Оцінити якість інтернету немає змоги, тому що при підключенні була сплачена сума яку озвучив майстер з підключення та яку підтвердив диспетчер телефоном, а по факту з рахунку списано більше і в перший же день я залишилася без інтернету... Оператор підтримки каже або сплатіть заборгованість або сидіть без інтернету... Якось так
Велика подяка співробітниці у місті Чорноморськ. Менеджера Альона за грамотне роз'яснення компанії мережі Тенет. Оголошення подяку. Дякую Тенет. І виписати премію!))) дякую велику)
Інтернет поганий постійно пропадає платити 500грм за міс.
Не думала, що це приблизно те ж, що і Укртелеком. Швидкість вище, обслуговування в рази гірше. На вихідних полетів недавно куплений пон-термінал - офіс закритий, нести нікуди. Чергового монтера немає, нікого немає, всі відпочивають. А ми сидимо без зв'язку, телебачення .. спасибо. За рада в службі підтримки зайнятися чимось іншим - окреме, гумор оцінила. А, чек за термінал нам не залишили, тому його доведеться, мабуть, ще й за свої гроші знову купувати. Загалом, порозпитувала знайомих, хто на Тенет - задоволених не знайшлося.
По інтернету питань немає, аварії усуваються досить швидко. Швидкість нормальна (за тарифом). Хлопці зі служби техпідтримки жодного разу не відмовили в помощі.Сотруднікі, які беруть замовлення та інше ..., ввічливі і терплячі по відношенню до клієнтів. Співвідношення ціна - якість нормальне. Подобається поділитися
Я клієнт Вашої компанії з 1993 року, тоді я користувався вашою послугою, додзвонюючись до вас з Іллічівська до Одеси "по дротах". Потім я перевірив аналогічні послуги від Укртелеком, від ТЕЛСІ, від київстар і ще від якоїсь компанії і як тільки ваша компанія "зайшла" в Чорноморськ, я відразу ж до вас підключився. Краще вас ніхто не працює - на всіх рівнях: від менеджменту до кінцевих виконавців-кабельників. Я так вас оцінюю. Дякую за сервіс.
Прочитав відгуки. Альо, люди, ви нормальні. Так, іноді техніки проходять пізніше, бо завжди є черга на підключення і влітку через ремонти у квартирах черга ще та. Так, через бездротову мережу Інтернет не той, що по кабелю (обмеження роутера та іншого обладнання на стороні користувача ніхто не відміняв). І так, іноді кабелі, навіть магістральні, можуть пошкодити (ті ж бомжі ніки не ділись). А по факту оператор, не знаю як в інших містах, в Чорноморську безальтернативний. Хочете подивитись на нестабільну швидкість і дикий пінг, спробуйте інших операторів у місті, все стане одразу зрозуміло. По всім питанням, коли потрібно було обслуговування, рішення знайшов від підтримки одразу. Тенету, дякую.
За весь час користування послугами провайдера "ТЕНЕТ" у мене жодного разу не виникало проблем. Серед подібних компаній Чорноморська це сама порядна компанія (з іншими був негативний досвід). Хочу подякувати менеджера Ольгу Майхопар за оперативну допомогу з усіх виникаючих питань! Завжди дуже уважна до клієнтів, відчувається професіоналізм і бажання допомогти!
TENET знаходиться за адресою вулиця Данченка, 3К, Чорноморськ, Одеська область, Україна, 68000
Зв'язатися з TENET можна за номером телефону +38 (050) 730-53-00
Дістатися до TENET можна за посиланням