Жахливий сервіс! Інтернет зникає кожні п’ять хвилин — працювати онлайн просто неможливо. Зверталися до провайдера, щоб вирішити проблему, але замість допомоги отримали хамство у відповідь! Повна відсутність поваги до клієнта. Категорично не рекомендую ІФ ІКС нікому!
Сервіс жахливий. Вчора сказали що приїдуть, бо ніби якась поломка на лінії і ми не перші, хто звернулись з даною проблемою, але коли точно не знають. Чи зранку, чи ввечері, чи взагалі через 3 дні. При тому, що просили терміново наскільки це можливо. А вони кажуть "Ви ж не приватбанк, який платить 10 тисяч в місяць, у вас звичайний домашній тариф, чекайте стільки скільки потрібно. Чекайте хоч тиждень" І на закуску «На вулиці війна, а ви страждаєте відсутністю інтернета» Вирішення проблеми просто на найвищому рівні.
Жахливий провайдер. Постійні перебої. Щоб заплатити за інтернет потрібні "танці з бубном" влаштовувати (можливо щось змінилось за два роки які я не користуюсь їх нетом, але не факт далеко). В результаті стався обрив на лінії, два тижні не будо інтернету, після чого провайдер заявив що не буде ремонтувати лінію, бо йому це не вигідно. Гроші які заплатили за нет ніхто звичайно ж не повернув. В результаті підключив інтернет іншого провайдера, за весь цей час жодних проблем не було. Не рекомендую зв'язуватись.
Жахливий провайдер. Постійні перебої. Щоб заплатити за інтернет потрібні "танці з бубном" влаштовувати (можливо щось змінилось за два роки які я не користуюсь їх нетом, але не факт далеко). В результаті стався обрив на лінії, два тижні не будо інтернету, після чого провайдер заявив що не буде ремонтувати лінію, бо йому це не вигідно. Гроші які заплатили за нет ніхто звичайно ж не повернув. В результаті підключив інтернет іншого провайдера, за весь цей час жодних проблем не було. Не рекомендую зв'язуватись.
Все пізнається в порівнянні. Інтернет тут супер. Я працював в цьому інтернет провайдері. Зрозумійте що коли поломка на лінії то декілька операторів не можуть одночасно відповісти за дзвінки декількох сотень людей. Хочете стабільний і якісний інтернет то підключіть оптоволокно і купіть хороше обладнання (роутер, свіч та інші) в мене уже 8 років підключено і за увесь час було десь до 5 проблем з них тільки один раз обрив магістральної лінії. Все інше це мелочі в домі... Вилітав бж роутера та перетворювача оптичного сигналу. Просто всі у нас найрозумніші ідуть краще залишати коментарі ніж розібратись в чому проблема і вирішити її. АкА кажеш до прикладу купіть кращий роутер то тебе не слухають а купляють дешеве фуфло на яке вони покладають великі надії.
Жахлива якість інтернету і повільна реація. Навіть робочий телефон за другим дзвінком піднімають, не передзвонюють на пропущений. Сьогодні телефонували кілька разів , бо , чомусь, немає інтернету, хоча все оплачено. Реація - дуууже повільна.
Найгірший інтернет яким я користувався в Чернівцях. Сервіс відповідний, коли у них проблеми, вони просто закриваються в офісі і ніби телефонують з одного свого мобільного на інший щоб було зайнято постійно і не можна було додзвонитися. P.S. Відповім до комента нижче. Я жив на зйомній квартирі. В вашій базі є Світлана Даум. Коли були прям довгі проблеми з інтернетом, то я підходив до вашого офісу в будній день, в робочий час і двері до вас були закриті і з двору, і зі сторони Мавекса, а в вікно я бачив як сидить дівчинка у якої телефони на столі і вона ні з ким не говорить, але коли я набирав то чомусь зайнято було. Підтягніть, будь ласка, краще якість послуг, а не якість відповідей в коментах.
Безпідставно дорого (140 гривень в місяць в той час коли інші провайдери пропонупропонують свої послуги за 60 гривень в місяць), непрофесійне обслуговування клієнтів по телефону та відсутність кулантності. Хочу обов'язково змінизмінити провайдера при першій можливості!
Приватне підприємство "ІФ-ІКС" знаходиться за адресою вулиця Шкільна, 6, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Зв'язатися з Приватне підприємство "ІФ-ІКС" можна за номером телефону +38 (050) 374-42-35
Дістатися до Приватне підприємство "ІФ-ІКС" можна за посиланням