DECOR-OPT Магазин, Івано-Франківськ

Відгуки

1. Stacy 19 ★☆☆☆☆

   Приєднуюся до всіх негативних відгуків! Ставлення хамське, у всьому винен клієнт. Купила клей для пістолету - він не плавиться нормально. Вставляю клей, придбаний у іншому місці, все ок. Спочатку звинуватили, що у мене поганий пістолет. Потім звинуватили, що не треба було мені його використовувати, якщо з першої палочки він мені не сподобався. А нічого, що специфіка роботи потребує більшої кількості клею для виробництва однієї партії виробів?! Потім взагалі відмовилися прийняти повернення, мотивуючи, що 14 днів пройшло. ТОВАР У ВАС НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ! Читайте Закон уважніше! Спілкування вкрай неввічливе. НЕ КУПУЙТЕ НІЧОГО У НИХ! Багато є адекватних і ввічливих продавців, а не ось це!

   1 рік тому
2. Karina Shkolyarenko ★☆☆☆☆

   Замовляю декор в цьому магазині не один рік. На цей раз прийшла стрічка поганої якості, а саме атласна стрічка 8см. Стрічка з атласом не має нічого схожого, вона тверда і тонка, як папір. Написала продавцю. На що отримала відповідь, що повернення за мій рахунок, бо то мені не підійшло, а стрічка якісна. Крім того на сайті фото однієї стрічки , а присилають зовсім іншу, без фабричних позначок і бабіна метражом меньша чим на сайті. Просто шахрайство! Відправила дві бабіни назад продавцю за свій рахунок, гроші мені не повернули за дві бабіни, тільки за одну, мотивуючи тим, що з однієї бабіни не вистачає 2,5 метри, хоча це брехня, я відріза 98 см для виробу. В розмові про повернення магазин не повідомив, що бабіна з якої був зроблений відріз не підлягає поверненню. Відповідь була: віправляйте за свій рахунок ми повернемо кошти. На тепер: гроші мені не повернули, та ще й вислали бабіну назад, зову таки за мій рахунок. Будьте обережні замовляючи тут , товар не відповідає тому що на сайті!!!! Жахливе ставлення до клієнта !!!!! Не рекомендую цього продавця! Не слідкують за якістю товару , клієнтоорієнтованість на нулі!!!! Обманюють , ігнорують і кидають на гроші!!!

   1 рік тому
3. Олеся Любашова ★☆☆☆☆

   :sick: Жахливий магазин. Отримала моральну травму після спілкування з працівниками даного магазину складу в Івано-Франківську. В мене був просто шок від їх поведінки. Неадекватність, грубість у відношенні до клієнта який прийшов придбати товар. НЕ раджу! Працюють без вивіски. Ховаються так ніби в них там не склад декору, а продають щось заборонене або працюють з порушеннями чинного законодавства. Ніколи більше не буду звертатися. Скотське, грубе відношення до клієнтів. Жах. Жах. Жах. Клієнтоорієнтованіть відсутня взагалі.

   майже 3 роки тому

1. Андрей «Bamg» Мельников ★★★★★

   Магазином, в загальному, задоволений. Бачу, що всі відгуки написані івано-франківцями. Негативні також. Цікаво! ...

   майже 5 років тому
2. Таня Симак ★☆☆☆☆

   ТОВАР ДУЖЕ ДОРОГИЙ.ОБСЛУГОВУВАННЯ ХАМСЬКЕ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

   майже 5 років тому
3. Oksana Krasilnikova ★★★★★

   Зручно,доступно,професійно

   більше 6 років тому

1. Iryna Sheremeta ★☆☆☆☆

   Дуже неприємно вражена співпрацею з цією компанією, на сайті одна інформація а по тел відповідають іншу, персонал не зацікавлений шоб клієнт був задоволений, відповідно власниці потрібно звернути на це увагу бо це її заробіток і репутація...

   більше 6 років тому
2. John Kudryk ★★★★★

   Великий асортимент товарів для декору та хенд мейду, зручний сайт на якому легко замовити товар)

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді