Діскавері. Телебачення. Інтернет Івано-Франківськ

Відгуки

1. Ірина Волкова ★☆☆☆☆

   Якби могла поставила б -100 цьому провайдеру. Постійні збої інтернету, то вай фай є то його не має. То інтернет є, себто вай фай, але не підключається ані до ноутбука ані до телефону. Разів зі сто вмикаєш і вимикаєш роутер - марно. Мені, як людині, що працює з дому онлайн це абсолютно неприйнятно. Який сенс платити бодай щось, якщо інтернету катма і постійні збої? Це вже настільки надоїло, що буду шукати іншого провайдера бо це вже неможливо. Дозвонитись до кол центру це задача, не те щоб із зірочкою, а з тисячею зірок. Прочитала відповіді провайдера на відгуки незадоволених сервісом людей - посміялась. Суцільні вибачення та відмазки. Не вмієте нормально працювати та надати прийнятні послуги - не беріться та не засмічуйте ринок. Не рекомендую цього провайдера нікому бо витрачати гроші, час та нерви на діскавері - краще шукайте інше.

   майже 7 місяців тому
2. Shaper ★☆☆☆☆

   Компанія Дісквері продемонструвала повну неспроможність як інтернет-провайдер. По-перше, інтернету як не було, так і нема — тривалі збої без жодного пояснення. У робочий понеділок, коли в мене віддалена робота і кожна хвилина важлива, я залишився без підключення. Жодних попереджень про технічні роботи, жодних листів чи SMS — просто “нема інтернету, тримайтеся”. По-друге, служба підтримки фактично не існуе. На дзвінки ніхто не відповідае, створюеться враження, що компанія повністю ігноруе своїх кліентів. Навіть мінімальної комунікації немає. По-третє, коли запитуєш про компенсацію або бонуси за втрачений робочий час — нуль реакції. Компанія робить вигляд, що це норма, і кліент має просто мовчки проковтнути незручності. На даний момент враження таке, що компанії абсолютно байдуже до якості послуг і до своїх користувачів. Нестабільний сервіс, повна відсутність зворотного зв'язку і нульова відповідальність. Якщо ситуація не зміниться найближчим часом, рекомендовать Дісквері не просто не можу — я категорично не рекомендую. Незабаром перейду до нового провайдеру.

   майже 7 місяців тому
3. Denis Sined ★☆☆☆☆

   Сама кончена компанія в Івано-Франківську! Інтернет дно! швидкість інтернету не відповідає реаліям! Ремонтні роботи не попереджають,а відсутність інтернету ні чим не компенсується, головне своєчасно платити! дозвонится не реально з 8 до 10 п'ють каву і сидять в телефонах своїх! Шукайте альтернативу цій компанії !

   майже 7 місяців тому

1. Bohdan ★☆☆☆☆

   Жахливий інтернет, не рекомендую нікому . Замість 100мб, в кращому випадку 2-3мб, в гіршому і 0.1мб немає, це жахіття. Працювати не реально з вашою швидкістю. Мобільний інтернет і то кращий. Дно пробито. Не платіть цій компанії за їхні послуги, бо вони не виконують умови на які ми погоджувались.

   майже 7 місяців тому
2. vitalii sitka ★☆☆☆☆

   Не рекомедую !!! Якщо інтернет пропадає або низької швидкості, завжди винний споживач !!! То у вас роутер не працює, то у вас якісь погані пристрої, що завгодно аби звинуватити споживача. Не одноразово мені говорили що проблеми у нас, а як виявляється проблеми в діскавері на лініях. Останьою крапкою терпіння такого ЖАХЛИВОГО сервісу стало відключення інтернету 01.01.2022р 29.12.2021р. Я оплатив за інтерннет, а 01.01. відключили інтернет за неоплату, а в особистому кабінеті ще й появився борг 348 грн.

   майже 4 роки тому
3. Ігор Проць ★★★★★

   Користуюсь близько 5 років все чітко та якісно.Особливо потрібно відмітити якість роботи монтажників.Тех підтримка трішки храмах,але надіюсь дотягнуть до рівня майстрів.Всі рекомендую

   майже 4 роки тому

1. Ivanna Bratchuk ★☆☆☆☆

   Була в Польщі.Прийшов борг.Приїхала,оплатила.А тут мені заявляють,що треба ще й оплатити за повторне підключення.В мене нема слів!

   майже 5 років тому
2. Дмитро Клюков ★☆☆☆☆

   Постійно після 24:00 зникає інтернет. На дзвінки ніхто не відповідає. Наступного дня телефонують і говорять, що у них були роблеми... Не рекомендую дану "контору".

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді