E-LINE beauty studio Салон краси, Івано-Франківськ

Відгуки

1. Оксана Мовчан ★☆☆☆☆

   Студія з дуже сумнівною якістю надання манікюрних послуг. Студія в якій не надають адекватну і прозору відповідь на питання клієнта про стерилізацію інструментів і матеріали, якими працюють. У відповідь хамлять, дивуються поставленим запитанням і кажуть, що таких питань у них не задають. На прохання показати сухожар в якому стерилізують інструменти відповідають, що вхід у виробниче приміщення де він знаходиться для клієнтів заборонений, бо там стерильно (серйозно?, то доведіть, що у вас так все стерильно! чому не запевнити клієнта, що у вас безпечно?) Привівши на манікюр свою дочку-підлітка запитала майстра про матеріали, якими будуть працювати. У відповідь почула фразу: "може, вам ще весь процес розказати?". В результаті, на другий день після манікюру у дочки з"явилася алергія довкола нігтьової пластини. Що спровокувало її невідомо. Можливо, тому манікюрниці й не хотілося розкривати "секрет" з якими матеріалами вона працює? А "вишенькою на торті" - скасування майбутнього запису клієнтки на педикюр з ініціативи майстра. Дуже клієнтоорієнтований підхід у цьому салоні... Насправді, вже й не хотілося туди повертатися після першого візиту. Тому, якщо ви поважаєте себе, хочете отримати якісні послуги і розуміти за що ви оплачуєте, бути впевненими у безпеці, раджу оминати цю недостудію.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді