяка дівчатам на рецепції - дуже привітні та уважні
Дуже смачно та швидко пообідали, а пампушки з печі до борщу взагалі огонь ))), обслуговування на висоті , особливо офіціант Олена - просто молодець!. Ціни досить демократичні. Рекомендуємо. П.С. шоколадный фондан (шоколодний тортіно з морозивом) - просто ням-ням.
Новий шикрний готель, дуже стильний інтерєр, вічливий персонал, піцу печуть з печі на дровах. Особливо сподобалось пиво , яке вариться у власній броварні! Рекомендую до відвідування!
Новий готель, все дуже стильно і зі смаком, здивували номера які відповідають кращим 5-ти зірковим готелям, особливо ліжка з натурального дуба, дуже зручний матрац. На території готелю є піцерія, піцу готують в печі на дровах, в Україні ще не пробував настільки смачної піци. Рекомендую на ночівлю!
Друзі, сьогодні отримала естетичне та гастрономічне задоволення) Заїхали з чоловіком на обід, планували швидко перекусити, так як повертались з Гощі на Рівне. Обрали піцу, яка була неймовірно смачною) Приніс нам її Олексій, давно я не зустрічала таких сервісних і ввічливих людей) Запитали, хто власники такого чудового закладу. Дізнались, що власники це досить відома мережа в Рівному, ляріва, вертотто) Насправді заклад викликає дуже приємні враження, оскільки все дуже чисто, красивий дизайн і відразу видно що в ремонт вкладено дуже багато, а ще що немало важливо в закладі відчувається душа. Так до чого я це все власне, Олексій запропонував нам подивитися Банкетний зал, зал шикарний, для тих хто планує святкувати весілля то просто ідеально. Також оглянули номера дуже чисто просторо і приємно, а в люксах де в ванній мансардне вікно то просто як окрема любов) Рекомендую відвідати заклад, будете приємно вражені, і смачно нагодовані) Олексію окрема похвала, приємний настрій на день отриали)
ГОдина ЩАстя знаходиться за адресою вулиця Шевченка 79А, 35400 Гоща, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з ГОдина ЩАстя можна за номером телефону +38 (067) 214-28-28
Дістатися до ГОдина ЩАстя можна за посиланням