PROKRASA магазин професійної косметики Магазин, Заводський район, Кам’янське

Відгуки

1. Олександра Васильковська ★☆☆☆☆

   Доповнення до попереднього відгуку! Мало того що некомпетентний персонал, так ще і керівництво байдуже!!! За тиждень зворотнього зв'язку так і немає! Сама до вас не завітаю більше, і буду усим казати щоб не ходили! Тим паче товар який продаєте без сертифікатів... Вітаю. Сьогодні я відвідала магазин у місті Кам'янське по пр. Свободи " Лада". Мої враження жахливі. По перше, дівчина яка до мене підійшла навіть не привіталась, бейджа в неї не було, розмовляла тільки російською, хоча я розмовляла весь час з нею українською. Вона була вдягнута в зелену кофтинку і з занадто великими губами . На мої прості питання стосовно товару чітких відповідей я не почула, тобто нічого порекомендувати вона мені так і не змогла, довелось вибір робити самій. Під час нашого спілкування вона неодноразово покидала мене і йшла спілкуватися з іншими покупцями, це у вашій компанії норма для обслуговування? Навіть коли я вже розрахувалась мені довелося самій просити чек про сплату. Доречі, зі мною як не привітались так і не попрощались. Сьогодні я зробила покупку всього на 350 гривень, хоча збиралася придбати також шампунь і маску, але з таким обслуговуванням я більше до вас не повернусь.

   1 рік тому
2. наталя суєта ★☆☆☆☆

   Один з найгірших магазинів,з яким стикалась . Придбала фен gamma-6500,00грн. Ввімкнула на пошті-фен працював. Вдома розпакувала і фен через 1 хв почав сам почав виключатись і включатись. Зняла відео-направила консультантам і сказала,що хочу повернути фен . Мені відмовили-спочатку потрібно перевірка сервісного центру. Відправка за мій рахунок. Фен відправила 5.04.2024. На 20.04 ніякої відповіді-на гарячій лінії сказала очікувати 14 робочих днів . Для мене це повна неповага до клієнтів ,придбавши неякісний товар очікувати вирішення питання 14 робочих днів і не мати можливості отримати свої кошти

   майже 2 роки тому
3. Алена н ★★★★★

   Дуже гарний колектив, ввічливе обслуговування, завжди все підскажуть. Приємна атмосфера ) Зайшла купити шампунь, продавчиня Таня підібрала саме для мого типу волосся. Ще і маску порекомендувала. Я приємно задоволена, вже місяць як користуюсь. Зовсім інше волосся. Велике дякую!!!

   майже 2 роки тому

1. Натали Голод ★☆☆☆☆

   Купили машинку для браття ,пропрацювала вона не довго ,потім поставили на зарядку,вона за ніч не зарядилася ,відвезли її в магазин де купували в Кам’янське,там через дві неділі нам сказали ,що ми її з палили ,не так зарядили , брехня повна , і це не перша така ситуація ,вони товар не міняють , купили місяць пропрацювала і все ,більше в цьому магазині нічого купувати не будемо,і не совітую ,також там купувала фен для праці не замалі гроші ,також гуде ,короче таке враження,що там продають вже ремонтовані товари ,які потім служать не довго ,а потім вони не ремонтують а винуватять покупця ,і нічого не міняють ,також колега купувала трімер для стрижки,ціна тисяча була на неї ,коли з дала в ремон вони сказали ,що ремонт буде коштувати 200грн., а як потім вони сказали що забирайте і ціна вмісто 200грн. стала 1200грн.

   майже 2 роки тому
2. Лилия Добрик ★★★★★

   Широкий асортимент, ціни на будь-які можливості, гнучка система знижок, зручне розташування, ввічливий, уважний персонал.

   майже 5 років тому
3. Віталій Начиньонний ★☆☆☆☆

   Продали моїй дружині, неробочу лампу для нігтів. Відмовляються повернути гроші. Звертаюся до вас! Якщо ви сьогодні не залагодити це питання з моєю дружиною, скоро у вас будуть серйозно проблеми! Шкода що сьогодні я за кордоном не зміг прийти особисто. У вас ще є час залагодити конфлікт !!! А я можу змінити оцінку і видалити коментар. Думайте.

   майже 5 років тому

1. Катюша Лымарь ★★★★★

   Мені дуже сподобалися дівчата консультанти.Обслуговування на високому рівні.

   майже 5 років тому
2. Виктория Чирва ★☆☆☆☆

   За рекомендацією продавця, купили в даному магазині манікюрні ножиці для обрізання нігтів, коли прийшли додому побачили що ножиці для обрізання кутикули. На наступний день, звернулися в даний магазин на заміну товару, так як продавець продав нам не той товар який нам потрібен був, товаром в вживанні не був. На що нам продавець, дістав список товарів які не підлягають обміну (ножиці манікюрні в них входять) і відмовилася замінити. Ось так сам продавець, продав нам найдорожчі ножиці в даному магазині за 525 гривень. БУДЬТЕ уважні КОЛИ ВАМ ЩО ТО РЕКОМЕНДУЮТЬ ПРОДАВЦІ ЦЬОГО МАГАЗИНУ !!!!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді