на жаль, банк таки повне ГЕ. обслуговування: таке враження що я в них зацікавлений, а не вони в мені, все роблять з таким виглядом, ніби я не клієнт, а якийсь бомж. кількість менеджерів – 2 особи. і при тому, що єдине відділення в місті. подав заяву закриття карти, т.к. не користувався більше року, через 2.5 місяці, картка ще не закрита, і потрібно їм телефонувати уточнювати чи ОК чи ні. не рекомендую цей банк.
Фотогалерея
Відгуки
-
Jimis ★☆☆☆☆
-
Sharipov Films ★☆☆☆☆
Жахливий банк із жахливим сервісом. Два місяці їздив до них і намагався оформити дебетову карту, так і не зміг, то документи втратять, то заявку не передадуть, то взагалі погрожують, що я вилікую з банку. Загалом це жах, а не банк! Нікому не раджу тут оформляти карту!
-
Milena Lyovochkina ★★★★★
Forward bank - єдине відділення банку в Одесі. Немає черг - не довелося довго чекати. Кваліфікований консультант - швидко зрозумів проблему і вирішив її. Висока якість обслуговування - індивідуальний підхід до кожного клієнта.
-
Vvvv Vvvv ★☆☆☆☆
Огидний банк, дістали зі своїми нав'язливими дзвінками з пропозицією кредитів, вже раз десятий відповідаю, що принципово не користуюся кредитними продуктами ні в якому вигляді. На прохання більше не турбувати і на заборону обробки і зберігання моїх особистих даних в усній формі НЕ реагують, в загальному - обходьте це славне заклад з його недоумкуватим менеджментом десятою дорогою.
-
Nikki Grant ★☆☆☆☆
Менеджер з обслуговування клієнтів має вигляд дівчини легкої поведінки. Відмовилася приймати заявку на відкриття рахунку через те, що всі родичі проживають у Росії, а також шпурнула паспорт в обличчя, із фразою: Я ВІДМОВЛЯЮСЯ ТЕБЕ ОФОРМЛЯТИ, ЩО. ВАЛИ В СВОЮ РОСІЮ!" Я говорю: я сама українка, але так склалося через карантин, що родичі застрягли в Росії. Ви саме через це відмовляєтеся мене обслуговувати? Менеджер: "Що хочу, то і роблю! Пішла геть, поки не викинули за шкварник, як сміттєвий пакет!"
-
Dmitriy Merzlikin ★☆☆☆☆
Дуже не приємний банк. Настільки хамського ставлення до клієнта ще не бачив. Жоден банк в Україні не дозволяє собі такої брутальності як цей. При найменших простроченнях будете отримувати погрози по смс і дзвінки з розмовами не по суті. Це при тому, що банк на штрафах і відсотках заробляє. Набрали бичаче вибачте, і ті розмовляють ніби клієнт засуджений зек якийсь.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Forward Bank?
Forward Bank знаходиться за адресою вулиця Преображенська, 60, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Який номер телефону Forward Bank?
Зв'язатися з Forward Bank можна за номером телефону +38 (048) 738-69-70
Як можна дістатися до Forward Bank?
Дістатися до Forward Bank можна за посиланням