Харьковский специализированный медико- генетический центр (ХСМГЦ), Харків

"Вперше пишу негативний відгук! Чекали запис понад два місяці Ярцев, здали всі аналізи і поділилися ще й своїми з іншої клініки. Настав день прийому, встали не світло, не зоря, все пунктуально, щоб не спізнитися, відпросилися з роботи і скасували багато справ, з іншим лікарем перенесли онлайн консультацію, тому що нам приймалася Гречаниною Є. Я відмовлялися дати аналізи, наші! Мотивуючи тим, що після консультації дамо, у зв'язку з цим ми не змогли провести консультацію з іншим фахівцем (не генетик), запитували нас, чи платили ми за аналізи? Кажу-ні, вони безкоштовні, ну тоді не дамо. Я запропонувала купити))) свої ж аналізи, не погодилися. Гаразд, виходимо з дому, їдемо ... до прийому залишається 45 хвилин, мені кидають "бомжа" на мій телефон із прийомною. Думаю, напевно помилилися, раз скинули, але думаю передзвоню і чую- вашу консультацію скасували, Олена Яківна на конференції ... про час наступної консультації, повідомимо вам увечері! Настав вечір-тиша! Тільки після мого листа, вранці прийшла відповідь, що найближчим часом, через місяць ... Ви серйозно? Вона 15 хвилин тому зрозуміла, що вона на конференції? Ви не могли набрати раніше? Чи робота та справи тільки у вас? Це повна неповага до пацієнта, а пацієнт у вас дитина! І ви дозволяєте собі таке ставлення, вибачте, але ніхто ні за ким бігати не повинен, але людські рамки повинен дотримуватися кожен, як пацієнт, так і лікар! Не думала, що побачу стільки негативних відгуків, на жаль. Доповню свій відгук! Зі мною зв'язалися. Молода Людмила Володимирівна, допомогла вирішити питання, погодивши з нами зручний час. Консультація затрималася, гаразд, все буває, від цього ніхто не застрахований. Моє оточення знайомих налаштувало мене, що генетики зазвичай з короною і дуже зарозумілі, відповідно я йшла вже з таким уявленням. Потрапивши на прийом була приємно здивована, Олена Яківна, зробила зворотну виставу, всі її помічники були дуже ввічливими. Атмосфера на прийомі зовсім не лікарняна, було затишно та комфортно! Я сподіваюся, що у всіх складеться з розумінням та загальним уявленням про центр. Дякую за приділений час!"

"Поки що можу оцінити все це на одиницю! Мало того, що ми ледве дочекалися онлайн консультації, а коли дочекалися її, то фахівець м'яко виявився не компетентним!!! Вона не переглянула наші аналізи та виписки, вона стільки разів за розмову відволікалася і мені здавалося що я все одно і теж починаю спочатку, тому що вона вже відвернулася і забула!!! сказала переглянути наші аналізи пізніше і все. консультацію і за все забула знову! Ми відправили кров і сечу в центр на аналізи, ми чекали, дуже довго чекали, терпець урвався, коли додзвонилися вона вже нас не пам'ятає, не знає! Знову отримала велику оплату за все це і зникла, навіть повідомлення більше не відкриває!! Молодан Людмила якщо що!! Подали повторну заявку на онлайн консультацію до іншого генетика і чекаємо знову."

"Чесно,обурена!!!Ми проїхали 380 км,заплатили за аналізи і дослідження дитини не маленьку суму.А висновку від генетика і досі не має.І це вже два тижні пройшло з моменту обстеження.Відношення дуже сподобалося,але сам підхід до роботи,якийсь не серйозний.Дзвоню,питаю коли пропишете лікування,все «завтраками» годують.Я дуже засмучена,чекала більшої відповідальності і серйозності"

"Хочу написати про це закладі! Ми з чоловіком звернулися перший раз в цьому році Перш, ніж звертатися, звичайно ж начиталася відгуків, і була в ужасе.Ожідала поганого ставлення персоналу, але на жаль .... мої сумніви і страхи розвіялися Я подзвонила, мене записали до генетику, прекрасного лікаря Алієвої, медсестра, яка сидить з нею Елеонора (залишила свій особистий номер) не менше хороша людина, прийшли на записане час, сиділи, спілкувалися ввічливо з нами. І так не одноразово Потихеньку наш питання вирішується До речі, ті аналізи, які здаються в генетичному центрі, абсолютно безкоштовно, і хочу акцентувати увагу і на доброму ставленні теж)))) Проходили з чоловіком УЗД черевної порожнини, і УЗД щитовидки, лікар приємна дівчина все пояснила, ми приємно були здивовані ставленням Я їжджу туди з задоволенням !!! І до речі, нікому жодного разу не заплатили і ніхто нічого не вимагає P.S хочу звернутися до пацієнтів, які приїжджають з інших міст і сіл, велике прохання мити голови шампунем і митися милом, лікарі теж люди і сидіти поряд з вами, коли ви не миєтеся, не приємно Я особисто сиділа поруч з такими пацієнтами і дивувалася, як у лікарів вистачає терпіння (в одному кабінеті приймають по два лікаря, ось і припав такий випадок)"

"З Дніпропетровська їде маршрутка ціна 180 гр відправляється з залізничного вокзалу. Приїжджає на холодну гору у Харкові. Якщо ви з ночівлею є готель art vila на вулиці Олеся Гончара 2 - від готелю до центру 20 хвилин ходьби. До генетичного центру можна дістатися метро метро таксі вартість таксі 75 гр до гине центру"