ТЕРИТОРІЯ ВЗУТТЯ, МАГАЗИН-АТЕЛЬЄ Магазин взуття, Тернопіль

Відгуки

1. Тетяна Шкіпор ★★★★★

   Сервіс Супер!Дуже професійний,привітливий персонал

   майже 6 місяців тому
2. iryna inv ★★★★★

   Віддавала тут чобітки на ремонт, все зробили дуже охайно. Приємне обслуговування.

   майже 10 місяців тому
3. Наталя Быльдина ★★★★★

   Найкраща майстерня в місті! Відремонтують якісно всі пошкодження вашого взуття!Мої діти зі Львова везуть ремонтувати все в Терріторію взуття! Дякую за працю.

   майже 10 місяців тому

1. Oksana Hordiienko ★★★★★

   Дуже задоволена Робота виконана дуже акуратно Співробітниця на прийомі уважна, професійна, ввічлива Майстри професійні

   майже 10 місяців тому
2. Василь Яворський ★★★★★

   Дуже задоволений цією майстернею, завжди швидко, та якісно ремонтують взуття, ходжу декілька років, тільки до них, кваліфіковані майстри та ввічливий персонал. Дякую.

   1 рік тому
3. александр иванюк ★☆☆☆☆

   Крутять носом. Нічого не знають і нічого не хочуть. Сервіс - дно! Якщо є змога, не користуйтеся їхніми послугами!

   майже 4 роки тому

1. Tematernopil Tematernopil ★☆☆☆☆

   Заніс валізу на ремонт, жіночка на прийомі сказала, що все ну ДУЖЕ складно і буде коштувати такий ВЕЛИКИЙ РЕМОНТ 500 грн (б/у валіза того не вартує), обіцяла перетелефонувати після консультації з майстром. Відсутній дзвінок, телефоную сам - у відповідь кажуть що зі мною не було зв'язку (брехня). Також, після обговорення (під час нашої розмови, он-лайн) мого питання щодо ремонту валізи - МЕНІ БУЛО ВІДМОВЛЕНО В РЕМОНТІ ВЗАГАЛІ. Бажання отримати пояснення з вказаного моменту відсутнє. Ввечері прийшов забирати свою невідремонтовану валізу, і тут чую - прийшов ще один клієнт "Території ..." та каже - я нещодавно віддавав на ремонт до Вас речі, мені обіцяли передзвонити... Ну, ви зроміли, який сервіс. Надпис у Вас "Генрі Форда" не відповідає дійсності. Жахливий ремонт та сервіс.

   майже 4 роки тому
2. Oleksandr Pokydko ★☆☆☆☆

   Відгук на роботу майстра який робив взуття, проте замовлення здавалося в їх магазин в центрі міста. Якщо коротко: Взуття робили дуже довго, ніяких дзвінків від компанії не було, необхідно було самому дзвонити та взнавати прогрес, без попередження надали дешевшу послугу, поки я не зробив зауваження хотіли получити гроші за дорожчу. Хронологія подій: 29 червня мною були здані кросівки в досить поганому стані доля ремонту внутрішньої задньої стінки, або як це називають там: карманів. На рішення цієї проблеми було запропоновано два варіанти: 1) Поклейка шкіряного покрову, що займе 3-5 днів, так як ця послуга робиться на місці, вартує 150грн. 2) Прошиття шкіряного покрову з додаванням паралону щоби було м'якше, по словах дівчини яка приймає взуття це займає до 2 тижнів часу, адже робота робиться у іншому місці (вроді на київській), вартує 250грн. Мною була обрана друга послуга і одразу була сплачена предоплата в 100грн, так як мені хотілося якіснішої на мою думку роботи. 19 липня у зв'язку з тим що мені так і ні разу не подзвонили я дзвоню до них сам. Отримую відповідь що кросівки мої у майстра і вони зараз уточнять коли вони будуть готові. Протягом години не отримавши ніякої відповіді я знову телефоную до них і отримую інформацію від тривожного голоса: "кросівки будуть через 2-3 дні". 22 липня на 4 день знову телефоную до них, таке відчуття наче у них відсутній телефон... Отримую інформацію що кросівки щойно привезли, отже іду забирати... Прийшовши на місце мені дістали кросівки та попросили доплатити 150 грн, наче б то все правильно, проте оглянувши кросівки я побачив клей замість швів. Припущення про наявність паралону я вже робити не можу, якщо він і є то дуже мало. Коли я висловив незадоволеність тим що використали клей замість швів вони підмітили помилку сказали що з мене тоді лише 50грн доплати а також виправдовуаплися що значить майстер вирішив що так краще і прошити не вийде. Мене почали запевняти що поклейка навпаки краща, правда як саме вони не сказали. На кросівках також залишилися сліди від капель клею, обіцяли що клей можна відчистити дуже просто, проте при мені цього зробити так і не змогли. На моє логічне питання чому мене не повідомили про зміну послуги яку вони надають отримав відповідь, що я в них не один і за всіх пам'ятати важко. Були ще відмазки про відпуски як робітників на місці так і майстрів, чим намагалися виправдати терміни, але я нагадаю що поклейку могли зробити і на місці і заявлений термін 3-5 днів. Також вияснилось що за виконану роботу я не отримаю ніякого чеку чи квитанції... В кінці кінців я отримав листок схожий з тим що був у мому замовленні, проте там була написана зовсім інша послуга та ціна. Питається чи вартовало воно того часу та грошей що були затрачені на цю контору. Буду радий поспілкуватися з адміністрацією.

   майже 4 роки тому
3. Nadiia Sk ★★★★★

   Купляла босоніжки,якість супер ціна відповідає якості! Обслуговування супер,консультанти були зацікавлені,були компетентні в моїх питаннях! Рекомендую.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді