Вілла Елена Поляниця

Відгуки

1. Поліна Волкова ★☆☆☆☆

   Сервіс — повний нуль. Прибирання огидне та формальне. Постільна білизна постійно брудна, рушники — у такому ж неприйнятному стані. Персонал абсолютно некомпетентний і не вирішує жодного питання, яке виникає протягом проживання в готелі. Будь-які звернення ігноруються або залишаються без результату. Рівень обслуговування не відповідає жодним стандартам і не виправдовує перебування в цьому готелі. Не тягне до рівня навіть 1 зірки !

   майже 6 місяців тому
2. Алина ИЛЬНИЦКАЯ ★☆☆☆☆

   Жахливо, відсвяткували новорічну ніч, кухня не сподобалася абсолютно всім (а ми були великою компанією) перепілки подали з душком, салати приготовані несмачно, обіцяні устриці просто мікроскопічні, подача риби була зовні, наче її вже перед нами хтось зʼїв і його знудило… Весь вечір витягував лише ведучий, без нього- то була б абсолютна катастрофа. При цьому з дорослої людини брали 9000грн, діти 4500грн. З нашої сімʼї 2 дорослих+2 дітей чек 27000грн-ці гроші просто викинуті на вітер… НЕ рекомендую категорично!!!

   майже 6 місяців тому
3. Kate Banit ★★★★☆

   Єдине, що дійсно радувало в готелі це його персонал, чудові офіціанти, сумлінні прибиральниці і адміністратори Владислав та Дмитро, найпривітніші люди, яких ми зустріли в Буковелі. Намагалися залагодити всі недоліки, які в готелі є і на які власники мають обов’язково звернути увагу, якщо вони не хочуть втрачати клієнтів. Претензія є тільки до безвідповідальності керівництва!!!!

   майже 6 місяців тому

1. Oksana Kochana ★☆☆☆☆

   Як приїхали до даного готелю проблеми почалися від рецепції було заброньовано номер один приїхавши нам запропонували інший, після чого годину очікування бо номер прибирали .. після заселення наступний сюрприз нас чекав в номері не було рушників аж до наступного вечора поки з криком не випросили !!!! Сніданок подано холодний і дужжжжжеее багато олії , після чого попросили теплий сніданок то нам його підігріли в мікрохвильовій . На 3 особи дістали 1 воду маленьку ) На наступний день коли прийшли з басейну рушник знову ж не було , пішли на рецепцію просити рушники нам сказали зараз принесуть але після 30 хв очікування нам прийшлось знову прийти і просити але 0 , аж після того як був зроблений галас то рушники дістали за 1 хв … Басейн -це взагалі окрема тема вода як показує градусник 28 градусів мала може від сили 20 , джакузі те саме .. на басейні заборонено скакати штраф 1500 грн і заборона входу на басейн але увага це правила тільки для простих людей , саме так !!! Бо коли я Буда з дитиною в джакузі і якісь діти VIP могли скакати прямо вам на голову і на ваші уваги вони не реагують , після звернення уваги адміністрацією діти VIP продовжували робити те саме а коли зійшла їх мамуся то тільки з фохом подивилася на нас « бо вона знає своїх дітей і вони чемні» і адміністрація ані не оштрафувала ані не заборонила входити їм на басейн , то басейн довелося покинути нам ! Ось такий високий рівень готелю Вілла Ела Спа Ресорт ми розчаровані і не рекомендуємо !!!!!!

   майже 4 роки тому
2. Іра Фірман ★★☆☆☆

   Сервіс жахливий, на постілі якісь незрозумілі червоні і коричневі плями, халатів і тапочок на всіх не вистачило. В спа зоні теж нема достатньої кількості халатів і тапочок. Дуже погана звукоізоляція. Несмачні сніданки. Не рекомендую

   майже 4 роки тому
3. Anton Free ★☆☆☆☆

   Сервіс просто жахливий В номері не було навіть мила Тапки та халати теж були відступні (хоча було попередньо проплачено за їх наявність) Після першого сніданку на другий вирішили не йти Вимикалось світло Сигналізатори сигналили пів ночі

   майже 4 роки тому

1. Александр Корниенко ★★★★★

   Взимку, як тільки з"являється нагода, приїздимо кататися на лжах до Буковеля. в самому Буковелі все дуже дорого, тож зупиняємось десь поблизу. Як то Яблуниця чи Поляниця, а потім на таксі вже на сам комплекс їздимо. Останього разу зупинялися саме тут. Все сподобалось, ніяких ексцесів не виникало.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді